▓GGPoker中国▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐习言道｜中匈两国的明天一定会更加美好
本报记者 查睿
前晚8时*@%#，年中最大的网购节“618”拉开序幕%*#。取消预售*#%@*，是今年“618”最大亮点*%*%@。没有预售、定金、尾款等环节@**%，今年“618”变简单了*@#。但在促销常态化的当下*#，用户还会为“618”买单吗？
仍是一场拉锯战
根据“618”的安排*%##*，天猫有两次售卖期**#@@，第一次自5月20日晚8时开始@*%@#，第二波自5月31日晚8时开始%*@**。京东只安排了一次大促*@%#，5月31日晚8时现货开卖@@@%，消费者不用蹲点付尾款%#。也就是说@@#*%，原本是京东主场的“618”@#，天猫在今年抢跑了11天*%@*。
伴随着“618”“双11”而生的预售制*#@*%，一度是网购狂欢的救星@@。2012年“双11”前**@#，为了减少大促当天的流量压力%**@*，天猫率先引入预售模式*@#%，提前锁定需求##@，通过销量前置的手段来准备库存和缓解物流压力%%#，预售订单有时占据购物节总订单的一半左右@*%@。对商家而言%%%，预售商品的销量也能检验市场效果%*@%#，一旦订单不及预期*##，还能及时调整主打商品@@**。
彼时*#，预售玩法新鲜@%#%%，价格更低@@@@%，赠品也多%@#%，还能减少消费者一次性付款时的压力*#。因此*%%@，预售模式是一场平台、商家和买家的“三赢游戏”*%#*。如今##%，电商天下早已时过境迁%**。预售模式衍生出复杂的满减机制、发货时间冗长等负面因素**，成了投诉重灾区%%。2023年全国消协组织受理投诉情况显示*@@%@，电商平台预售模式存在五大问题#%#%，即“尾款”涨价不诚信、预售商品不价保、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实@*@。在这一背景下#*@@@，留住用户、保住增量##，成了电商平台的首要目标*%%，取消预售也在情理之中%%##。
预售或许会淡出网购狂欢*@，但超长的促销期%*@%，注定了今年“618”仍是一场拉锯战*#@#%。漫长的促销时段*%*@%，引发消费疲劳感@@。一位直播电商负责人说：“年中大促叫‘618’###@，很多卖家都悄悄提前打折*%，赶在正日子前错峰大促%*#。”
直接打折表诚意
如今*#%@%，“618”不再是价格洼地*##%，稳住用户大盘才是关键@@。
一条动态新闻在“618”前尤为扎眼#*。淘宝网日前宣布改版%*#@，重新上线淘宝网早期论坛“淘江湖”@%#。项目负责人介绍###，这是淘宝网7年来最大力度的一次更新%*@，针对消费者用网页版购物的体验做了改进%**@#，比如登录状态做了更长时间保持、购物车首次展示券后价、商品详情做了优惠自动领取、“我的淘宝”增加了发票管理等@*%@。淘宝打开速度变快了*@@*，用户可以自己设置视频和直播是否自动播放……这些细微的改动@*%，以往鲜有人关注#%，在今年“618”却成了优化用户体验的亮点@*@。
在争夺用户的战矦#*。缟唐教ǖ摹敖孤歉小币焕牢抻郂@*@。更直接的表现是%@##*，“双11”等购物节早期的“五折会场”也在今年回归*@*@#，华为、耐克、优衣库等品牌商品@*，无需任何叠加优惠%**#@，直接五折抢购#@。这是今年“618”给用户最大的诚意@@*。
作为网购大促的投诉重灾区*###，售后问题也是“618”试图破局的一环**%#。“今年‘618’*#，我们首次将AI技术和直播结合进行一小步测试%***，希望给用户带来更好的体验##@%%。”美腕合伙人蔚英辉说#%#*，AI数字人可补充真人主播的空缺时段*##，实现24小时不停播@@#@%，让直播间和货架电商一样%#，在任何时段都能服务用户@**。AI智能客服也能担任直播咨询服务@@*#@，在售前、售中阶段的任意时段%@*，去辅助主播解决用户有关产品的疑问%@###，给到用户最优的购物选择#%。针对大促期间发货慢的问题##@*@，淘宝也调整了商家发货时限#@。如果超时发货买家发起投诉**@#*，商家可能需要赔付*%%。同时还将视商家、商品虚假发货的严重程度@*，给予处罚#*%**。
视频号成“黑马”
如今#%*@，大部分品牌不再单一依赖网购狂欢节来拉动销量%*##*，“618”更像是电商平台的年中考核*##%。淘宝和京东依然是“618”的主角#@@@%，微信视频号成了今年的“黑马”#@#，抖音似乎有自己的节奏*@%@*，快手和小红书仍在努力挤进这个赛场%%@*。
当前%*#*%，腾讯加强了视频号直播带货生态的投入力度@#@%#。腾讯财报显示%@#%@，今年一季度#@@#，受视频号、搜一搜等高毛利产品的增长拉动#%#*，腾讯广告收入265.06亿元##@**，同比增长26%*@，毛利145.20亿元#@#%，同比增长66%%*%，毛利率由去年同期的42%提升至55%**。视频号总用户使用时长同比增长超80%@*@。今年以来*#，视频号新增开放超20个三级类目*%##，并推出多个达人激励%*%##。
小红书也宣布将在“618”期间对直播%%#，尤其是店铺直播给予重点倾斜@%%。数据显示@%，2024年4月小红书电商开播商家数较去年4月同比增长5倍##%%*，店播购买用户数同比增长12倍*#%@#，月销过百万商家数同比增长7.4倍@@*%。店播已成为商家在小红书稳健经营的重要方式%%%。
相比去年“618”@*，快手电商今年鼓励商品通过“销售托管”进入货架、直播等全场域销售%*#。在中小主播“全民任务”玩法中@*%#，主播直播分销托管商品@#，可根据单日分销商品GMV规模**##，奖励相应的直播曝光流量券%%%#。
如今%%#，电商市场群雄逐鹿@%，“618”不再只是一个卖�%*。袷且桓鑫杼�##@*，展示的不只是最低的价格%#*@，而是常态化低价的供应能力#@。毕竟%#**，在零售行业*@@*%，价格才是“王炸”#%*#。
