今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@@%@#,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%#%#。经测算#%,2024年4月中国快递发展指数为416#@,同比提升16.7%#*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%*@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@%%%,发展趋势指数为67.7###%*。4月%#,行业市场规模稳步增长*%@,服务质效不断提升*@@,发展能力有所增强@@,运行态势整体向好%@。
4月*@,快递发展规模指数为494.2%%#*%,同比提升27.7%*%。从分项指标看@@*,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%%%。截至4月29日@@*,今年全国快递业务量已达500亿件*%@,比2023年提前32天@@。
4月*@*,快递服务质量指数为648.8#*#%*,同比提升15.5%@@*%。从分项指标来看#%@@,快递服务公众满意度预计为83.8分%%%@,同比提高1.9分##%%#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%@#%,同比提高2.9个百分点*%。
一是末端服务优化完善@%。快递企业嵌入社区打造便民服务站***,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#@@,实现“一刻钟上门”的高效服务@%#。入驻昆明长水机�*#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站##*,将寄递服务与文化创意相结合*#,满足游客个性化的需求@@。
二是智能服务深化发展%#%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#@#,降低末端派送压力与人力成本*@。在北上广等一线城市##*,推出“无人仓配服务”%@*%#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@@%%@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付#@#。
三是特色服务提质升级%*%@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@@*@,优化“产地仓+销地仓”服务模式*##,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@*%%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@*##@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势##。通过产地直发模式@#@##,保障春茶上行@%。
4月@#*@,快递发展能力指数为221%*#,同比提升3.5%*%#。行业蓄力增强基础能力%@*#%,提升跨境服务水平%%#。
一是设施网络持续完善##*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@#@#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#@*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%@#,干线转运网络逐步完善*%,分拣效率进一步提高%#@@。
二是运输方式创新发展%*#@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#@%,提升陆路运输效能%@%*。积极拓展低空经济应用场景%*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#*#*%,“低空物流”服务网络加速布局*@#%@。
三是跨境能力日益增强*%**。快递企业发挥境外本地服务优势%%##@,力拓国际会展领域#@*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%%@,跨境服务场景不断丰富#*%@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@@#%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@%,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@#。
4月#@*,发展趋势指数为67.7%#@。快递企业持续挖掘市场增量**,着力改善服务质量@*@%,积极拓展发展空间*#*,行业发展充满活力@%#。预计5月@#,行业仍将保持合理增速%@*%,持续向好发展#*。
(总台央视记者 唐颖)
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