焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 06:38:01

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@%%#%,有的直播间还卖尾货*##@#。想想看*%#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装**@##,而且还是仅有一件的“孤品”#%#@,别人“手慢无”*#@%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@@#,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@#%@,但是##*@@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%#%%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物**@%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@@#%@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@#*%%,收到货后%#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#%#*%。

  根据刘女士的购物记录@#%*,记者找到了这个直播间%%@*,直播间里卖着各种尾单货*#。记者发现*#,网上类似这样的直播间非常多**,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#%*@,但都仅仅只有那么一件*#*@%,因此被统称为“尾货孤品”类%%@@。而且价格非常便宜*%%#,一般在几块钱到几十块钱不等**%。所以%%*@%,很多人都抢着拍%@。然而#*#*#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#@,在消费者收到货后###*,却都傻眼了*#%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#%#*@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单##。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%*%*#,还有人反馈买到的衣服破了洞*%@,口袋里面有卫生纸*@**@,还有衣服有粉底%%,甚至毛发等等@%@,各种让人匪夷所思的情况发生%@@@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目*#%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@%#,对价格较低的几个目标市场进行了调查%@##,发现到处都打着“供直播间”的广告#@。那么*@@@,供给“尾货孤品”类直播间的货%#*,又在哪里呢?几经辗转@%@,记者来到了一个叫“后山”的地方*#,看到很多衣服都在地上*#*@%,现场环境脏乱差*##*%。

  在尾货市�*@#%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�#*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#@*%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服#%@#%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#@%,但即使这样挑拣后*@*@*,记者在一些摊位依然发现*@@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#@@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%@。而在同商家沟通时*#%*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%*#@,商家既警觉又忌讳#%*@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹##,记者邀请了一位纺织学专家%%,在这些尾货市场进行了调研#%#,结果发现还真有不少#*##。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@%@*@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标*%@@。纤维用过之后都会拉伸%@@@,不会恢复到原来新的样子%%,使用痕迹非常明显**#。

  那么@@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@@%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*%%@,老板当场判定为旧衣服##。

  据了解*%*%,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的@%@**,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%%*%*,再卖到这家旧衣回收厂*%*#。

  那么@%%@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*@,工人正在将回收上来的旧衣服%@,根据品相好坏先分拣出A货和B货#@#,再从A货里挑拣出所谓的精品货%###。那么%#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品*%,有很多直播间都从我们这里拿**#,自己挂上吊牌#%,然后说是孤品@*,一样一件@#%@#,没码的%#%*@。

  记者调查发现%@#,在全国旧衣回收分拣的圈子里@%@*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%#%,而这些旧衣服里的所谓精品货*@*#,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#%*#,而且在各地都是供不应求%#@@。

  然而%@@*%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@@@@@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%%##。但是%%@,消费者对此却完全不知情%@*@。

  在旧衣回收厂的分拣车间%@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@%%@。他们都表示@**#,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%@##%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@%%,诚信需要以法治为前提*@,只有加大违法惩处力度%#*#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%%*。

  近年来@@*@@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#%@##,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#%%*,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#*%@,利润丰厚#*#*@。奔着这门生意的利润**%@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%%*#。

  为了进一步摸清情况#%*#%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%,但厂房内外@@#%*,大家都在刻意回避直播间有关信息#%#*#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%%,才有了突破**。原来@*##,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#*%#,几经交涉过后##,她准备带记者去直播间看看#%#%@,但没走几步@@###,她就后悔了@#*@,说不敢带外人去%%%@。

  在和这位工作人员交谈中*#,记者得知#%#@@,这家公司的直播间在外面的农田里#%#,隐蔽难找*%#@。几番沟通之后*%#%@,负责人同意带记者去直播间@@#,走出厂房#*%,七拐八拐地走了二里地后#**@@,才看见直播大棚*#。

  一进门*%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#@,负责人告诉记者*%%##,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%%*,然而记者看到*#%%@,这些用床单包裹起来*%*@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#%,卫生环境脏乱差@%%。更有甚者**%##,在其他直播间@%,主播直播时当场发现了虫卵@@%。

  原来*@@@,这类直播间在售卖前#*@@*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%*#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*@#%%,令人担忧%*##。目前%%%**,消费者恰恰是在既不知情%%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@#。那么%#,一边是满地脏乱差的旧衣服*%#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#%@*,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#@@,把衣服烫一下@@*,直播间背景灯一打就不同@#*%@。把商标吊牌一挂#%,就感觉像新的一样%@,在直播间里面是看不出来的%%*#。

  据了解%@#@#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%*%*,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@%@@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@#%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*#,是我国法律明文禁止的违法行为@#%**。对此@#,相关主管部门应当加强管理*%#,规范交易市场和电商平台的经营行为###*。

  与此同时#%@*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*%#,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@%**#。为了节约资源%#*%%,减污降碳#%,2022年@@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%###,首次明确要有序推动旧衣物交易@@@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@##*@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*#*%,市场规则不明#@#%@,行业混乱#@,真假难辨%@#%,因此相关标准需要尽快落地%*,更好助推废旧纺织品循环利用##%@#。

  尾货就是尾货@@%%#,旧货就是旧货#%,两者不能混为一谈*@@。商家卖东西首先应该有基本的诚信#%%,把旧衣当成新衣卖*%,不仅侵犯了消费者的知情权*%##,还涉嫌欺诈%%%#*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%#%。同时*%*@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%@#*。我国是纺织服装生产和消费大国%#%,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*@,建立标准规范%*,推动二手市场有序发展#*,既能让旧衣物尽其用*#**,也有助于绿色低碳发展@#%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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