今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日*##@*,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@*%*%。经测算#%@,2024年4月中国快递发展指数为416#%%,同比提升16.7%*%@*%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*#%@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#*,发展趋势指数为67.7*@#@@。4月@##@%,行业市场规模稳步增长@%%@%,服务质效不断提升##%#%,发展能力有所增强*@%,运行态势整体向好#%。
4月@#@@@,快递发展规模指数为494.2*@@##,同比提升27.7%*%%。从分项指标看**%*@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#%。截至4月29日%%@,今年全国快递业务量已达500亿件%@##,比2023年提前32天**@%*。
4月*%*%%,快递服务质量指数为648.8*@*@,同比提升15.5%###。从分项指标来看**##,快递服务公众满意度预计为83.8分%%,同比提高1.9分#@#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*@,同比提高2.9个百分点*%@%。
一是末端服务优化完善@%%。快递企业嵌入社区打造便民服务站@*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%@%@,实现“一刻钟上门”的高效服务@#%@%。入驻昆明长水机�%#@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*%@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*%*%,将寄递服务与文化创意相结合*@#%#,满足游客个性化的需求%%%。
二是智能服务深化发展@#**#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#%,降低末端派送压力与人力成本@*%*%。在北上广等一线城市@*@@,推出“无人仓配服务”@**@*,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%%@@*,助力商家实现全城“小时达”的履约交付**。
三是特色服务提质升级#@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%**@,优化“产地仓+销地仓”服务模式@#@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@@*%,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#@#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势@*。通过产地直发模式@###*,保障春茶上行*#%*。
4月*%%,快递发展能力指数为221@@@#,同比提升3.5%%*@。行业蓄力增强基础能力@%%@@,提升跨境服务水平%%@。
一是设施网络持续完善@@**。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%##,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@%*,干线转运网络逐步完善#%,分拣效率进一步提高*@%#。
二是运输方式创新发展##。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#@*,提升陆路运输效能%**%。积极拓展低空经济应用场景*#%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@##@,“低空物流”服务网络加速布局@@%。
三是跨境能力日益增强%*@。快递企业发挥境外本地服务优势@*%@@,力拓国际会展领域@%,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*@,跨境服务场景不断丰富###@%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*#*#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@*%@。
4月@%*@,发展趋势指数为67.7#*@@@。快递企业持续挖掘市场增量##%,着力改善服务质量#%#@,积极拓展发展空间%@%*,行业发展充满活力*%。预计5月##%,行业仍将保持合理增速@*%@*,持续向好发展###@%。
(总台央视记者 唐颖)
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