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《中国新闻周刊》记者：李明子
发于2024.5.13总第1139期《中国新闻周刊》杂志
“今年五一是做黄金生意以来最惨淡的假期%%@*。”深圳吉豪珠宝有限公司总经理周祺易感叹%#@%。他经营着线上品牌“珠谷谷黄金手链”@%#，线下金店开在国内最大的黄金珠宝交易集散地深圳水贝#%%*。以往一到节假日#@@#，水贝人山人海@%%##，热门柜台都挤不进去#@%*#，但刚刚过去的小长假@%，每天来买黄金首饰的人却屈指可数%@。
杭州一位拥有三家珠宝店的老板甚至没安排员工加班%@，5月2日索性带着家人去旅游@@。“五一”假期期间@#@，受国际金价回落影响#%@，不少黄金品牌跟进降价“促销”##，优惠后价格甚至跌回600元/克以下**。然而%%*#*，预期的“市场爆发”并未如期而至****#。
“现在来店里看货的客户交易热情大不如前#**，大多持观望心态*#。”周祺易告诉《中国新闻周刊》%#*%@。假期前最后一个工作日*@%#%，上海黄金交易所报价也从4月15日最高点回调至545.8元/克@@%@*。五一期间%#，国际金价继续下探*%%#*，水贝黄金报价却依旧“坚挺”#%###。
“水贝怎么玩不起？为什么不跟进国际金价？”从业八年多的林凯一边盯着金价变化@@**#，一边回应客户在微信群里的质疑#*%%#。“金交所放假*%，水贝商家不能及时补进板料##%@#，原来高价进货#**#*，现在如果降价卖出%%**，卖得越多@@#，损失越大%@@#*。谁能玩得起？”
林凯坦言#**@#，不像黄金品牌赚溢价#@*，水贝商家和很多金店的生存模式是“不赚金价%@**%，只赚手工费”*%@@*，商家在不能及时补货的情况下跟进降价%#，“无非在赌节后黄金继续降价”###*%。但类似“节前突然跌价、节后价格回升”的剧情#%#*#，在去年“十一”假期已经上演过一次*@%%*，“赌错”黄金走势、亏到关店的情况也不少见%%%*%。“金价涨跌波动频繁%%##*，商铺面临着更大的经营风险%%#@@。”
对黄金市场中的“散户”而言**，涉足当前高位波动的金价无异于“火中取栗”#%#@*。
真真假假的“跑路”传闻
4月15日晚#%#@@，深圳水贝黄金市场一家名为“千百万珠宝”的黄金珠宝门店突然被“围堵”**#*，还有警方在现场维持秩序#*。
第二天一早*@，有网友在社交平台爆料称*##@，该珠宝店“爆雷跑路”@#%@，“涉及黄金原料400公斤”%@%@*。按照当天567元/克的基础黄金价格推算##*，涉案金额超过2亿元*#*#*，“创下水贝跑路金额最高纪录”%%。
这起网传“黄金大劫案”很快迎来反转%*。“没有两个亿@#@#%，那是谣言%*#@。”深圳市千百万珠宝有限公司总经理李赐华在媒体上回应称#*%@@，“谣言造成恐慌%*#，恐慌引起挤兑”%###*。
深圳市罗湖区委宣传部官方微信很快发布了最新调查结果@*。这家珠宝店用于打款的银行卡在4月8日被江西九江警方冻结%@*，门店表示@%#@%，不清楚具体原因##@#，但当时并未在意@%，一直正常营业%*%%。直到4月13日@#*%%，银行卡还没解封#***，公司负责人便暂停了黄金买卖@@，并向部分客户解释了缘由%%%。暂停营业的情况也已向深圳市市场监督管理局罗湖监管局报备%%。
“没有跑路*@，只是往来货款有点卡顿*#。”千百万珠宝门店工作人员对媒体解释称%@%#%，打款银行卡上有1600多万元@@，被冻结后*@@@，公司资金周转受到影响%%。当时欠了一位客户二十万元左右的料%%，大概900克铂金***%%，到了约定时间无法给货#%*##，告知客户“缓几天”####%，但对方不愿意@##，在门店闹起来*%%@，引来路人围观**##%，后来就出现了“跑路”传闻%#%#*。
