今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%

2024-05-14 17:16:31 | 来源：GG之家
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本文转自：中新网

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　　5月13日#@，国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@#。经测算##%#@，2024年4月中国快递发展指数为416@*##，同比提升16.7%***%*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#%##，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#@，发展趋势指数为67.7*%*。4月#@%%，行业市场规模稳步增长#@，服务质效不断提升@#，发展能力有所增强#@@**，运行态势整体向好#*##*。

　　4月@#*，快递发展规模指数为494.2@*%*，同比提升27.7%@@%%*。从分项指标看@#@*，预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%@*@。截至4月29日@*，今年全国快递业务量已达500亿件*#*，比2023年提前32天@@。

　　4月*%，快递服务质量指数为648.8#*#，同比提升15.5%@%%。从分项指标来看%@*，快递服务公众满意度预计为83.8分#*%%，同比提高1.9分**%*#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%#%，同比提高2.9个百分点*%@%。

　　一是末端服务优化完善*%*%。快递企业嵌入社区打造便民服务站%#，叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%@@%%，实现“一刻钟上门”的高效服务%#%%。入驻昆明长水机矦*#%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*@，将寄递服务与文化创意相结合*@*%%，满足游客个性化的需求@#*@。

　　二是智能服务深化发展@%#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*%**，降低末端派送压力与人力成本*#%*#。在北上广等一线城市*@%%，推出“无人仓配服务”@*@##，在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”##%%#，助力商家实现全城“小时达”的履约交付*%#@。

　　三是特色服务提质升级%*%*%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@*%*，优化“产地仓+销地仓”服务模式#@**，在产地端打造鲜花共享加工集散中心%%##@，提升花卉寄递处理速度与效率；在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@*%**，将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@#。通过产地直发模式@@，保障春茶上行%#。

　　4月#%*#，快递发展能力指数为221@*@%@，同比提升3.5%#%。行业蓄力增强基础能力#*%，提升跨境服务水平#%**%。

　　一是设施网络持续完善**。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@*#%*，温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*#***，推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#*@@*，干线转运网络逐步完善##@，分拣效率进一步提高%*%#。

　　二是运输方式创新发展%*%@%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列##@，提升陆路运输效能#@@%。积极拓展低空经济应用场景%#@%%，在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@%*，“低空物流”服务网络加速布局%@%*#。

　　三是跨境能力日益增强@#@%%。快递企业发挥境外本地服务优势###，力拓国际会展领域##@*，为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%%*%，跨境服务场景不断丰富@%@@@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*#，与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@#，为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%%#@@。

　　4月%*，发展趋势指数为67.7@#*。快递企业持续挖掘市场增量%#@%，着力改善服务质量%@@%，积极拓展发展空间@#*@，行业发展充满活力#%##。预计5月@#，行业仍将保持合理增速*%#，持续向好发展%%*@。

　　(总台央视记者 唐颖)

【编辑:王超】


　　

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