跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付*@，被限制接单三天

　　5月8日#@@*#，成都市民刘先生爆料%%#*，他在某外卖平台上点了跑腿单**，请骑手代购餐食#@%@%。然而令刘先生没想到的是*#%##，骑手竟在付款账单上P图**@*%，将原本229元的费用改为339元**，多收取了他百余元@#。具体情况如何？记者进行了多方采访%#@*@。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@%*，4月末的一天*#@，他在某外卖平台上点了跑腿单##@，让骑手到某餐馆代买餐食%%@%%。骑手拿到餐后@**，在APP内上传了一张339元的付款账单截图@@@#。

　　刘先生取餐后@*@#@，支付了339元的餐费@@*@#，24元的跑腿费**#，并额外扫了9元给骑手#*。

　　“我经常在这家餐馆吃饭*##，平时价格没有这么贵#**%。”刘先生付完钱后%@，越想越觉得不对劲*#@，于是找到餐馆开发票#%。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*%*@#，账单原本为229元%#@%，是骑手将账单P图后###，让刘先生支付了339元**。

　　随后@#%*，刘先生联系骑手*%，但已被骑手拉黑@*。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日*@，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@*。

　　娟娟回忆@#@%@，那天她打包好餐食后*%@##，准备将小票钉在袋子上@@@*，却被骑手拦下了@@。“骑手说他已拍下小票照片%@#@*，会上传@*@%@。当时我也很忙%#，就没管%#。”娟娟说**##%。

　　半小时后@%，娟娟接到了刘先生的电话#%*@，才知道刘先生被骗*%*@@。“我们商家也是受害者@%%，顾客还以为我们乱收费%##。”娟娟说*@#。

　　随后*%#*#，刘先生向平台提出申诉@*%%，要求退钱@@%#。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日#@**，记者联系了该外卖平台客服%#*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元*@*，骑手这边愿意承担赔付@@*，并承认错误%#。平台会给他一次机会@%**，目前已限制该骑手接单三天@*#，后续平台会重点关注他的接单情况*%#，如果不改正的话@##@%，会考核他的接单资质%*%，不让他接单*@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理%%#，也不封号@##，这次被我发现了还好%@，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@*@@%，引发关注@%@。有骑手留言称*#%**，这种情况确实存在@#%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”@#，这些骑手抱着侥幸心理加价###*，被顾客发现投诉后就退钱#%#，一般平台不会永久封号#%#。

　　“难道这种行业恶习##，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@%%%。也请消费者们多一个心眼%%**%，点跑腿单#@，一定要让骑手出示结账单@%#。”娟娟说%@*。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说%@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为**%#，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#%#。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后%*@#，行为人因该行为取得的财产*%%**，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的*@，应当折价补偿**@。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的#@，应当各自承担相应的责任%#。法律另有规定的%##，依照其规定#@。

　　代鹏说**@#@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段##%%@，使顾客多付了100多元%#@*，顾客有权要求骑手返还多付的款项%%。如果顾客因此遭受了其他损失#%%%，还可以要求骑手赔偿相应的损失@%%。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报