“水贝市场体量很大*@@，一家中小规模板料店的牵连范围比较有限###%。”在水贝壹号经营金店的吴月松说**，反而是在水贝市场之外*@，“金店跑路”的乌龙事件引起了不小的恐慌*@#@*。他的微信群里很多外地客户打探“跑路”传闻真假%*#@@，担心被牵连*@*#*。吴月松遇到这样的情况*#，只能耐心解释%#%@，自家品牌没有从这家板料店拿货#%，并自证板料来源稳定*%@%*，不会“跑路”##@。他对此也有些无奈%@@%，“类似于消费者想买一件衣服*#*@#，却在担心品牌上游布料商有没有倒闭”@%。
作为国内黄金珠宝产业规模最大的制造加工中心@%##@，深圳水贝出产了全国70%左右的珠宝@*@。在过去很长一段时间@%#**，水贝一直是下游珠宝零售商的批发市�#%#@。芏嗾固凸裉ú欢陨⒖涂�#@@，只供大品牌和加盟商挑货**%。“可以理解为%#，直播带货火起来之前%*@#，水贝是个只走批发、不走零售的黄金市场@@。”吴月松说#%*##。
2023年春节前#*#%，水贝金展广场负一层突然变成网红代购的主�*%@%@。芏唷耙幻渍构瘛钡牧闶凵夤婺Ｅ级够岢ド现蛔雠⒌拇笳固�%*#@#。吴月松介绍@**@，随着购金热度不断高涨%##，很多小展柜、档口改为“批发+零售”的模式##。然而#*%*@，少了中间零售商赚差价@@@，也少了一道风险缓冲%@@*#，不仅消费者要直面上游企业跑路的潜在危机**，板料商和珠宝供应商也要面临更高的经营风险@#。
“很多料商不愿意跟陌生人交易@@，甚至看到那些刚成立不久的公司个体户都不愿意销售@@@@，生怕自己的银行卡被冻结%*%。”在水贝做了八年多黄金生意的林凯坦言*@%@%，有人利用黄金洗钱#**%*，不只是购买金饰##，板料这种单次交易额大、基本没有工费的原材料产品@#，更容易被不法分子盯上%*%#。商家在线上与陌生消费者交易*%，很难判断对方的资金来源和交易用途是否合法*%*@。
有时风险也来自中间商%@#。林凯举例说*@*，有骗子伪装成新手代购%%%%，一边在网上盗用知名博主的头像、营业执照、出货图%*%*，另一边向消费者宣称“只赚人气不赚钱、免费代购”#*%，以博取流量**。一旦有消费者上钩*%#，要找某款饰品##，骗子就把商家的门店信息、收款信息发给消费者##@@，让消费者打钱给商家%%%。商家收到钱后*@@，把货给到“假代购”**%#，不料“假代购”跑路*#%@，消费者发现被骗后报警@@#，商家的收款方式被封%@*#%，唯一的解冻渠道就是退钱给消费者#@#@。
“结果就是商家既赔了货#*，又赔了钱#*@#。今年骗子尤其多*@*，且没有底线@##%@。”林凯说%*@，为避免“被打劫”*@@%*，水贝市场里不少柜台至今还摆着“拒绝散客”或“谢绝代购”的牌子*@。
金价暴涨使得黄金市场更为敏感***%@，进一步引发了市场各类参与者的贪婪和恐慌情绪*@%，“坑同行”的情况也时有发生#%#。今年1月春节前#%，有水贝商家借了60多家珠宝商的近千万元货品@#，把其中黄金饰品融化成金条%*，留下一句“对不起了**%@，兄弟”***#%，然后跑路%*。
“金店跑路案例并不少见@@%##，但借彩宝(有色宝石)跑路的前所未闻**@#，很多商家至今心有余悸#*。”林凯说@*%@*，这之后商家“刷脸借货”越来越难%*，有门店开始要求同行借货必须押身份证、押全款#%#*@，货款延时交割等基于信誉建立起来的行规不得不开始改变%@。
“延时交割”从何而来？
今年3月29日当天@*@，黄金基础价就上涨了11~12元@#%，整个3月黄金涨价最猛*%，国内金价每克上涨了近50元*%。“从咨询到下单的短短几小时@%*##，金价可能已经跳涨了几次%%，增加的成本谁来承担？”线上品牌“珠谷谷黄金手链”负责人周祺易说%*#**，“延时交割”模式的出现@%#@，原本是为了保护商家和消费者的权益#%%@#。
周祺易举例说#@@，如果消费者预订了一只50克的黄金手镯#@%##，等到交款时##*#，黄金基础价上涨20元**，意味着商品总价增加了1000元%#@%*，客户很可能在犹豫一番后“逃单”*%*。摆在商家面前一个很现实的问题是*%*，消费者预交的定金要不要还？
