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现在很多人都在网上直播间买衣服*@**#，有的直播间还卖尾货#@%@#。想想看%*#，如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#%@%%，而且还是仅有一件的“孤品”#*，别人“手慢无”@###%，您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿@#，这听着是不是有点诱人？很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%*，但是*@#，到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@#，甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物*@**，这是怎么回事儿呢？这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路？
前段时间#*，辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子%*，收到货后@%#%，刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#*@。
根据刘女士的购物记录**%##，记者找到了这个直播间@*##，直播间里卖着各种尾单货**@。记者发现*#*@，网上类似这样的直播间非常多@*，它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@@##，但都仅仅只有那么一件%%@@*，因此被统称为“尾货孤品”类@%。而且价格非常便宜%@，一般在几块钱到几十块钱不等#@%%。所以%@，很多人都抢着拍#@%@。然而**@，就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货%#%，在消费者收到货后%@，却都傻眼了*@**。
黑猫投诉运营经理 孙晓明：在我们平台上@%，消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*%***。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%**，还有人反馈买到的衣服破了洞#@*#，口袋里面有卫生纸@@%#*，还有衣服有粉底%%*%@，甚至毛发等等%#**%，各种让人匪夷所思的情况发生%@*%%。
为了揭开这些“尾货孤品”的真面目#%，记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地%@%%*，对价格较低的几个目标市场进行了调查*#%*，发现到处都打着“供直播间”的广告%**。那么@*#，供给“尾货孤品”类直播间的货%#*#@，又在哪里呢？几经辗转@@，记者来到了一个叫“后山”的地方*#*#%，看到很多衣服都在地上%%，现场环境脏乱差*#%。
在尾货市矦%@#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄#@@，也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货**@*。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%##*%，经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@@#，但即使这样挑拣后@*%#，记者在一些摊位依然发现%#@%*，这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍%#，甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹@%。而在同商家沟通时#*，一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%#，商家既警觉又忌讳*@***。
为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹@#%@，记者邀请了一位纺织学专家#@#，在这些尾货市场进行了调研%#，结果发现还真有不少#*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：对于针织物来讲@###，衣服的弹性可以作为一个判断的指标*%%##。纤维用过之后都会拉伸**，不会恢复到原来新的样子#@@，使用痕迹非常明显#@*。
那么@*，这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢？记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@*，到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@*@@，老板当场判定为旧衣服*%%@。
据了解*%%，这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的##%%%，而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来##@，再卖到这家旧衣回收厂*%*。
那么*#@，这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢？负责人带着记者来到了精品货的分拣车间%@*，工人正在将回收上来的旧衣服#@%，根据品相好坏先分拣出A货和B货%#，再从A货里挑拣出所谓的精品货##*。那么%%%，这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢？
旧衣回收厂负责人：好一点的精品*#%，有很多直播间都从我们这里拿**，自己挂上吊牌##@%@，然后说是孤品%%%@%，一样一件@%，没码的@@%*@。
记者调查发现*@#，在全国旧衣回收分拣的圈子里*@%@，他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@%@，而这些旧衣服里的所谓精品货@@%##，又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#@##%，而且在各地都是供不应求%%。
然而*#%*#，就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@*@#，在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%*#@*。但是@**，消费者对此却完全不知情%@。
在旧衣回收厂的分拣车间#@%*，记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%*%%@。他们都表示@#，不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服##*。
中国人民大学商学院教授 刘刚：市场经济是法治经济也是诚信经济%%*@，诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺@#@*#，诚信需要以法治为前提##@@%，只有加大违法惩处力度%*@，才能让那些心存侥幸的商家望而却步@%#%*。
近年来@*#@，在“尾货孤品”直播销售模式的催生下*%%#@，像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作***#，在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%*@，利润丰厚%#@%。奔着这门生意的利润#*，一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间*##。
为了进一步摸清情况#*%*%，记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司@@，但厂房内外@@#@，大家都在刻意回避直播间有关信息*@，直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@@%%，才有了突破*%%*。原来#@，一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%*#，几经交涉过后%*@*%，她准备带记者去直播间看看****@，但没走几步%%@#，她就后悔了@*%，说不敢带外人去**#%。
在和这位工作人员交谈中@*%，记者得知#*#%#，这家公司的直播间在外面的农田里*@@*%，隐蔽难找@*。几番沟通之后#%%*%，负责人同意带记者去直播间%*#，走出厂房%@@，七拐八拐地走了二里地后#*，才看见直播大棚%*#。
一进门*#%%*，记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*#，负责人告诉记者##，这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”@@，然而记者看到%%@*，这些用床单包裹起来#@，随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻@*#%，卫生环境脏乱差@*。更有甚者@###%，在其他直播间%*#%#，主播直播时当场发现了虫卵*%。
原来#@#@%，这类直播间在售卖前%%*，她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#@##%，并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理%##，令人担忧*#@@*。目前*%#，消费者恰恰是在既不知情#@#，又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”%*。那么*@*%%，一边是满地脏乱差的旧衣服@%*#%，一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@*，这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢？据相关工作人员介绍#*，把衣服烫一下#*@#*，直播间背景灯一打就不同@#%#。把商标吊牌一挂#*%*%，就感觉像新的一样@*，在直播间里面是看不出来的*#。
据了解#%@*，这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%%*%%，尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利@**%。
中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋：商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@*#，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#@%，是我国法律明文禁止的违法行为#%%*#。对此@%，相关主管部门应当加强管理%###，规范交易市场和电商平台的经营行为**@@#。
与此同时%#@@，这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*#，也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题@*%。为了节约资源##%*@，减污降碳@%@@@，2022年#*，国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%%#%@，首次明确要有序推动旧衣物交易@@%*。
太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟：目前%#，二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%%##，市场规则不明#@@%#，行业混乱*%*@%，真假难辨#@%，因此相关标准需要尽快落地##，更好助推废旧纺织品循环利用#%@%。
尾货就是尾货%@#@*，旧货就是旧货%%@%，两者不能混为一谈##*%*。商家卖东西首先应该有基本的诚信%@%，把旧衣当成新衣卖*%*%，不仅侵犯了消费者的知情权%@，还涉嫌欺诈*#。尾货市场和电商平台都需要好好管一管##。同时*@@@@，这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性###@。我国是纺织服装生产和消费大国%##，每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@#*#，建立标准规范*@*，推动二手市场有序发展@*%*#，既能让旧衣物尽其用%#，也有助于绿色低碳发展#%*%@。
编辑丨雷小鸽
策划丨王宁 余仁山
(央视新闻客户端)
