中新网5月18日电 据“中国铁路”微信公众号消息@@%#，今年1至4月%##，全国铁路发送旅客13.7亿人次@%%，同比增长22.9%**%，运输安全平稳有序@#%%。

　　今年以来**@#，国铁集团积极适应我国经济持续回升向好、人员流动加速的形势*%@*@，加强旅客运输组织**，优化旅客列车开行方案*%，丰富客运产品供给##**，落实便民利民服务举措*#*%，有力保障了旅客平安、有序、温馨出行@%，积极助力经济社会高质量发展*#*@%。

　　一是旅客运输能力持续增长*%#@@。统筹高速铁路和普速铁路##，加大客运能力投放%##@%，充分用好铁路12306系统大数据*%，动态掌握旅客出行规律%@###，及时在重点地区和热门方向增开旅客列车**@，1至4月全国铁路日均开行旅客列车10483列@**，同比增长13.8%%%。服务旅游经济、银发经济发展**，激发客运消费潜能*##*，大力开行旅游列车、赏花踏青列车等特色专列**##@。针对元旦、春节、清明小长假旅客集中出行需求@@@，采取增开夜间高铁、动卧列车、普速旅客列车等方式#%，较好地服务了旅客假日出行@#*%。加强跨境客运组织*#，呼和浩特至乌兰巴托国际旅客列车恢复开行；广深港高铁发送跨境旅客886.6万人次%@，同比增长106.3%；中老铁路累计发送跨境旅客7.9万人次%*@%，4月13日起增开1对国际旅客列车%*%。保持普速旅客列车开行规模##@*#，开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车#%@，保障旅客列车的覆盖面、通达性和普惠性*%@。

　　二是客运服务品质有效提升@#。用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能@#，进一步改善旅客购票体验%@@。积极推广计次票、定期票、旅游套票等新型票制服务@%*@*，目前计次票、定期票已覆盖60条线路*#@，旅游套票已覆盖10条线路*%#%。加强旅客乘降组织***@#，实行便捷换乘的车站达120个#%#**，拓展车站候车空间##%#%，增加免费充电、寄存等设备*#%，落实站车空调、供水等基本服务##*，为老幼病残孕等重点旅客和脱网人群提供贴心服务##%*#。提供互联网订餐服务的车站增至80个*#，实施列车餐饮提质专项行动*%%*%，丰富餐饮种类*@@*#，提升口感品质%%#*，实行优惠价格#@%，为旅客提供一盒好饭*%#。加强文明出行宣传引导#@%@，广泛开展志愿者服务活动***，营造了温馨和谐的旅客环境**%**。

　　三是旅客运输安全保持稳定@*%。坚持生命至上、安全第一理念%#@，积极应对低温雨雪冰冻、强降雨、大风、地震等极端天气和自然灾害*#*，提前采取降速、迂回、停运等主动避险措施*%%@*，动态调整旅客列车开行方案*@，做好在途旅客服务保障##@@，及时组织铁路干部职工上线加强设备设施巡查维护@%*%#，确保了铁路大动脉安全畅通和旅客列车运行安全#*@@@。针对超大客流%*@@，加强旅客乘降组织%%%，优化进出站流线%@@*，在关键处所增加引导力量**%，加大车站安检查危力度**##，确保了旅客安全有序乘降##。