退还定金*%#*#，意味着已经买到的板料压在商家手中*%%，成本无法变现%%*@，资金周转效率降低%*@@@，带来变相亏损@*@。如果不退#%##%，消费者承担损失还没买到商品#%%，必然给出差评@@，商家声誉受损*#*@@，同样难以经营*#。“大多情况下*%*%，商家会自己认亏#*#，把定金退还给消费者@%#@%，这也是做零售比做批发所要多承担的风险*##。”周祺易说@*。
“商家难道不能低买高卖吗？”周祺易时常被问到类似的问题%*##，在消费者眼中@#@#，“金价疯涨@%*##，珠宝供应商肯定赚翻了”#*@@。前段时间#%@，甚至有消费者提出#%*，“希望以520元/g的价格购买550元/g的黄金现货”#%@#。周祺易感到匪夷所思*%#@%，相当于有人想用90块钱买100元面值的纸币%%，理由是消费者猜测商家肯定提前囤货了@%。
事实上%*%*，“黄金作为原材料#*##，一直在流转@@。黄金首饰产业链上真正做生意的企业主体@*#%，基本不可能囤货”#%#@@。周祺易举例说##%，每卖出1公斤黄金饰品#@%，他就要买入1公斤板料@##@，保持货量动态平衡@@，“低价囤货%##*@，高价卖出@*，那是一锤子买卖”*@%*。
在金价疯涨的背景下%@#*，“水贝模式”之所以能脱颖而出#%#，很大程度源于其“基础金价+手工费”的批发价优势*%%%。手工费由商家自定%#，从十几元到几十元不等##。区别于品牌黄金的高溢价#*@@@，水贝商家不赚金价##%#*，利润空间被压缩在手工费中*%%，换句话说@*，在水贝做生意*%，主要靠薄利多销%*#*@。
就单笔订单而言**，当金价涨幅超过克工费时*%*#，商家实际上在赔钱进购板料#%@#@。消费者选择“水贝模式”*#%，理应默认这笔动态增加的成本**@@%，接受了水贝“先付款、后拿货”的交易模式@*#@*。但为保护双方利益#@%，逐渐形成了消费者“先交一部分定金%@，再根据出货时金价补差价”的交款方式#@%%。
为了降低金价上涨、消费者逃单造成的损失@#，很多珠宝供应商在和上游板料商交易时也顺延了延期交割的模式*#，即先交一笔定金#%%*，确定拿板料时再按现货价补款%*@。“都在一个市场里#*，偶尔周转不开#%，先拿货后付款#*，或是先付款再给货%%%#@，都是很常见的情况@%，基于信任***，偶尔还能刷脸借货*#@##。”吴月松说%#，如果不考虑商业信誉*@#%，在没有及时银货两讫的每个环节**%%%，理论上都存在上游跑路的风险%@%#，“但那样就没法做生意了”%*。
为什么一定要“私下付款”%@@，难道不能通过平台交易？平台保留7到10天账期@#@，预留出收货时间和消费者去正规机构做贵金属检测的时间**#%@，只要消费者不主动确认收款%#**#，就不会承担风险@@#%。
“支持平台交易还能提高下单率%*#@%。但很多商家只在平台宣传引流、不在平台交易*@，还是因为钱平台压价**。”林凯说%#。另一方面@#，假如每天卖出5只单价1万元的手镯*@@，10天账期就压了50万元#%%#，这笔钱每个月只能滚三次%#%，明显不符合水贝商家的野心#@@，大家恨不得一笔钱每个月滚30次**。“走平台交易的商家##*，要么生意不好、开不出单*@@#，要么实力雄厚@@@##，不差这点钱@@*%。”
今年金价涨势不减@*，很多商家提出“用板料交易”*#*##，鼓励消费者自己去买板料*@，来料加工#*@%@，这样双方都不必承担价格涨跌带来的损失*#*。“相当于把风险转嫁给了消费者%%#**，如果不了解行情@#，很可能买到盗版板料*@##。”林凯说####%。
“板料”是对上海黄金交易所浇铸的标准金锭的俗称%%#%#，既是生产黄金首饰的原料@%#，也可以在黄金珠宝交易过程中替代货款%@@*@，基本是国内能买到的最便宜的黄金@#。林凯介绍@#**%，一般情况下##%，水贝板料不针对普通人销售***，金交所也关闭了个人开户的渠道*#*，在水贝市�%%@。匦肭┰伎А⑻峤挥抵凑蘸头ㄈ松矸葜ず蟛拍芄郝駺%**。
