滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 11:35:38 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
专业人士聚焦大湾区规则衔接探索推进“港资港法港仲裁”
中新网5月13日电 近日@@@*,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”*%@%@。12日晚**,滴滴出行对此回应##,“平台客服未能及时处理好相关问题@#@%*,我们对此非常惭愧*###,并向用户真诚致歉”#@@。滴滴方面称*%%%#,该订单时间在2017年10月22日%%%,预估里程1.588km %#@%,金额应为14元*#,但账单金额为1414元*@@@,账单是未完成状态%##*。经核查%*@,该笔订单费用存在异常#@@#,初步判断是当时司机误输入2遍导致###*@。客服已再次联系乘客***,并已修改订单金额%%@。滴滴称##,目前*%%,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时#%@,平台会进行拦截并提醒司机核对车费@*%。(中新财经)
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