取消预售，电商“618”拼什么

2024-05-22 14:03:45 | 来源：GG之家
小字号

▓WSOP2021▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐强对流预警！北京、天津等地将有8至10级雷暴大风或冰雹天气

WSOP2021

本文转自：中新网

浙江杭州全面取消住房限购

　　本报记者 查睿

　　前晚8时%*#@，年中最大的网购节“618”拉开序幕%@*。取消预售##，是今年“618”最大亮点*%*#。没有预售、定金、尾款等环节%@，今年“618”变简单了%%*%。但在促销常态化的当下#@@%*，用户还会为“618”买单吗？

　　仍是一场拉锯战

　　根据“618”的安排#%@，天猫有两次售卖期#%*#，第一次自5月20日晚8时开始*@###，第二波自5月31日晚8时开始#@**。京东只安排了一次大促%#*，5月31日晚8时现货开卖@*#*，消费者不用蹲点付尾款%%%*%。也就是说**，原本是京东主场的“618”%%*%@，天猫在今年抢跑了11天@@。

　　伴随着“618”“双11”而生的预售制#*，一度是网购狂欢的救星%@#*。2012年“双11”前#@#%#，为了减少大促当天的流量压力**@*，天猫率先引入预售模式%**，提前锁定需求%@*，通过销量前置的手段来准备库存和缓解物流压力@**，预售订单有时占据购物节总订单的一半左右##。对商家而言##*##，预售商品的销量也能检验市场效果*%*，一旦订单不及预期%#%##，还能及时调整主打商品@#@。

　　彼时%%@*#，预售玩法新鲜*%，价格更低@*@，赠品也多@@@，还能减少消费者一次性付款时的压力@%@#。因此%%@@#，预售模式是一场平台、商家和买家的“三赢游戏”*@@。如今#*@#，电商天下早已时过境迁@#*#@。预售模式衍生出复杂的满减机制、发货时间冗长等负面因素#*#，成了投诉重灾区#*。2023年全国消协组织受理投诉情况显示##%@，电商平台预售模式存在五大问题#%*，即“尾款”涨价不诚信、预售商品不价保、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实%%。在这一背景下%#@，留住用户、保住增量#@**，成了电商平台的首要目标#%@#，取消预售也在情理之中##@**。

　　预售或许会淡出网购狂欢@@*，但超长的促销期*#%#，注定了今年“618”仍是一场拉锯战@*。漫长的促销时段%*##，引发消费疲劳感**#@#。一位直播电商负责人说：“年中大促叫‘618’*%#*#，很多卖家都悄悄提前打折*%，赶在正日子前错峰大促#@。”

　　直接打折表诚意

　　如今#%#，“618”不再是价格洼地@%@%，稳住用户大盘才是关键@##%#。

　　一条动态新闻在“618”前尤为扎眼##*%#。淘宝网日前宣布改版%***%，重新上线淘宝网早期论坛“淘江湖”@##%。项目负责人介绍**@，这是淘宝网7年来最大力度的一次更新%%#@，针对消费者用网页版购物的体验做了改进%#*，比如登录状态做了更长时间保持、购物车首次展示券后价、商品详情做了优惠自动领取、“我的淘宝”增加了发票管理等@%。淘宝打开速度变快了*#，用户可以自己设置视频和直播是否自动播放……这些细微的改动@@##，以往鲜有人关注#%#%，在今年“618”却成了优化用户体验的亮点@%%。

　　在争夺用户的战�#@%#@。缟唐教ǖ摹敖孤歉小币焕牢抻�%%#。更直接的表现是@#，“双11”等购物节早期的“五折会场”也在今年回归#@%%*，华为、耐克、优衣库等品牌商品%#@@@，无需任何叠加优惠#%%，直接五折抢购@@*。这是今年“618”给用户最大的诚意@#@。

　　作为网购大促的投诉重灾区%@，售后问题也是“618”试图破局的一环**。“今年‘618’#@**，我们首次将AI技术和直播结合进行一小步测试@##@%，希望给用户带来更好的体验#@@**。”美腕合伙人蔚英辉说@%#，AI数字人可补充真人主播的空缺时段****#，实现24小时不停播%#，让直播间和货架电商一样@%%%*，在任何时段都能服务用户@%%*#。AI智能客服也能担任直播咨询服务@*@@，在售前、售中阶段的任意时段%#，去辅助主播解决用户有关产品的疑问%@#%#，给到用户最优的购物选择@@。针对大促期间发货慢的问题#*@，淘宝也调整了商家发货时限%%*@@。如果超时发货买家发起投诉#*%，商家可能需要赔付%%#%@。同时还将视商家、商品虚假发货的严重程度%%，给予处罚%*%*#。

　　视频号成“黑马”

　　如今@%*#*，大部分品牌不再单一依赖网购狂欢节来拉动销量%%*#，“618”更像是电商平台的年中考核#@@。淘宝和京东依然是“618”的主角#*#@，微信视频号成了今年的“黑马”%*，抖音似乎有自己的节奏@**%，快手和小红书仍在努力挤进这个赛场*@@@#。

　　当前*@，腾讯加强了视频号直播带货生态的投入力度%#。腾讯财报显示*@*，今年一季度%*@，受视频号、搜一搜等高毛利产品的增长拉动#%#@*，腾讯广告收入265.06亿元%#，同比增长26%#*，毛利145.20亿元**#*@，同比增长66%*%@#@，毛利率由去年同期的42%提升至55%#*。视频号总用户使用时长同比增长超80%@*%%%。今年以来@#@，视频号新增开放超20个三级类目*%*#，并推出多个达人激励@@。

　　小红书也宣布将在“618”期间对直播*#%，尤其是店铺直播给予重点倾斜**%@@。数据显示@**@，2024年4月小红书电商开播商家数较去年4月同比增长5倍@#%@，店播购买用户数同比增长12倍#**，月销过百万商家数同比增长7.4倍**##。店播已成为商家在小红书稳健经营的重要方式#%。

　　相比去年“618”@##@#，快手电商今年鼓励商品通过“销售托管”进入货架、直播等全场域销售@%**@。在中小主播“全民任务”玩法中##*@，主播直播分销托管商品@%%，可根据单日分销商品GMV规模@@#%，奖励相应的直播曝光流量券##@。

　　如今#%%*，电商市场群雄逐鹿%%%@#，“618”不再只是一个卖�%*%。袷且桓鑫杼�#*#，展示的不只是最低的价格*#%#*，而是常态化低价的供应能力%%*。毕竟%@，在零售行业#**@，价格才是“王炸”*#**%。

【编辑:何颖】


　　

分享让更多人看到

热门排行

版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright © 2015-2022 by all rights reserved