“做板料生意的头部大佬没空理散户订单@%，连一些小商家临时购买几百克的单都不屑于接%*@。”林凯说#**%@，这时%*#，很多中小规模的板料商倒一手*%%@#，既能赚差价@#，又能满足小商家和个人的购料需求*%。但正规板料紧俏@%@#%，动不动就没货%%@，或是订货后隔天才能提到@%*#。这时*@*，盗版料便找到了流通空间***。
所谓“盗版料”**%%#，其实也是黄金@@%##，只不过纯度达不到99.99%##%@*，通常只有99%至99.7%@*@%，未来变现时会打折扣*%%@@，投资价值低#%。“别说外行人*@@@，很多商家自己也没有辨别能力%#@*，看似更轻易地买到了板料#@@，等拿到展厅交易时@@@%*，仪器检测通不过%%，就砸手里了*%@@。”林凯不无忧虑地说*#，“段位不够@%，就别想着买板料@%**@。”
为何金价上涨@#*@，跑路金店越多？
板料商宣告“破产”跑路时#*##，吴月松没在店里%*。
他的展柜开在水贝壹号的二楼@*%@%。那是2022年春节休市前%@，吴月松刚交完十几万元的板料定金**@@%，想着年后开市马上就能取料加工做生意%%。这家料商已经与他合作一年多*%#*#，突然宣布跑路@*，群里炸开了锅**%@。吴月松还记得%*，当时已经休市回家准备过年%*%@，清早被一阵消息提醒声惊醒%#，那条“破产”通知是当天凌晨4点发布的@@%@*。
“可见跑路早有预谋##。”吴月松不是最惨的%#@%，群里有商家前天晚上才打完尾款%%@%@，板料商第二天凌晨“跑路”#*%#。第二年开市%%，很多门店可能永远不会再开张##*%。“后来私下统计%@@%，那家跑路料商的欠款总额大概有三四千万元*%%**。”吴月松说%%#。
为什么金价上涨#@*@，反而有很多金店跑路？
“归根结底还是钱的问题%@*%%，要么亏太多@%*@#，要么欠不起*#。”吴月松说*#@@，水贝跑路最多的商家就是中小规模料商%##*#，他们主要收入不靠卖料%%##%，而是“炒黄金”%%%。最简单的操作就是在黄金上涨时“做空”金价#*#*，高价收取下游珠宝商定金后#%*，没有及时进板料@#，“赌”金价下跌@#%%#，届时以更低价格从交易所买入%*，两头赚差价#@*@。“说白了就是在赌运气##*，一朝玩脱@##%#，入不敷出**@**，就只剩跑路了#%。”
最初为规避金价涨跌带来的风险@*，水贝市场内商家交易时可按“不定价”的方式拿货*###*。商家买料时%*，不必马上付全款*#@#%，而是在当时金价基础上加一定比例费用预订金料@@#*，相当于给料商一笔“保管费”@*，以便随时取用@%%，而后在约定时间内按取货时金价“多退少补”#*%@#。
“聪明人”把“不定价”模式玩成了“借鸡生蛋”#@#。林凯举例说@%，假如有商家在金价400元/克时找料商买1公斤板料%**，要求不定价%##，多付10%托管费**，也就是用44万元买下40万元的黄金*@#*，“赌”结款时金价下跌*@@%。只要跌幅超过10%%%@@@，就能拿回至少4万元退款@@*，多退回的钱都是白赚@@*#。相对应地@#@@，如果金价上涨##，商家也要认赔@@。
“说白了#*，靠不定价赚钱就是在赌博**@。”林凯说@*#，黄金买卖@%%*，动辄千百万元订单过手#*@，实际收入只有单价的零头#@*，扣除房租、水电和人力成本%#@，“正经做黄金生意没有大家想的那么赚钱”@*@**，这时很多金店便会推出“其他服务”@#%@*，比如“黄金托管”业务*@%@@，个人将黄金存到店里**%*，定期返利#*#*，等到用黄金时再取出来%##@@。“黄金只有涨跌@@，利息从何而来？无非是打着寄存名义做集资%##*。”
“中国黄金北京富力广场店跑路事件”轰动一时@@%@#，多家媒体报道%#*，至少70位消费者在该店“托管”的约70千克黄金去向不明*%@，价值超3500万元@%。尽管黄金加盟店的实际控制人现已被公安机关刑事羁押%**#@，进入司法程序##@，消费者仍在苦苦维权%**。
