焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!
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本文转自:中新网
【小新的Vlog】小新带你体验“滇味”与“港味”的奇妙交融
现在很多人都在网上直播间买衣服*#,有的直播间还卖尾货%%%%*。想想看%%@*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*#*,而且还是仅有一件的“孤品”*@*@*,别人“手慢无”*#@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@%##,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服#@*#,但是%%@*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球****#,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*%@#@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?
前段时间#@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%%#,收到货后@*#*@,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西##。
根据刘女士的购物记录*%#,记者找到了这个直播间##,直播间里卖着各种尾单货#%*@*。记者发现@%%#@,网上类似这样的直播间非常多%#%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#%,但都仅仅只有那么一件%*%,因此被统称为“尾货孤品”类*%%*。而且价格非常便宜##%*,一般在几块钱到几十块钱不等%#。所以@**@,很多人都抢着拍#*%。然而@*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@@,在消费者收到货后*%,却都傻眼了@@@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*@@**,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##%@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*#%*,还有人反馈买到的衣服破了洞@%,口袋里面有卫生纸%*,还有衣服有粉底%#%,甚至毛发等等%%,各种让人匪夷所思的情况发生@#*#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@@*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地**%%@,对价格较低的几个目标市场进行了调查#*@*,发现到处都打着“供直播间”的广告#*#@。那么*@%@,供给“尾货孤品”类直播间的货%@***,又在哪里呢?几经辗转%*%@*,记者来到了一个叫“后山”的地方*%#%,看到很多衣服都在地上#%#,现场环境脏乱差*@%*@。
在尾货市�**@@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄%#*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@#@#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖###,但即使这样挑拣后#%@%#,记者在一些摊位依然发现#@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@*#%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@。而在同商家沟通时@%*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%#@#%,商家既警觉又忌讳##。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%*,记者邀请了一位纺织学专家@*%#,在这些尾货市场进行了调研##@%*,结果发现还真有不少@@*#。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%#@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#%@。纤维用过之后都会拉伸@#%@*,不会恢复到原来新的样子%*%@*,使用痕迹非常明显@%。
那么*#,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”###*%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查##%%,老板当场判定为旧衣服##。
据了解%##%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*#%*@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%%@#,再卖到这家旧衣回收厂@*#%。
那么@@@@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*%%,工人正在将回收上来的旧衣服*%,根据品相好坏先分拣出A货和B货*%%,再从A货里挑拣出所谓的精品货@%。那么*#@%%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?
旧衣回收厂负责人:好一点的精品##,有很多直播间都从我们这里拿@@@*%,自己挂上吊牌%%@#*,然后说是孤品%%#%*,一样一件#@%#,没码的%%#。
记者调查发现@%#*%,在全国旧衣回收分拣的圈子里**@*@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@#@,而这些旧衣服里的所谓精品货**,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#*##@,而且在各地都是供不应求*#%@*。
然而*@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@%**,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@#。但是#%*,消费者对此却完全不知情%**。
在旧衣回收厂的分拣车间*%#@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%*。他们都表示*#@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%%*。
中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#%@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺#@#%,诚信需要以法治为前提%#,只有加大违法惩处力度%%%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#@#。
近年来@@%%*,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#%*,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@*,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*@#,利润丰厚@#*。奔着这门生意的利润**@%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@*#。
为了进一步摸清情况%**%@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@@%,但厂房内外%#%%*,大家都在刻意回避直播间有关信息##%%*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*#**,才有了突破#@。原来@@@#@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员***,几经交涉过后%##%,她准备带记者去直播间看看%*%%,但没走几步*#,她就后悔了%@#,说不敢带外人去##*。
在和这位工作人员交谈中%#,记者得知%*@#,这家公司的直播间在外面的农田里*%#*@,隐蔽难找#%#%@。几番沟通之后%*#%@,负责人同意带记者去直播间%#*@,走出厂房*#@%,七拐八拐地走了二里地后%@*@,才看见直播大棚%#。
一进门%*#@@,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@%**,负责人告诉记者%##,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#*@,然而记者看到#%#,这些用床单包裹起来#@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻####,卫生环境脏乱差%**@。更有甚者#%*%*,在其他直播间@%%@@,主播直播时当场发现了虫卵%*#%#。
原来###,这类直播间在售卖前@*%#,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%#*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#%,令人担忧%%@%。目前**@*%,消费者恰恰是在既不知情*#,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*#%。那么@*@%@,一边是满地脏乱差的旧衣服#*@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@**,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍*#@,把衣服烫一下*@%%%,直播间背景灯一打就不同#%。把商标吊牌一挂@#%,就感觉像新的一样@%*#%,在直播间里面是看不出来的#@。
据了解%##%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#**@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@*%%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为#*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@@**,是我国法律明文禁止的违法行为%*。对此@**,相关主管部门应当加强管理%#%#,规范交易市场和电商平台的经营行为@%@%。
与此同时*%@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%%#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%*@。为了节约资源#%%@#,减污降碳#@##,2022年*#%%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%@#%*,首次明确要有序推动旧衣物交易@%*@*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@%@*,市场规则不明@@,行业混乱*#,真假难辨%@@#,因此相关标准需要尽快落地**@,更好助推废旧纺织品循环利用@*#。
尾货就是尾货*#%##,旧货就是旧货%%#@#,两者不能混为一谈%***@。商家卖东西首先应该有基本的诚信##%,把旧衣当成新衣卖%##%%,不仅侵犯了消费者的知情权#%*@#,还涉嫌欺诈#***@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#@@。同时*@##@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性@@*#。我国是纺织服装生产和消费大国***,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨**#*,建立标准规范*#@,推动二手市场有序发展*@%,既能让旧衣物尽其用%@,也有助于绿色低碳发展#@@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
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