滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日*#*，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”**@。12日晚#*@@，滴滴出行对此回应%**#*，“平台客服未能及时处理好相关问题*%@#%，我们对此非常惭愧@*#，并向用户真诚致歉”##%#%。滴滴方面称%*，该订单时间在2017年10月22日*@%@%，预估里程1.588km %@**#，金额应为14元*#*@，但账单金额为1414元*%*，账单是未完成状态@@*@。经核查#*%#，该笔订单费用存在异常#@#*，初步判断是当时司机误输入2遍导致*%@%@。客服已再次联系乘客%%*，并已修改订单金额%%。滴滴称%@，目前%*，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时##*#%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费%***@。(中新财经)