今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@%**。经测算**#,2024年4月中国快递发展指数为416@@,同比提升16.7%%@@。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0**%*,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%%,发展趋势指数为67.7%%%。4月%%,行业市场规模稳步增长%%@,服务质效不断提升##*#,发展能力有所增强#*%@%,运行态势整体向好@%%。
4月@##,快递发展规模指数为494.2%%,同比提升27.7%#***@。从分项指标看@%#*#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#@#@%。截至4月29日%%@,今年全国快递业务量已达500亿件*@@%@,比2023年提前32天*@##@。
4月@*,快递服务质量指数为648.8#*@@*,同比提升15.5%%%*。从分项指标来看*%%@,快递服务公众满意度预计为83.8分@@#,同比提高1.9分#*%@#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%##%%,同比提高2.9个百分点%#。
一是末端服务优化完善@*#%*。快递企业嵌入社区打造便民服务站@##*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*%*#%,实现“一刻钟上门”的高效服务*@。入驻昆明长水机�%%##。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌#**。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%%%#,将寄递服务与文化创意相结合%#@*,满足游客个性化的需求#@%*。
二是智能服务深化发展@*@*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%*%*,降低末端派送压力与人力成本**。在北上广等一线城市@@**%,推出“无人仓配服务”*%%*#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@%*%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@#%##。
三是特色服务提质升级#@@#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%*,优化“产地仓+销地仓”服务模式@@**#,在产地端打造鲜花共享加工集散中心*@#@#,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@@*,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#@#%#。通过产地直发模式*@#*@,保障春茶上行%*#%#。
4月*#@@,快递发展能力指数为221#%%#,同比提升3.5%#*@*。行业蓄力增强基础能力@#*,提升跨境服务水平#%@*。
一是设施网络持续完善#@@*%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#@@,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地#%**%,干线转运网络逐步完善@*%,分拣效率进一步提高%#%。
二是运输方式创新发展**#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%#,提升陆路运输效能@#。积极拓展低空经济应用场景%%@#,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%*#%%,“低空物流”服务网络加速布局**@#。
三是跨境能力日益增强%*##@。快递企业发挥境外本地服务优势*%#%*,力拓国际会展领域**#@%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@%#@,跨境服务场景不断丰富@#*。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线##@@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*%%@*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道#@。
4月%@*#,发展趋势指数为67.7@*@*#。快递企业持续挖掘市场增量*##,着力改善服务质量#*%%,积极拓展发展空间%%@*#,行业发展充满活力%%%#。预计5月##%,行业仍将保持合理增速##@%#,持续向好发展*@@#@。
(总台央视记者 唐颖)
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