滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 11:43:15 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
湖南新化县一煤矿发生透水事件1人被困失联
中新网5月13日电 近日%@#,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@%#。12日晚%#@%@,滴滴出行对此回应%*%%%,“平台客服未能及时处理好相关问题#%*,我们对此非常惭愧#@#@,并向用户真诚致歉”%**@。滴滴方面称@*,该订单时间在2017年10月22日%*##*,预估里程1.588km *@#,金额应为14元#*@#,但账单金额为1414元%*@@,账单是未完成状态*@%*。经核查#*%,该笔订单费用存在异常##,初步判断是当时司机误输入2遍导致*@###。客服已再次联系乘客*@%,并已修改订单金额%%@。滴滴称@%*#,目前**%@,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%###,平台会进行拦截并提醒司机核对车费#@@*。(中新财经)
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