焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 04:52:22

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%%@%*,有的直播间还卖尾货@*@*#。想想看%#@@,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*@%*,而且还是仅有一件的“孤品”%#,别人“手慢无”#*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@@%%#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@@%##,但是%#%*#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@#@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*#@@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间##*,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#%**,收到货后**#%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%%#@。

  根据刘女士的购物记录#**,记者找到了这个直播间##*@#,直播间里卖着各种尾单货**@##。记者发现@%@@@,网上类似这样的直播间非常多@#,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%###,但都仅仅只有那么一件*@#*#,因此被统称为“尾货孤品”类*##%。而且价格非常便宜*@@*%,一般在几块钱到几十块钱不等@%#%%。所以#%,很多人都抢着拍###。然而@*%@,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货*%%@*,在消费者收到货后#%*@%,却都傻眼了@*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@@@@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##@#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@%,还有人反馈买到的衣服破了洞#@*,口袋里面有卫生纸%#%*,还有衣服有粉底@#***,甚至毛发等等@*#@,各种让人匪夷所思的情况发生%@@%*。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目****,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%#@%,对价格较低的几个目标市场进行了调查***,发现到处都打着“供直播间”的广告%*@##。那么%#,供给“尾货孤品”类直播间的货##@@,又在哪里呢?几经辗转#*#,记者来到了一个叫“后山”的地方%%,看到很多衣服都在地上@##,现场环境脏乱差%%*@*。

  在尾货市矦#@#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#%#@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*#@#%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*@#@,但即使这样挑拣后*#,记者在一些摊位依然发现*#@*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@#*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*@*@。而在同商家沟通时**,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼****#,商家既警觉又忌讳@#**%。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@#,记者邀请了一位纺织学专家@*#,在这些尾货市场进行了调研%#*@#,结果发现还真有不少@@%@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@@*#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标@@。纤维用过之后都会拉伸#@@,不会恢复到原来新的样子#*,使用痕迹非常明显**@。

  那么@%*@@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”***@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%%#,老板当场判定为旧衣服%%@#。

  据了解@%%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@*,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#*#,再卖到这家旧衣回收厂*@%*%。

  那么#@@%@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%@@,工人正在将回收上来的旧衣服@*,根据品相好坏先分拣出A货和B货#*#,再从A货里挑拣出所谓的精品货%%@##。那么@@%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%@@,有很多直播间都从我们这里拿@%*,自己挂上吊牌%*,然后说是孤品**%@,一样一件@%***,没码的%@。

  记者调查发现@@#%,在全国旧衣回收分拣的圈子里##*@,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#@,而这些旧衣服里的所谓精品货%##,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@#%##,而且在各地都是供不应求*%@。

  然而@*%%*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”##%**。但是*@,消费者对此却完全不知情###。

  在旧衣回收厂的分拣车间#@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员##@%。他们都表示#%*%%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服**#%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%@#%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@*,诚信需要以法治为前提%##,只有加大违法惩处力度%*#%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%%。

  近年来*#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下###%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%*@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在*#,利润丰厚%*。奔着这门生意的利润@##@*,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%*#@。

  为了进一步摸清情况@*%*#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%#%%#,但厂房内外@**,大家都在刻意回避直播间有关信息%@%#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@#@,才有了突破#%#*。原来#*@%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#@*@,几经交涉过后@*,她准备带记者去直播间看看*@#,但没走几步@####,她就后悔了#*,说不敢带外人去*#*。

  在和这位工作人员交谈中%*,记者得知#@@,这家公司的直播间在外面的农田里%#@,隐蔽难找*%%。几番沟通之后@#,负责人同意带记者去直播间#*,走出厂房#@*#%,七拐八拐地走了二里地后%*%#@,才看见直播大棚%#%@。

  一进门**#*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服##%,负责人告诉记者@@*@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@#,然而记者看到*#%*,这些用床单包裹起来*#*@@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@%,卫生环境脏乱差%##@%。更有甚者*@,在其他直播间##,主播直播时当场发现了虫卵*@*。

  原来#@,这类直播间在售卖前*%@@@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*%,令人担忧#*#%。目前%%*,消费者恰恰是在既不知情*%@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#@*#。那么#%#,一边是满地脏乱差的旧衣服#@#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@#,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍##%@@,把衣服烫一下#%*##,直播间背景灯一打就不同*%。把商标吊牌一挂%#%**,就感觉像新的一样%@,在直播间里面是看不出来的#*。

  据了解%%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@@%#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*%@%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为*%#@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%@*,是我国法律明文禁止的违法行为%@*%@。对此@@@%*,相关主管部门应当加强管理##*@%,规范交易市场和电商平台的经营行为#@#@#。

  与此同时%**,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*#@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*#。为了节约资源@@*%,减污降碳#@,2022年#@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#*##%,首次明确要有序推动旧衣物交易@%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前*@**,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准##*#,市场规则不明**@#,行业混乱%%,真假难辨*@,因此相关标准需要尽快落地##@@#,更好助推废旧纺织品循环利用##%#*。

  尾货就是尾货@%*,旧货就是旧货**@#,两者不能混为一谈%#%**。商家卖东西首先应该有基本的诚信@###%,把旧衣当成新衣卖#@,不仅侵犯了消费者的知情权#%%%,还涉嫌欺诈*@%#@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%%##。同时%%@@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%*%。我国是纺织服装生产和消费大国%#*#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨#@@%@,建立标准规范***#,推动二手市场有序发展**%*,既能让旧衣物尽其用#%%,也有助于绿色低碳发展#*%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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