滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日@#，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#*。12日晚**%，滴滴出行对此回应###*%，“平台客服未能及时处理好相关问题##@，我们对此非常惭愧@#@%%，并向用户真诚致歉”***。滴滴方面称%#，该订单时间在2017年10月22日@#*@%，预估里程1.588km *@@%@，金额应为14元@@，但账单金额为1414元*@%%#，账单是未完成状态##。经核查%%#@，该笔订单费用存在异常*%*@%，初步判断是当时司机误输入2遍导致##*。客服已再次联系乘客#@，并已修改订单金额#*。滴滴称@%##，目前%*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时#%%@#，平台会进行拦截并提醒司机核对车费*#*。(中新财经)