焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 02:01:01

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  现在很多人都在网上直播间买衣服@@#**,有的直播间还卖尾货*%%%%。想想看@*%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%,而且还是仅有一件的“孤品”%*#*,别人“手慢无”%@*%,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*%,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服**##,但是#*@@,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物**%*,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间#*%,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子@#@,收到货后*#,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西*@*%@。

  根据刘女士的购物记录%*%%,记者找到了这个直播间@%,直播间里卖着各种尾单货**。记者发现#*,网上类似这样的直播间非常多#%@%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源@#@%%,但都仅仅只有那么一件#%,因此被统称为“尾货孤品”类@@%@。而且价格非常便宜%#@,一般在几块钱到几十块钱不等**。所以@@,很多人都抢着拍@*###。然而%*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货**#,在消费者收到货后%#%*,却都傻眼了@%@%*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上%#,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单*%@*#。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%@#,还有人反馈买到的衣服破了洞@%@,口袋里面有卫生纸%@#,还有衣服有粉底%@,甚至毛发等等*%%,各种让人匪夷所思的情况发生*#@%*。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目@@@@*,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@@,对价格较低的几个目标市场进行了调查@%**,发现到处都打着“供直播间”的广告%@*%。那么@*@##,供给“尾货孤品”类直播间的货#@#%,又在哪里呢?几经辗转*%,记者来到了一个叫“后山”的地方*%##%,看到很多衣服都在地上@@#,现场环境脏乱差#%**。

  在尾货市�*%。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�###,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货##@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服@%,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#*%,但即使这样挑拣后**%*@,记者在一些摊位依然发现**%%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@@#*,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%###。而在同商家沟通时%*,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼%#,商家既警觉又忌讳%#@@*。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%#%%,记者邀请了一位纺织学专家***@*,在这些尾货市场进行了调研#%%@%,结果发现还真有不少%@%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*##@%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标#@*%@。纤维用过之后都会拉伸#@**%,不会恢复到原来新的样子@#%,使用痕迹非常明显@*@@。

  那么##,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”*#**#,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查*@,老板当场判定为旧衣服#@#**。

  据了解@@,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的#*@@,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来@@*##,再卖到这家旧衣回收厂##。

  那么@%%##,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@#@,工人正在将回收上来的旧衣服*#%#,根据品相好坏先分拣出A货和B货###@%,再从A货里挑拣出所谓的精品货@*。那么%@%*#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品@#@*,有很多直播间都从我们这里拿%*,自己挂上吊牌%*#,然后说是孤品##@#*,一样一件%#@*%,没码的%#。

  记者调查发现@*,在全国旧衣回收分拣的圈子里*%*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*%*@,而这些旧衣服里的所谓精品货#*##%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”@@,而且在各地都是供不应求%@#。

  然而%*@*%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣%%,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%@@*%。但是%#@*,消费者对此却完全不知情%%。

  在旧衣回收厂的分拣车间@*%,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员#@*%。他们都表示*@#*%,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服%#*%%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济#*,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺*@*##,诚信需要以法治为前提%%%,只有加大违法惩处力度@%@@,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@@%@。

  近年来@@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下#@*@,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作#@%%#,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在#***,利润丰厚%*#@。奔着这门生意的利润%%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间#%*。

  为了进一步摸清情况#*@#*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%*#,但厂房内外%#*,大家都在刻意回避直播间有关信息@%%,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*%%%@,才有了突破**。原来@@**%,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@*,几经交涉过后#@*,她准备带记者去直播间看看%##%,但没走几步#*@,她就后悔了#**,说不敢带外人去%@*#。

  在和这位工作人员交谈中@*,记者得知**,这家公司的直播间在外面的农田里*%%*,隐蔽难找%@%*@。几番沟通之后@#%*#,负责人同意带记者去直播间##%#*,走出厂房@#%#@,七拐八拐地走了二里地后@@,才看见直播大棚#%#@。

  一进门*#%@*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#*,负责人告诉记者#%%,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”#@*%,然而记者看到*%@,这些用床单包裹起来%@,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*%@##,卫生环境脏乱差#@@。更有甚者%@*,在其他直播间@%*@%,主播直播时当场发现了虫卵@%@*@。

  原来%@@%,这类直播间在售卖前%*#@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理@@#,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#*#%,令人担忧*%。目前*@%#@,消费者恰恰是在既不知情%%*%%,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”#%#%。那么@%,一边是满地脏乱差的旧衣服@#%*,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”@#,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#*,把衣服烫一下*#,直播间背景灯一打就不同@*%@。把商标吊牌一挂%*@,就感觉像新的一样%@,在直播间里面是看不出来的*%@@%。

  据了解*@*,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#*,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*@%@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@*,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权@#%,是我国法律明文禁止的违法行为%@@。对此###,相关主管部门应当加强管理***%@,规范交易市场和电商平台的经营行为*#@@。

  与此同时%%%#*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为*#*#%,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%*#@%。为了节约资源%*%@%,减污降碳@@@@,2022年#@%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中@%*,首次明确要有序推动旧衣物交易@*@*#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前%*%*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准%@%*#,市场规则不明#*@,行业混乱%@,真假难辨%*%#,因此相关标准需要尽快落地*@%,更好助推废旧纺织品循环利用%##@。

  尾货就是尾货%%#,旧货就是旧货%%**,两者不能混为一谈%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信@%,把旧衣当成新衣卖***,不仅侵犯了消费者的知情权*%,还涉嫌欺诈#@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管@#%%。同时%@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性**@@。我国是纺织服装生产和消费大国%**%*,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨@**,建立标准规范%%##%,推动二手市场有序发展%%##%,既能让旧衣物尽其用%#,也有助于绿色低碳发展#*%%。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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