焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

发布时间:2024-05-22 02:53:02

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*%%#@,有的直播间还卖尾货###%%。想想看#@#,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装%%%,而且还是仅有一件的“孤品”%*%##,别人“手慢无”@*%#*,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿*@,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服*@@@,但是@#%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球#@%,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物#%,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间@%@,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子**,收到货后%##%*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@#。

  根据刘女士的购物记录#@%%%,记者找到了这个直播间#%%@,直播间里卖着各种尾单货%*。记者发现@**#*,网上类似这样的直播间非常多*#%#%,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源#%*@,但都仅仅只有那么一件%*##,因此被统称为“尾货孤品”类#***。而且价格非常便宜#%,一般在几块钱到几十块钱不等*@*%。所以@#**%,很多人都抢着拍%#*#*。然而@###,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货@@*,在消费者收到货后**%##,却都傻眼了@##**。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上#@***,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单#%。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味@%##,还有人反馈买到的衣服破了洞##%*@,口袋里面有卫生纸*%##%,还有衣服有粉底@#%,甚至毛发等等@%,各种让人匪夷所思的情况发生*@**。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目**%,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@##%%,对价格较低的几个目标市场进行了调查*@**#,发现到处都打着“供直播间”的广告***。那么%*,供给“尾货孤品”类直播间的货%#@%#,又在哪里呢?几经辗转#*%@@,记者来到了一个叫“后山”的地方@@@,看到很多衣服都在地上@**,现场环境脏乱差%@。

  在尾货市�%*%%*。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢�*#%#%,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货@%#。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服*@##*,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖%@,但即使这样挑拣后*#%*,记者在一些摊位依然发现#%##%,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍@##,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹%#@*@。而在同商家沟通时*%*@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼#%*%*,商家既警觉又忌讳*%###。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹#%,记者邀请了一位纺织学专家#*@#,在这些尾货市场进行了调研#%,结果发现还真有不少@*#@#。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲*#*#%,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%%#@。纤维用过之后都会拉伸@*%*%,不会恢复到原来新的样子*%,使用痕迹非常明显%@*%#。

  那么@****,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”@#%%,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查@#,老板当场判定为旧衣服%*@*。

  据了解#*,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来#%%*@,再卖到这家旧衣回收厂#**#*。

  那么@%%%,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间##*#,工人正在将回收上来的旧衣服##%,根据品相好坏先分拣出A货和B货%#*,再从A货里挑拣出所谓的精品货@*@。那么#*%%#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#%*%#,有很多直播间都从我们这里拿@@%,自己挂上吊牌*##@%,然后说是孤品@*,一样一件%%#@,没码的%%#@。

  记者调查发现*@,在全国旧衣回收分拣的圈子里###,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间*#,而这些旧衣服里的所谓精品货%%,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#%%%,而且在各地都是供不应求@@@。

  然而%%,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣*%@*,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”%%**。但是%#%@,消费者对此却完全不知情#*@*。

  在旧衣回收厂的分拣车间@#,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%%##。他们都表示*#@,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服#%。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济*@#%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺%%*@,诚信需要以法治为前提@@#*,只有加大违法惩处力度**%*,才能让那些心存侥幸的商家望而却步#%@*。

  近年来%@%@,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下###**,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作@*@%,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在@%*%,利润丰厚##。奔着这门生意的利润@%,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间%#。

  为了进一步摸清情况%##*,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司*%,但厂房内外**,大家都在刻意回避直播间有关信息#@##,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前*@@#*,才有了突破@%%。原来@*%@*,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员@@@,几经交涉过后###%#,她准备带记者去直播间看看%%%*@,但没走几步@*#%*,她就后悔了#@,说不敢带外人去@##。

  在和这位工作人员交谈中*@@,记者得知%#**@,这家公司的直播间在外面的农田里@*#,隐蔽难找#%@。几番沟通之后##%@#,负责人同意带记者去直播间*@@,走出厂房%#*,七拐八拐地走了二里地后@@*%#,才看见直播大棚%%*##。

  一进门#%#%,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服#@,负责人告诉记者**,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”**%*#,然而记者看到%*,这些用床单包裹起来##%,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻%%%*#,卫生环境脏乱差#@。更有甚者#*,在其他直播间*#*,主播直播时当场发现了虫卵@@@。

  原来%@%%,这类直播间在售卖前#@@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理%*%@,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理#**%@,令人担忧#@%*@。目前%%,消费者恰恰是在既不知情%#@,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”@#@。那么##@*,一边是满地脏乱差的旧衣服%@%,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”%#@%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍@@#,把衣服烫一下#**#%,直播间背景灯一打就不同##%。把商标吊牌一挂***@#,就感觉像新的一样#*@,在直播间里面是看不出来的@*%。

  据了解#*#,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大%#%,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利*#。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为%@@,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权#@###,是我国法律明文禁止的违法行为%*%。对此**,相关主管部门应当加强管理@#@%,规范交易市场和电商平台的经营行为###。

  与此同时*%*,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为**@,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题%*%#@。为了节约资源##*,减污降碳##@*,2022年%%##*,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中##@@,首次明确要有序推动旧衣物交易@%。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前@*,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准@#*@*,市场规则不明*@,行业混乱*@*%,真假难辨#*@,因此相关标准需要尽快落地*%@*,更好助推废旧纺织品循环利用*#*#*。

  尾货就是尾货#@#,旧货就是旧货%*%%,两者不能混为一谈#*。商家卖东西首先应该有基本的诚信@%*,把旧衣当成新衣卖**##%,不仅侵犯了消费者的知情权%%@@@,还涉嫌欺诈@*%。尾货市场和电商平台都需要好好管一管*%@。同时##%,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性#*。我国是纺织服装生产和消费大国#%#,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨%%*@,建立标准规范@#@@,推动二手市场有序发展*@@%@,既能让旧衣物尽其用%@#%#,也有助于绿色低碳发展#%#。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】
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