滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日#*，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@@%。12日晚*@#，滴滴出行对此回应#%#，“平台客服未能及时处理好相关问题@*#**，我们对此非常惭愧@**##，并向用户真诚致歉”#%%#@。滴滴方面称*%#*，该订单时间在2017年10月22日*@*，预估里程1.588km *#，金额应为14元%#@，但账单金额为1414元@#%，账单是未完成状态@%。经核查%*#，该笔订单费用存在异常%#%%，初步判断是当时司机误输入2遍导致*%%#。客服已再次联系乘客#%，并已修改订单金额#@%%。滴滴称%%###，目前*%*%#，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%@*，平台会进行拦截并提醒司机核对车费**@*。(中新财经)