今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日*@%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%*。经测算*#%@#,2024年4月中国快递发展指数为416##,同比提升16.7%*###。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0@@*,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%@,发展趋势指数为67.7#%。4月%#@**,行业市场规模稳步增长#%***,服务质效不断提升*%%%,发展能力有所增强%##%@,运行态势整体向好#%@%#。
4月%#,快递发展规模指数为494.2%%%@,同比提升27.7%%%#@。从分项指标看#@#**,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*#%@@。截至4月29日%@#,今年全国快递业务量已达500亿件#%@*#,比2023年提前32天*#%。
4月@#*%%,快递服务质量指数为648.8*@,同比提升15.5%*%%*。从分项指标来看%*@,快递服务公众满意度预计为83.8分%%##@,同比提高1.9分#@#*#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@%@#*,同比提高2.9个百分点@#*。
一是末端服务优化完善#%%。快递企业嵌入社区打造便民服务站%**,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#@%,实现“一刻钟上门”的高效服务@#。入驻昆明长水机�*@%@%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�**#%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站**#*#,将寄递服务与文化创意相结合%#@@,满足游客个性化的需求#%。
二是智能服务深化发展##%#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#*%%,降低末端派送压力与人力成本%*%#。在北上广等一线城市%@@@%,推出“无人仓配服务”#*@%#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”#*@#@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付%#。
三是特色服务提质升级@##*#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业*@*@#,优化“产地仓+销地仓”服务模式@%*@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心*%%*,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓##@#*,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%@。通过产地直发模式@#*,保障春茶上行%*%*。
4月@*#,快递发展能力指数为221#*,同比提升3.5%***%。行业蓄力增强基础能力*#,提升跨境服务水平#%***。
一是设施网络持续完善*@*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营@@***,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@**,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@@*,干线转运网络逐步完善*@*@,分拣效率进一步提高%@。
二是运输方式创新发展@**#@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#@%%,提升陆路运输效能##%。积极拓展低空经济应用场景@%@#*,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%@*,“低空物流”服务网络加速布局##@。
三是跨境能力日益增强#%@%#。快递企业发挥境外本地服务优势#@,力拓国际会展领域**%%@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%@#@%,跨境服务场景不断丰富*%@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线*@*@%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%%%%%,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%#%#。
4月%@*,发展趋势指数为67.7##*%%。快递企业持续挖掘市场增量@#%,着力改善服务质量@*,积极拓展发展空间#%%,行业发展充满活力#@。预计5月**#*,行业仍将保持合理增速@*%#,持续向好发展%@%*。
(总台央视记者 唐颖)
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