焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 03:02:49

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*@@@%,有的直播间还卖尾货#%#。想想看#@*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#**%*,而且还是仅有一件的“孤品”#%#,别人“手慢无”*%*@*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@@#*@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%@#@,但是@%#%@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#%%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物@*%#,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间**%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子#@,收到货后%*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%*#*。

  根据刘女士的购物记录*@%,记者找到了这个直播间@%#,直播间里卖着各种尾单货@@%。记者发现@#,网上类似这样的直播间非常多*@%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#@##,但都仅仅只有那么一件@%@%*,因此被统称为“尾货孤品”类%%#。而且价格非常便宜#%,一般在几块钱到几十块钱不等%%@*。所以***#,很多人都抢着拍%#@%%。然而@%@#,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货##@%#,在消费者收到货后@@@@,却都傻眼了###。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上*%,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@@%#*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@@@#@,还有人反馈买到的衣服破了洞*@@@,口袋里面有卫生纸*@@#,还有衣服有粉底@*,甚至毛发等等**,各种让人匪夷所思的情况发生%###%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@##*@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地##@##,对价格较低的几个目标市场进行了调查@*,发现到处都打着“供直播间”的广告%*#@@。那么%*#,供给“尾货孤品”类直播间的货@#%*,又在哪里呢?几经辗转%#,记者来到了一个叫“后山”的地方%#*#@,看到很多衣服都在地上*@,现场环境脏乱差@%。

  在尾货市�*@*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%%*@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货##***。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@@%#,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%###,但即使这样挑拣后@%*%#,记者在一些摊位依然发现*#%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*@%@%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹**##%。而在同商家沟通时*%*#@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%###@,商家既警觉又忌讳@###*。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹*%,记者邀请了一位纺织学专家@*,在这些尾货市场进行了调研*@*,结果发现还真有不少#*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲@%@@#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标*@###。纤维用过之后都会拉伸%%@*,不会恢复到原来新的样子##%@*,使用痕迹非常明显*@%#。

  那么%@*%#,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@*@@@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查%#%,老板当场判定为旧衣服*%。

  据了解#*#*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的*%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@**@#,再卖到这家旧衣回收厂@@。

  那么#%*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间*%**,工人正在将回收上来的旧衣服#%*%%,根据品相好坏先分拣出A货和B货@@,再从A货里挑拣出所谓的精品货%#%@*。那么%%@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%*%%%,有很多直播间都从我们这里拿##@#@,自己挂上吊牌#%@%,然后说是孤品#@@@#,一样一件@@@,没码的@*%%。

  记者调查发现###,在全国旧衣回收分拣的圈子里%#%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间%@#,而这些旧衣服里的所谓精品货#@*%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#%#@#,而且在各地都是供不应求@@@%。

  然而**%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@@*#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@%#。但是*#,消费者对此却完全不知情@*。

  在旧衣回收厂的分拣车间**@@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*#。他们都表示#@#**,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#**。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#%@**,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*%%*#,诚信需要以法治为前提*#@*#,只有加大违法惩处力度@%@#%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#@。

  近年来%##,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@@*#%,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%#%@%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#%**%,利润丰厚%%%*。奔着这门生意的利润*@@,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间@*@*。

  为了进一步摸清情况%%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司%@,但厂房内外**@,大家都在刻意回避直播间有关信息%*#@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@%*#,才有了突破##*。原来%#%@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#%%*,几经交涉过后#@#,她准备带记者去直播间看看*#@@,但没走几步%#%**,她就后悔了@@%,说不敢带外人去*%@@。

  在和这位工作人员交谈中#@#@,记者得知@@**%,这家公司的直播间在外面的农田里%%*,隐蔽难找#%。几番沟通之后%#@#%,负责人同意带记者去直播间*@*,走出厂房*#@*#,七拐八拐地走了二里地后**#%,才看见直播大棚@*%*。

  一进门@#%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*%,负责人告诉记者*@@#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@%*@@,然而记者看到@%*,这些用床单包裹起来%*##,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%@#%@,卫生环境脏乱差****#。更有甚者%%,在其他直播间*#%,主播直播时当场发现了虫卵#@#*。

  原来%%*#*,这类直播间在售卖前%#@*,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@%@#%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理##%*%,令人担忧#%@。目前**%,消费者恰恰是在既不知情%##**,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@@%*。那么%#*@,一边是满地脏乱差的旧衣服#*%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#%%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍%**%#,把衣服烫一下**,直播间背景灯一打就不同*#。把商标吊牌一挂*%*#%,就感觉像新的一样@%@@%,在直播间里面是看不出来的*@%。

  据了解#@,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@##*%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%#%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*%**,是我国法律明文禁止的违法行为*#。对此#*@*%,相关主管部门应当加强管理@*%*,规范交易市场和电商平台的经营行为*%。

  与此同时*%@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@#%*,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#*。为了节约资源#@,减污降碳%@%@*,2022年*%#,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#@,首次明确要有序推动旧衣物交易%*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@%%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准#@*,市场规则不明*%#,行业混乱@*,真假难辨*#@#,因此相关标准需要尽快落地*%,更好助推废旧纺织品循环利用##*。

  尾货就是尾货%##@*,旧货就是旧货%##,两者不能混为一谈@***@。商家卖东西首先应该有基本的诚信%#,把旧衣当成新衣卖###%@,不仅侵犯了消费者的知情权@@*@@,还涉嫌欺诈%%%*%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#@@。同时%%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%#*%。我国是纺织服装生产和消费大国#%@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*@@**,建立标准规范@#@,推动二手市场有序发展%@,既能让旧衣物尽其用##*#*,也有助于绿色低碳发展*@%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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