滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日@**@@，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”#%@%。12日晚*#@%*，滴滴出行对此回应@%，“平台客服未能及时处理好相关问题#@#，我们对此非常惭愧%@，并向用户真诚致歉”%*。滴滴方面称#%#，该订单时间在2017年10月22日@%#**，预估里程1.588km *%#*#，金额应为14元*@%%%，但账单金额为1414元#@*@，账单是未完成状态%#。经核查##@*%，该笔订单费用存在异常**%#，初步判断是当时司机误输入2遍导致#%*@@。客服已再次联系乘客@#，并已修改订单金额#@@**。滴滴称#*，目前@@，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时@%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费@%*@@。(中新财经)