滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 09:57:23 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
五一观澜|人气背后是活力,火爆“五一”展现经济景气
中新网5月13日电 近日@#*@#,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#@#。12日晚**,滴滴出行对此回应#%@#,“平台客服未能及时处理好相关问题@@*@,我们对此非常惭愧*@@*,并向用户真诚致歉”%%*@。滴滴方面称#%%%%,该订单时间在2017年10月22日*#@#%,预估里程1.588km @#@,金额应为14元**@,但账单金额为1414元@*@,账单是未完成状态%@*%%。经核查%@%@#,该笔订单费用存在异常%%#**,初步判断是当时司机误输入2遍导致*@%%%。客服已再次联系乘客*##,并已修改订单金额#@#%#。滴滴称**#@,目前#%##,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时##@**,平台会进行拦截并提醒司机核对车费#@。(中新财经)
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