焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 01:51:24

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  现在很多人都在网上直播间买衣服%@**,有的直播间还卖尾货%%@@%。想想看#*,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%*@#,而且还是仅有一件的“孤品”@%@%#,别人“手慢无”*#@*@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿#%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**,但是%*,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球**%@%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*@*@@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@**,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%@,收到货后%@#%#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*%%@%。

  根据刘女士的购物记录*#@@,记者找到了这个直播间%#,直播间里卖着各种尾单货*%#@。记者发现%*@,网上类似这样的直播间非常多*@*%%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%*%,但都仅仅只有那么一件#*##,因此被统称为“尾货孤品”类*%*%#。而且价格非常便宜@#*@,一般在几块钱到几十块钱不等@*@**。所以@@#@#,很多人都抢着拍@##*@。然而*@**,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货##,在消费者收到货后#*##,却都傻眼了#*%@*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上**@#*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*%@。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@*%*#,还有人反馈买到的衣服破了洞%%,口袋里面有卫生纸*%@,还有衣服有粉底%*,甚至毛发等等%*,各种让人匪夷所思的情况发生%@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@#,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*@%@,对价格较低的几个目标市场进行了调查%#%*,发现到处都打着“供直播间”的广告*@*。那么#*,供给“尾货孤品”类直播间的货**@*,又在哪里呢?几经辗转@#,记者来到了一个叫“后山”的地方@**,看到很多衣服都在地上#%%%*,现场环境脏乱差###@@。

  在尾货市�***@*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货**##@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%%%#,但即使这样挑拣后@*,记者在一些摊位依然发现%@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍*%%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#*。而在同商家沟通时****,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@@#@,商家既警觉又忌讳%@%#。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#*%@@,记者邀请了一位纺织学专家%*#@%,在这些尾货市场进行了调研%*,结果发现还真有不少%@*@#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲%#@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%#**@。纤维用过之后都会拉伸#%@,不会恢复到原来新的样子@%,使用痕迹非常明显%*@@。

  那么*#,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”#**,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*%#@,老板当场判定为旧衣服%@*##。

  据了解%#%%*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的##**,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来*%@,再卖到这家旧衣回收厂%@%。

  那么#*,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@*%%,工人正在将回收上来的旧衣服@##,根据品相好坏先分拣出A货和B货@#@@,再从A货里挑拣出所谓的精品货#@。那么#@,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@##**,有很多直播间都从我们这里拿%%#,自己挂上吊牌#%@,然后说是孤品@@*,一样一件@@,没码的#*%%*。

  记者调查发现**,在全国旧衣回收分拣的圈子里%*%#%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间##*@*,而这些旧衣服里的所谓精品货#%*@%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”##,而且在各地都是供不应求%#@@。

  然而@%%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣##@,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@#*。但是@**,消费者对此却完全不知情%%#。

  在旧衣回收厂的分拣车间@#@#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@%*@%。他们都表示*#*@*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%%@,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*%#%*,诚信需要以法治为前提%%,只有加大违法惩处力度%%#%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步%@@%*。

  近年来@@##,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下%@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作*@%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在##%,利润丰厚#*@*。奔着这门生意的利润@#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%#。

  为了进一步摸清情况@%**,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%#*,但厂房内外%@,大家都在刻意回避直播间有关信息##%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@,才有了突破*@#%*。原来#*#%@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员#*,几经交涉过后%@@@,她准备带记者去直播间看看*%,但没走几步*%%@,她就后悔了*@,说不敢带外人去*#。

  在和这位工作人员交谈中@@%*#,记者得知*%,这家公司的直播间在外面的农田里@%@#*,隐蔽难找#**。几番沟通之后##,负责人同意带记者去直播间%@,走出厂房*@@,七拐八拐地走了二里地后##,才看见直播大棚@*@。

  一进门@@*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*%,负责人告诉记者@#@*@,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@@*@,然而记者看到%*%*,这些用床单包裹起来%%*,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻#%%@#,卫生环境脏乱差@@@#@。更有甚者##*%@,在其他直播间%@*,主播直播时当场发现了虫卵*#@。

  原来**,这类直播间在售卖前%#,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%**,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@@**,令人担忧@#@%@。目前**,消费者恰恰是在既不知情@%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@*%。那么@@**#,一边是满地脏乱差的旧衣服*@#@,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”#@%%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#*#@*,把衣服烫一下#*%@*,直播间背景灯一打就不同%%@%。把商标吊牌一挂**%*,就感觉像新的一样%@,在直播间里面是看不出来的#@。

  据了解@%,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大***%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利##*。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为**#%%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#%%%,是我国法律明文禁止的违法行为@%#。对此@#@,相关主管部门应当加强管理@#*,规范交易市场和电商平台的经营行为*@@*。

  与此同时@#%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为****%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%#@。为了节约资源#*@@,减污降碳%##,2022年%#,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@*#%@,首次明确要有序推动旧衣物交易*@*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%**%,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%*#,市场规则不明@#%@%,行业混乱##,真假难辨*%,因此相关标准需要尽快落地#@**@,更好助推废旧纺织品循环利用###。

  尾货就是尾货%@@#,旧货就是旧货#**,两者不能混为一谈%#@。商家卖东西首先应该有基本的诚信**%,把旧衣当成新衣卖@*#,不仅侵犯了消费者的知情权*#**,还涉嫌欺诈*%%%%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管#*。同时%%*%%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%%#。我国是纺织服装生产和消费大国@#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨*%@*#,建立标准规范%%*##,推动二手市场有序发展%@#%,既能让旧衣物尽其用@%@@,也有助于绿色低碳发展%*。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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