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现在很多人都在网上直播间买衣服*@*，有的直播间还卖尾货%%**#。想想看%#，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装*#@，而且还是仅有一件的“孤品”%*#@，别人“手慢无”#*，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*%#*，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@**%，但是%#@%%，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球@@@#*，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*@*#*，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间*#@，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%@，收到货后****，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#*。
根据刘女士的购物记录*%%@%，记者找到了这个直播间#@@#，直播间里卖着各种尾单货%%。记者发现@@，网上类似这样的直播间非常多#%，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源*#**@，但都仅仅只有那么一件@*，因此被统称为“尾货孤品”类#%。而且价格非常便宜###，一般在几块钱到几十块钱不等*%。所以#%，很多人都抢着拍%@#%。然而@%*%@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%*###，在消费者收到货后##**#，却都傻眼了%@@%@。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上%%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%##%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味*#**%，还有人反馈买到的衣服破了洞#**，口袋里面有卫生纸@##，还有衣服有粉底#*%*#，甚至毛发等等@##*，各种让人匪夷所思的情况发生%%#。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@@#%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%%@%，对价格较低的几个目标市场进行了调查@%@，发现到处都打着“供直播间”的广告%%**。那么@%*，供给“尾货孤品”类直播间的货**，又在哪里呢？几经辗转@@#%*，记者来到了一个叫“后山”的地方**@#，看到很多衣服都在地上*%#*，现场环境脏乱差***%。
在尾货市�*%%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%*，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@@*，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@##@，但即使这样挑拣后*%，记者在一些摊位依然发现*%@，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%*%%，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*#%。而在同商家沟通时###，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#%%@@，商家既警觉又忌讳@##。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@%@%，记者邀请了一位纺织学专家@@，在这些尾货市场进行了调研@*##%，结果发现还真有不少@@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲#%*#，衣服的弹性可以作为一个判断的指标#@。纤维用过之后都会拉伸@#@%@，不会恢复到原来新的样子%**#，使用痕迹非常明显*%*%。
那么%%@，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*%，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查##@@，老板当场判定为旧衣服##%。
据了解%#%#，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#**#，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%%，再卖到这家旧衣回收厂*#。
那么#@，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间***#，工人正在将回收上来的旧衣服%#，根据品相好坏先分拣出A货和B货#%%*，再从A货里挑拣出所谓的精品货@*#@*。那么###@@，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品##，有很多直播间都从我们这里拿**，自己挂上吊牌%#@，然后说是孤品%**%*，一样一件#*%，没码的%***@。
记者调查发现@*，在全国旧衣回收分拣的圈子里@###，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@@*@，而这些旧衣服里的所谓精品货@@，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”%@**，而且在各地都是供不应求*#。
然而@#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@@**%，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%%。但是@*%#%，消费者对此却完全不知情@@。
在旧衣回收厂的分拣车间**，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员*#*@*。他们都表示%#%#%，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%@。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%#@#%，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@%#，诚信需要以法治为前提*@#，只有加大违法惩处力度#*，才能让那些心存侥幸的商家望而却步#%。
近年来%#*，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下@#，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作%*@%@，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%*@%%，利润丰厚*@#。奔着这门生意的利润*@@#，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#@@*。
为了进一步摸清情况@#*，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#*@，但厂房内外*%***，大家都在刻意回避直播间有关信息#@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@@，才有了突破#@%*%。原来@*%，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%%*，几经交涉过后%@，她准备带记者去直播间看看*##@@，但没走几步%@，她就后悔了%%@#，说不敢带外人去@##@*。
在和这位工作人员交谈中@@#，记者得知%*@*#，这家公司的直播间在外面的农田里###，隐蔽难找%##%。几番沟通之后#*#*%，负责人同意带记者去直播间#*#@@，走出厂房%#@，七拐八拐地走了二里地后*%**，才看见直播大棚%@##。
一进门%#*%，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服@*，负责人告诉记者*#@@#，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”%*@，然而记者看到@%@，这些用床单包裹起来#@@#，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#*，卫生环境脏乱差*#。更有甚者*@%#，在其他直播间#%%%，主播直播时当场发现了虫卵#@。
原来@%%@*，这类直播间在售卖前#*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#*%@%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%*%%，令人担忧%**#。目前%#%@，消费者恰恰是在既不知情#%@@%，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#%%*。那么%#，一边是满地脏乱差的旧衣服@@*#，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%@，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍%@，把衣服烫一下%@@%，直播间背景灯一打就不同@*%。把商标吊牌一挂#@，就感觉像新的一样@##，在直播间里面是看不出来的%@。
据了解#@##，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@*%@*，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*%@@*。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%#，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#*，是我国法律明文禁止的违法行为#**%@。对此*%，相关主管部门应当加强管理%*##，规范交易市场和电商平台的经营行为***。
与此同时@@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为##，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%%%%。为了节约资源*%%，减污降碳@%%，2022年*@，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#*%%#，首次明确要有序推动旧衣物交易#@。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前@@@#，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准*%*#，市场规则不明@%*，行业混乱*##，真假难辨@%，因此相关标准需要尽快落地@#%#%，更好助推废旧纺织品循环利用@**@。
尾货就是尾货@%，旧货就是旧货#*，两者不能混为一谈%##。商家卖东西首先应该有基本的诚信%#，把旧衣当成新衣卖%@*#@，不仅侵犯了消费者的知情权%**#*，还涉嫌欺诈@**##。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@%#*。同时%@%#%，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#%#%。我国是纺织服装生产和消费大国#*#*，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%#@#%，建立标准规范%*，推动二手市场有序发展@@#@*，既能让旧衣物尽其用*#@*，也有助于绿色低碳发展@#。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
