焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 03:47:19

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%@#,有的直播间还卖尾货*@*#。想想看***%%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#@##,而且还是仅有一件的“孤品”#@@%,别人“手慢无”*%**,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿####,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%#@*@,但是##*@*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#*#%*,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%@*%*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%%#**,收到货后@%%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西%@%#@。

  根据刘女士的购物记录*@@,记者找到了这个直播间%*#%#,直播间里卖着各种尾单货@##@@。记者发现*%,网上类似这样的直播间非常多##,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@%@,但都仅仅只有那么一件#%@*,因此被统称为“尾货孤品”类%@@。而且价格非常便宜@**,一般在几块钱到几十块钱不等*@*。所以**%,很多人都抢着拍@#@。然而###,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货#*#,在消费者收到货后#%#%*,却都傻眼了%*#**。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@@**,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单%##@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%*@%,还有人反馈买到的衣服破了洞#%@@,口袋里面有卫生纸@##,还有衣服有粉底@#,甚至毛发等等@%@,各种让人匪夷所思的情况发生*%。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%##,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地**,对价格较低的几个目标市场进行了调查#@#,发现到处都打着“供直播间”的广告%*@#@。那么*%#,供给“尾货孤品”类直播间的货%%%@*,又在哪里呢?几经辗转*%**%,记者来到了一个叫“后山”的地方*%#%@,看到很多衣服都在地上##,现场环境脏乱差#%%#。

  在尾货市�%@%@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄*@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货*#%#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%@%#%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖@##,但即使这样挑拣后%@,记者在一些摊位依然发现#**#%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%%#%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹*%。而在同商家沟通时#@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@@@@*,商家既警觉又忌讳*##。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹**%%,记者邀请了一位纺织学专家@#*,在这些尾货市场进行了调研*#@@,结果发现还真有不少#@#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%*@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标*@@@@。纤维用过之后都会拉伸@*#,不会恢复到原来新的样子@#,使用痕迹非常明显*@%**。

  那么#%%#,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@#*##,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查**,老板当场判定为旧衣服#*@#%。

  据了解%%#*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%*%%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来###,再卖到这家旧衣回收厂*@。

  那么#**,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#%*,工人正在将回收上来的旧衣服##*,根据品相好坏先分拣出A货和B货**%*@,再从A货里挑拣出所谓的精品货*%。那么%%%,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品%*,有很多直播间都从我们这里拿*%,自己挂上吊牌*#*,然后说是孤品*@*%%,一样一件@*%,没码的%*#。

  记者调查发现%@%#,在全国旧衣回收分拣的圈子里%*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@%%*,而这些旧衣服里的所谓精品货%@,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#%%#,而且在各地都是供不应求#%%**。

  然而%##**,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@%@*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@#*@*。但是@*@%,消费者对此却完全不知情@#@%。

  在旧衣回收厂的分拣车间#*,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#%#。他们都表示%%#*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%%@。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%*#%@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@##%#,诚信需要以法治为前提@*,只有加大违法惩处力度#%@%@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#%%。

  近年来#**%#,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#*@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#**##,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%#,利润丰厚@%#。奔着这门生意的利润%#*##,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*#*。

  为了进一步摸清情况%*%,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%%%,但厂房内外#%#,大家都在刻意回避直播间有关信息#@,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前#*,才有了突破##%*。原来#%@**,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%##*@,几经交涉过后@*,她准备带记者去直播间看看*%**,但没走几步@**%,她就后悔了@#*@%,说不敢带外人去%@%*。

  在和这位工作人员交谈中*%%@,记者得知%@*@,这家公司的直播间在外面的农田里#%*%@,隐蔽难找*@*%@。几番沟通之后**%@@,负责人同意带记者去直播间@#,走出厂房%*#,七拐八拐地走了二里地后@@,才看见直播大棚*@%%*。

  一进门@%#,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#%@@*,负责人告诉记者@*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@%#%,然而记者看到##*@*,这些用床单包裹起来###%%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%#@#,卫生环境脏乱差*%*%#。更有甚者@#*@%,在其他直播间**@,主播直播时当场发现了虫卵%#@。

  原来%%,这类直播间在售卖前*%#,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理*%%#*,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#@*,令人担忧*#。目前##%@#,消费者恰恰是在既不知情@#**%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%%。那么@@*,一边是满地脏乱差的旧衣服@#@%#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#*#,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#%@%,把衣服烫一下%**,直播间背景灯一打就不同*%@。把商标吊牌一挂#%*,就感觉像新的一样##%#*,在直播间里面是看不出来的**%%。

  据了解%@*%#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@%@*,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利%###。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@*@%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权##%,是我国法律明文禁止的违法行为@#@。对此##@,相关主管部门应当加强管理@*,规范交易市场和电商平台的经营行为*@。

  与此同时*@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为%@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%@。为了节约资源@##,减污降碳%##*@,2022年@%@,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中#*%%*,首次明确要有序推动旧衣物交易*%*@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准**,市场规则不明*@#,行业混乱%#*%*,真假难辨%#@@,因此相关标准需要尽快落地%#@%,更好助推废旧纺织品循环利用*@@。

  尾货就是尾货@#@%@,旧货就是旧货@%,两者不能混为一谈%%%*#。商家卖东西首先应该有基本的诚信**@@,把旧衣当成新衣卖%*,不仅侵犯了消费者的知情权#@#,还涉嫌欺诈@@@*。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%#。同时*@@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性##%。我国是纺织服装生产和消费大国@*@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%*%*@,建立标准规范%#*%*,推动二手市场有序发展%#*@,既能让旧衣物尽其用%@@#,也有助于绿色低碳发展#@#*%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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