焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 04:25:15

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@*%%%,有的直播间还卖尾货**。想想看%%#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%*#,而且还是仅有一件的“孤品”%%#,别人“手慢无”#%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*#**,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@@%,但是%%#,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球%@#%%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@%%@%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间%@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子##*@,收到货后####,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%@%%%。

  根据刘女士的购物记录*#,记者找到了这个直播间**@#,直播间里卖着各种尾单货*@#%@。记者发现@**@,网上类似这样的直播间非常多%%*@%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*#%,但都仅仅只有那么一件@@*@%,因此被统称为“尾货孤品”类###。而且价格非常便宜#%,一般在几块钱到几十块钱不等#*%%。所以**%,很多人都抢着拍#@%%。然而%%,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%%##@,在消费者收到货后#**,却都傻眼了%#*@。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*#*#*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味**#%*,还有人反馈买到的衣服破了洞%%*%#,口袋里面有卫生纸@#,还有衣服有粉底%##%,甚至毛发等等*%,各种让人匪夷所思的情况发生*##。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@*@*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地#@@%#,对价格较低的几个目标市场进行了调查%%*@,发现到处都打着“供直播间”的广告**@。那么%##@,供给“尾货孤品”类直播间的货*%%,又在哪里呢?几经辗转*%%#,记者来到了一个叫“后山”的地方*%,看到很多衣服都在地上**,现场环境脏乱差#*。

  在尾货市�%#@@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�##,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货##%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*@%@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖*%,但即使这样挑拣后%*@@,记者在一些摊位依然发现@*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@#@#@,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@%@#%。而在同商家沟通时@@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#%,商家既警觉又忌讳##。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@#,记者邀请了一位纺织学专家##@@,在这些尾货市场进行了调研*@@**,结果发现还真有不少@*#*%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标*@%。纤维用过之后都会拉伸@%,不会恢复到原来新的样子@%@#,使用痕迹非常明显%@。

  那么*%%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*@%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@#,老板当场判定为旧衣服@*@*@。

  据了解**,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%#,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%#%%@,再卖到这家旧衣回收厂##%。

  那么#*@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#%@%@,工人正在将回收上来的旧衣服*#%@,根据品相好坏先分拣出A货和B货#**,再从A货里挑拣出所谓的精品货@@*@*。那么@#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@**,有很多直播间都从我们这里拿*@%#@,自己挂上吊牌#@,然后说是孤品#%**#,一样一件@*#%,没码的***。

  记者调查发现%@,在全国旧衣回收分拣的圈子里@*@*%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间#@%@*,而这些旧衣服里的所谓精品货*#%*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%#%%#,而且在各地都是供不应求@@%。

  然而@%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*@%#*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#*。但是%%@@%,消费者对此却完全不知情%%%@。

  在旧衣回收厂的分拣车间**,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员**。他们都表示#**,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*#@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济@%##,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@@%**,诚信需要以法治为前提#%,只有加大违法惩处力度#@%@@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步*%%%。

  近年来@@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%*#@%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@%#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在**#@#,利润丰厚##%。奔着这门生意的利润#%%**,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%*。

  为了进一步摸清情况#*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%*%,但厂房内外@@##,大家都在刻意回避直播间有关信息*@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#%*,才有了突破#%。原来@@@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@@#@,几经交涉过后@@#*,她准备带记者去直播间看看%*@#,但没走几步*#,她就后悔了%*,说不敢带外人去%%。

  在和这位工作人员交谈中@*%@@,记者得知%@%@@,这家公司的直播间在外面的农田里#@#,隐蔽难找%@。几番沟通之后**%*#,负责人同意带记者去直播间#*,走出厂房@##*@,七拐八拐地走了二里地后#@*%*,才看见直播大棚@@@。

  一进门#*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*@@@,负责人告诉记者*@%*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@@*,然而记者看到*%,这些用床单包裹起来*%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#@*@,卫生环境脏乱差*%。更有甚者#%#%@,在其他直播间@@%@,主播直播时当场发现了虫卵%#。

  原来#@*@#,这类直播间在售卖前*%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@@,令人担忧%#。目前#@@#,消费者恰恰是在既不知情*%@#@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@*#*#。那么@#,一边是满地脏乱差的旧衣服%*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#*%%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#@,把衣服烫一下@%%##,直播间背景灯一打就不同%##%*。把商标吊牌一挂**@*%,就感觉像新的一样#***,在直播间里面是看不出来的*#。

  据了解**,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%@##,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@@*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为##,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权%@*,是我国法律明文禁止的违法行为@@。对此##**%,相关主管部门应当加强管理#**%,规范交易市场和电商平台的经营行为%*%@。

  与此同时#%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为##%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%@。为了节约资源#%%*,减污降碳*#,2022年*@@#@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%*#,首次明确要有序推动旧衣物交易%*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#@@*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@@#,市场规则不明%%@**,行业混乱%@*,真假难辨%%%*,因此相关标准需要尽快落地#*##,更好助推废旧纺织品循环利用%#%@。

  尾货就是尾货%@,旧货就是旧货*##@,两者不能混为一谈#%*。商家卖东西首先应该有基本的诚信@%*@*,把旧衣当成新衣卖*@,不仅侵犯了消费者的知情权*@@,还涉嫌欺诈#*#%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#%*@。同时*#@%*,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%#。我国是纺织服装生产和消费大国*%##,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨**,建立标准规范#@##*,推动二手市场有序发展%*%%*,既能让旧衣物尽其用@#,也有助于绿色低碳发展%#**。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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