近段时间*%@@，微短剧凭借时长短、节奏快、剧情紧凑吸引了许多观众*@。然而*%#，不少微短剧需要充值会员或付费购买才能观看全部内容*@%。有读者反映自己为看微短剧莫名其妙就付了费#*，特别是一些老年人因为不熟悉电子支付**%#*，不知不觉就支付了高额费用@%**%。

　　上海静安区的陈女士退休在家##%@，常常拿着手机看微短剧***。“前几集都免费*@##，看到第十集时**%%#，屏幕上跳出了要求充值的提示@%。”陈女士以为花9.9元就能解锁整部剧###%，没想到看完3集后@*%，被提示余额不足#@@#，要求继续充值%*。陈女士追的这部剧总共80集@#%*#，跌宕起伏的剧情促使她一再充钱@#@@@，一开始是充“金币”%%##，后来直接开会员%@%@。“看完一部剧@%，前前后后花了200多元***@。”陈女士说#*%#，她追了不少微短剧%@*@@，花了不少钱%****。

　　为了吸引观众付费*@%#，一些微短剧商家可谓套路满满@*。商家先在视频平台打广告@@*，吸引观众跳转到小程序@@@%。一开始可以免费追剧#%%*%，到了一定集数后就需要付费观看@%%。而观众也并非直接充值现金@#@**，而是需要转换成商家自行拟定的“金币”“金豆”“看点”等虚拟货币单位*@#*%。这些虚拟货币单位能看多少剧集##%，完全由商家说了算*@，不但费用高昂%*，兑换规则还会被随意更改@@。

　　为了诱导观众付费@*#@*，商家提供月度、季度以及年度会员等多种充值模式*@**#，号称“时间越长越便宜”*#%*。但观众充值会员后*#%，经常遇到剧集变短、无法观看、二次付费等问题**@%@。即便成为年度会员#%，也只能观看这一部微短剧@*%，别的新剧还是不能看*%%%。

　　此外%%，有的商家还会默默“帮”观众自动续费%#*#。例如第一次充值时@*#@，界面默认勾选“开启自动解锁下一集”的选项%#。因为字号太小且位置不显眼%**%@，有的观众根本没有注意@#@*%，在不知情的状况下被连续扣费#*%。

　　今年1月@@，中国消费者协会发布2023年第四季度消费维权舆情热点*###@，其中就有短视频平台微短剧诱导付费@@。中国人民大学法学院教授刘俊海表示%*%，以低价噱头吸引用户@@%**，而实际观看成本达到数十元乃至上百元@*#%*，涉嫌虚假宣传；在充值界面没有清楚详细的使用规则、用户须知、会员协议等##@%*，甚至默认自动续费%*，侵害了消费者知情权和自由选择权%###。

　　“有关部门应该加强监管@#，出台审核的细则、标准##，以及信用监管制度*#，把不良商家和相关责任主体纳入‘黑名单’*#。”北京市互联网金融行业协会会长许泽玮建议@@，微短剧作为一种新兴文化产品%*，也应该强调行业自律%%@*#，头部企业可以联合制定行业标准##%@*，进而形成行业规范##%，最终促进整个行业健康有序发展%**#。

　　为了净化行业生态%##@，国家广播电视总局2023年11月宣布启动网络微短剧专项整治工作%@%%*，加快制定《网络微短剧创作生产与内容审核细则》*%%，研究推动网络微短剧APP和小程序纳入日常机构管理等@@。多个短视频平台也相继出台措施%#%@@，打击违规低质微短剧%@。

　　除了信用监管和行业自律#%##*，还要重视消费者权益的保护@#@*。不少微短剧制作方被投诉后往往直接下架视频%#%，消费者找不到途径退费@@，维权困难****%。“如果平台方不能提供平台内经营者的具体名称和有效联系方式#%#**，发生争议时%**，平台要承担先行赔偿责任@%#。”刘俊海说%@。

　　与此同时*##%@，微短剧在内容生产质量和商业模式的成熟度上仍有提升空间%%@。“加强治理不是限制微短剧的发展*#@#，而是为了行业长足进步%#。”许泽玮建议@#，制作方需要在追求效率的同时*###，在内容建设上下功夫*%，更加注重剧情的丰富性和深度##%@，在文化传播、思想价值层面创作出更高水平的作品%@@@。