跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付@@@#%，被限制接单三天

　　5月8日%*，成都市民刘先生爆料##，他在某外卖平台上点了跑腿单#*，请骑手代购餐食##%。然而令刘先生没想到的是@*@，骑手竟在付款账单上P图@#，将原本229元的费用改为339元%#@，多收取了他百余元#*。具体情况如何？记者进行了多方采访%%@*%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍@%@%@，4月末的一天%%@#*，他在某外卖平台上点了跑腿单%*，让骑手到某餐馆代买餐食##*%。骑手拿到餐后**@%*，在APP内上传了一张339元的付款账单截图*%%%。

　　刘先生取餐后**@，支付了339元的餐费%*%%@，24元的跑腿费@@@%，并额外扫了9元给骑手#*%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭%%%#，平时价格没有这么贵%@#。”刘先生付完钱后##*，越想越觉得不对劲#*，于是找到餐馆开发票#@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现*%@*#，账单原本为229元@%，是骑手将账单P图后*%，让刘先生支付了339元%@%%#。

　　随后***%，刘先生联系骑手%@%，但已被骑手拉黑@#%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日@*#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)%*%@@。

　　娟娟回忆@@，那天她打包好餐食后%%%%，准备将小票钉在袋子上%#%，却被骑手拦下了*#%%@。“骑手说他已拍下小票照片**%#，会上传@%@%%。当时我也很忙%%%*，就没管*%。”娟娟说*%#@*。

　　半小时后#%@#%，娟娟接到了刘先生的电话@@，才知道刘先生被骗@@*@。“我们商家也是受害者@@*，顾客还以为我们乱收费@%*#。”娟娟说@%*#。

　　随后%*，刘先生向平台提出申诉###@，要求退钱*##。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日#*@%，记者联系了该外卖平台客服@@#@，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元*%*@%，骑手这边愿意承担赔付**@@，并承认错误@*。平台会给他一次机会*@%@，目前已限制该骑手接单三天%@，后续平台会重点关注他的接单情况#**，如果不改正的话%@，会考核他的接单资质%%#，不让他接单#%@#@。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理*%，也不封号#%%，这次被我发现了还好@*#%，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后#@，引发关注*#。有骑手留言称@*##，这种情况确实存在@***%，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”%@@@，这些骑手抱着侥幸心理加价#%，被顾客发现投诉后就退钱#*%*，一般平台不会永久封号*#@%。

　　“难道这种行业恶习%*#*@，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情@%。也请消费者们多一个心眼#%%，点跑腿单%%@*，一定要让骑手出示结账单%@#。”娟娟说@**@。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说*#@，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段@%#%，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为##**，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销*%@%。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@%*#，行为人因该行为取得的财产@@#%，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%#%，应当折价补偿%@%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@#*@*，应当各自承担相应的责任*@@@#。法律另有规定的##@@@，依照其规定@*。

　　代鹏说%@，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段*##，使顾客多付了100多元%@，顾客有权要求骑手返还多付的款项#@**@。如果顾客因此遭受了其他损失#%#%*，还可以要求骑手赔偿相应的损失@@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报