焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 00:16:38

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*@@,有的直播间还卖尾货%@*@。想想看%@#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装**,而且还是仅有一件的“孤品”##,别人“手慢无”%*##*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*###*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服@@*#*,但是%@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物##*#@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*%*%#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子##@,收到货后*%,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西#@%%@。

  根据刘女士的购物记录@%#,记者找到了这个直播间%#*,直播间里卖着各种尾单货@*@*%。记者发现*@@*,网上类似这样的直播间非常多#@@%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源%#,但都仅仅只有那么一件%#,因此被统称为“尾货孤品”类%@%%。而且价格非常便宜##%,一般在几块钱到几十块钱不等%@@#。所以@%#%%,很多人都抢着拍%#。然而*@*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货##%,在消费者收到货后%#*%,却都傻眼了*@%。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%%*,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单**%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%#*@*,还有人反馈买到的衣服破了洞%#,口袋里面有卫生纸@@%,还有衣服有粉底%%##,甚至毛发等等*%%%#,各种让人匪夷所思的情况发生*@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目##,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地*@**,对价格较低的几个目标市场进行了调查#@%@@,发现到处都打着“供直播间”的广告@@%@*。那么#*##,供给“尾货孤品”类直播间的货@@,又在哪里呢?几经辗转#@%#,记者来到了一个叫“后山”的地方#@,看到很多衣服都在地上*@@@,现场环境脏乱差@%。

  在尾货市�%@%%@。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�%@%*,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货#%。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服##@,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖**%,但即使这样挑拣后#%*,记者在一些摊位依然发现%*,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#@#@%。而在同商家沟通时*@@*#,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#@%*,商家既警觉又忌讳@%@。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#@*,记者邀请了一位纺织学专家@**#*,在这些尾货市场进行了调研#@*,结果发现还真有不少**%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲#%@,衣服的弹性可以作为一个判断的指标###%。纤维用过之后都会拉伸#@#,不会恢复到原来新的样子%*,使用痕迹非常明显%@。

  那么%%,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%%@@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@*@@@,老板当场判定为旧衣服@*#*。

  据了解**#*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%@%%@,再卖到这家旧衣回收厂*@##。

  那么%#%*%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间#@@**,工人正在将回收上来的旧衣服***@%,根据品相好坏先分拣出A货和B货#*,再从A货里挑拣出所谓的精品货#%#%*。那么#*,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@*@,有很多直播间都从我们这里拿##,自己挂上吊牌**,然后说是孤品@*%*,一样一件##@,没码的**@#。

  记者调查发现%@*,在全国旧衣回收分拣的圈子里%@*%,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@#,而这些旧衣服里的所谓精品货**%%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”**#,而且在各地都是供不应求@@*@@。

  然而*#*@*,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%#,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”#**@。但是@*,消费者对此却完全不知情**%##。

  在旧衣回收厂的分拣车间*%%*@,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员@#@#。他们都表示#@@#%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服*%%%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%#,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺##,诚信需要以法治为前提%%#*%,只有加大违法惩处力度@*%,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@#。

  近年来*@#@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下##,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%%@#%,利润丰厚%%@#@。奔着这门生意的利润#@#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#%#%。

  为了进一步摸清情况#@#@,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司#@,但厂房内外#@%#,大家都在刻意回避直播间有关信息%%*,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前##@@*,才有了突破#@。原来*%%@,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员%%*,几经交涉过后*%%#,她准备带记者去直播间看看*%@,但没走几步@%,她就后悔了@*,说不敢带外人去%@%%%。

  在和这位工作人员交谈中#@#@,记者得知#@***,这家公司的直播间在外面的农田里%*@@,隐蔽难找###。几番沟通之后#*,负责人同意带记者去直播间**%@@,走出厂房@%,七拐八拐地走了二里地后@@#,才看见直播大棚#%*@@。

  一进门*%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服*%*@,负责人告诉记者*#,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”###%#,然而记者看到%@**,这些用床单包裹起来@@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*####,卫生环境脏乱差@@。更有甚者@#,在其他直播间#%*,主播直播时当场发现了虫卵*%。

  原来*@*%,这类直播间在售卖前%**%%,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理@@#*#,令人担忧@@@*#。目前%**%,消费者恰恰是在既不知情%***,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”*%@。那么****%,一边是满地脏乱差的旧衣服#@*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@*#,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@%,把衣服烫一下*@%%,直播间背景灯一打就不同*@@#。把商标吊牌一挂#@*,就感觉像新的一样@%#,在直播间里面是看不出来的@*@**。

  据了解###,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大@*@,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利#*#@%。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@#@%,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权*%*@,是我国法律明文禁止的违法行为@@*#。对此#@*%,相关主管部门应当加强管理#*@%#,规范交易市场和电商平台的经营行为@@@。

  与此同时%**@,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为**,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题*%@。为了节约资源@@**,减污降碳#@%%,2022年@%%%*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##*,首次明确要有序推动旧衣物交易*@#@*。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前#@,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@@*,市场规则不明@@#,行业混乱@*#,真假难辨@%*,因此相关标准需要尽快落地#*@*,更好助推废旧纺织品循环利用%@#。

  尾货就是尾货@%,旧货就是旧货*%@,两者不能混为一谈%*%。商家卖东西首先应该有基本的诚信#*,把旧衣当成新衣卖#*%*%,不仅侵犯了消费者的知情权@%,还涉嫌欺诈@%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%@#%。同时%%@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#%。我国是纺织服装生产和消费大国%@*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%@,建立标准规范@@*@,推动二手市场有序发展%@#,既能让旧衣物尽其用#*#%#,也有助于绿色低碳发展@@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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