今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%@#,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%**#*。经测算*@%*,2024年4月中国快递发展指数为416*@#@,同比提升16.7%#%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*#@%#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@%@,发展趋势指数为67.7@*。4月**@#,行业市场规模稳步增长@@%,服务质效不断提升@@#*@,发展能力有所增强#**@%,运行态势整体向好@#***。
4月%#,快递发展规模指数为494.2#*@%@,同比提升27.7%%*#%。从分项指标看%**,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*@%%。截至4月29日@*##@,今年全国快递业务量已达500亿件%@%,比2023年提前32天#*@*@。
4月*####,快递服务质量指数为648.8%*@,同比提升15.5%**%#%。从分项指标来看#@,快递服务公众满意度预计为83.8分*#@*%,同比提高1.9分*#。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@***,同比提高2.9个百分点@****。
一是末端服务优化完善@*。快递企业嵌入社区打造便民服务站@*@*#,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能#%@#*,实现“一刻钟上门”的高效服务@*。入驻昆明长水机�%#@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#@@%*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@%,将寄递服务与文化创意相结合@*#%%,满足游客个性化的需求#@。
二是智能服务深化发展@**@#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案%#*,降低末端派送压力与人力成本@%**。在北上广等一线城市###@,推出“无人仓配服务”%*##,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%#@#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@***%。
三是特色服务提质升级%@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@*,优化“产地仓+销地仓”服务模式#@*%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心*##,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@#%@%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#@@**。通过产地直发模式%##**,保障春茶上行%@#。
4月*#@#,快递发展能力指数为221%@%,同比提升3.5%%%。行业蓄力增强基础能力%*%,提升跨境服务水平%*。
一是设施网络持续完善%**%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营**,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*#%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@*,干线转运网络逐步完善##,分拣效率进一步提高###@@。
二是运输方式创新发展%%*%。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@#%,提升陆路运输效能#***@。积极拓展低空经济应用场景*#%@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@@,“低空物流”服务网络加速布局@@%*。
三是跨境能力日益增强@%%#@。快递企业发挥境外本地服务优势#%**,力拓国际会展领域#@@@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@@,跨境服务场景不断丰富**#%%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@%,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作##%@*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@*。
4月**@,发展趋势指数为67.7@*。快递企业持续挖掘市场增量%@#,着力改善服务质量%*,积极拓展发展空间@@,行业发展充满活力@@#%%。预计5月%@#**,行业仍将保持合理增速@**@*,持续向好发展@%。
(总台央视记者 唐颖)
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