案发三个多月后#%@*#，中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司拿出解决方案#%，决定对北京富力广场店权益受损消费者进行先行垫付@@*%。
“能妥善解决实属幸运@**。”吴月松说*#，坑他货款的料商在跑路前已经转移资产#*，就算胜诉@%%@@，料商能做的也只有给每个被坑商家打张欠条@#，不了了之%%%@*，有的门店被坑得倾家荡产%**#，几年生意白干@#%，金价暴涨%@，现在连东山再起的本钱都未必拿得出%*#@。
水贝的黄金盛世已经过去？
自4月初足金饰品市场价突破700元/克之后@%@，王聘宇发现###@，到店消费者观望的越来越多*@，“不敢买%##*%，也不敢卖”%*。克重大、价格高的饰品更是无人过问#@@，尽管他的黄金首饰零售价比大品牌低了一两百元*#*%#。
王聘宇的黄金加工店开在四川省眉山市仁寿县#@#，年后打金生意火爆%@*##，他也会定期到深圳水贝进购黄金饰品*%*@，在店里铺货@@@#。近两个月@@%%#，他进货愈发谨慎%%@，倒不是担心供应商拿款跑路#*##，而是客户订单减少#@@。消费者既希望手上黄金增值*@@，又盼着金价降低再买入****#，找他咨询的客户不少@#*，但没人下单**#*，他也怕贸然进货*@#%，最后都砸在手里@@。
“年后批发业务量直线下降#**，和去年同期相比**#，批发占总销售额比重减少了约50%%%。”水贝一位受访金店老板表示%**，很多合作的下游零售商经营惨淡%%%%，一整天都开不出一单#%*@，“最近来水贝的批发商、代购、散客都变少了”**%*#。
为扩大经营@%*%，周祺易今年3月正式开始做线上零售@%**，他还专门另起了一个更有网感的品牌名“珠谷谷”*@*%#。有水贝实体店背书***，线上销售很快增长到总额的近六成#*#*#，“线上零售的利润率稍高一些%**，但量少#**#，3、4月营收还不到去年同期的一半#*。”
“由于订单量减少%%#，很多黄金加工工厂不得不提前收工*@@*%。”在成都做板料生意的钱成告诉《中国新闻周刊》@*@*%，他所在公司总部在深圳设立了黄金加工工厂***，和同行交流得知*%%，一些中小型加工厂甚至处于半停工、半放假的状态@@@@%。
在水贝奋斗多年*%，林凯第一次感到“有些迷茫”##@#。走进水贝市�#*%#%。杂猩碳以诜杩窭┱呕平鹨滴馌**，热门柜台转让费甚至炒到每米七八十万元@*#，新店门口花篮上留的落款是深圳市某某通讯科技有限公司@%*%。“业内传闻有外来资本炒柜台*#，价格已经超出合理范围%%@**，这么玩下去*%#%@，老老实实卖货很难赚钱@%@@%，只能从其他途径把钱赚回来#*%。”
此前%**#，水贝市场已经出现商家降低工费吸引顾客、以次充好等扰乱市场秩序的现象#*%@。今年3月中旬%#*#@，深圳水贝珠宝园区各大厦联合发起了“统一金价、工费”的倡议书*@，制定了一套最低基础工费的参考标准@*@#，价格范围从10元至75元不等***#*。“可高于此基础工费%#，但不得低于此基础工费@#*。”
“倡议并非强制#%%。水贝商家如果继续内卷**，最后只能是把自己卷死#*。”五一假期前*%，林凯路过京基水贝广�*%。鲇谥耙当灸芸疾炝艘蝗�*@@，一层靠近水贝二路的很多柜台都空着*#**，位置稍好的柜台也不再专属黄金#%@*，而是被利润更高的玉石、翡翠、珍珠、宝石等珠宝商拿下#@#。
林凯现在最大的期待就是金价稳定#%%*%。黄金行情看涨#*#，外界看黄金商“手持一本万利”%@@，卖黄金首饰能赚手工费#*#*，不做生意%*%#@，货品也能升值%%##。“但如果金价开始下跌呢？难保不会有商家跑路#*@*%，到时离水贝行业洗牌就不远了@%*。”
(应受访者要求%#@，文中吴月松、林凯、钱成为化名)
《中国新闻周刊》2024年第17期
声明：刊用《中国新闻周刊》稿件务经书面授权
