今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日##,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*@@。经测算*@,2024年4月中国快递发展指数为416@*##,同比提升16.7%@#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%##,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%%@##,发展趋势指数为67.7*@。4月@%,行业市场规模稳步增长*#,服务质效不断提升@#@#,发展能力有所增强%@#,运行态势整体向好%@@。
4月%**,快递发展规模指数为494.2#@,同比提升27.7%@@%。从分项指标看*%*%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@*。截至4月29日**#,今年全国快递业务量已达500亿件*@@*,比2023年提前32天#*%@@。
4月*##*@,快递服务质量指数为648.8@%#,同比提升15.5%@%%。从分项指标来看##*,快递服务公众满意度预计为83.8分*@%%,同比提高1.9分@%*#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%#,同比提高2.9个百分点@#。
一是末端服务优化完善#*%@%。快递企业嵌入社区打造便民服务站##,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@@,实现“一刻钟上门”的高效服务#@#。入驻昆明长水机矦*#@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#%*%%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@@,将寄递服务与文化创意相结合#%@#,满足游客个性化的需求@***。
二是智能服务深化发展@%。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%**%,降低末端派送压力与人力成本#%#。在北上广等一线城市%@**,推出“无人仓配服务”*##*%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@%%@%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%#@#。
三是特色服务提质升级%@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#@@%,优化“产地仓+销地仓”服务模式%***#,在产地端打造鲜花共享加工集散中心**%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#*@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势****%。通过产地直发模式##,保障春茶上行#@%##。
4月%#,快递发展能力指数为221*%,同比提升3.5%%#。行业蓄力增强基础能力@@#@,提升跨境服务水平##%。
一是设施网络持续完善#%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#%@*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%@##*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地##%@,干线转运网络逐步完善%@,分拣效率进一步提高%%*%。
二是运输方式创新发展*%#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列%%,提升陆路运输效能*#@#。积极拓展低空经济应用场景@*%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%@**,“低空物流”服务网络加速布局%@%*@。
三是跨境能力日益增强#*#*%。快递企业发挥境外本地服务优势**#,力拓国际会展领域%*%*#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#@,跨境服务场景不断丰富*##%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@%%%,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*@。
4月@%#@,发展趋势指数为67.7%**@*。快递企业持续挖掘市场增量@@,着力改善服务质量%@#,积极拓展发展空间%%@#*,行业发展充满活力@@#。预计5月@#,行业仍将保持合理增速%%#%,持续向好发展%#@。
(总台央视记者 唐颖)
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