中新网5月18日电 据“中国铁路”微信公众号消息#@%%，今年1至4月@@##，全国铁路发送旅客13.7亿人次%*@%%，同比增长22.9%##%%，运输安全平稳有序@##。

　　今年以来*#，国铁集团积极适应我国经济持续回升向好、人员流动加速的形势*%#，加强旅客运输组织%@**#，优化旅客列车开行方案@#，丰富客运产品供给*@%*#，落实便民利民服务举措*@#，有力保障了旅客平安、有序、温馨出行*#，积极助力经济社会高质量发展##。

　　一是旅客运输能力持续增长@@。统筹高速铁路和普速铁路**%，加大客运能力投放%%*，充分用好铁路12306系统大数据*@%*，动态掌握旅客出行规律%%#@%，及时在重点地区和热门方向增开旅客列车*@**#，1至4月全国铁路日均开行旅客列车10483列#@***，同比增长13.8%###。服务旅游经济、银发经济发展%%#*@，激发客运消费潜能*%%，大力开行旅游列车、赏花踏青列车等特色专列#%@。针对元旦、春节、清明小长假旅客集中出行需求*##@，采取增开夜间高铁、动卧列车、普速旅客列车等方式*@@，较好地服务了旅客假日出行%%。加强跨境客运组织#%**，呼和浩特至乌兰巴托国际旅客列车恢复开行；广深港高铁发送跨境旅客886.6万人次%#*#，同比增长106.3%；中老铁路累计发送跨境旅客7.9万人次@%，4月13日起增开1对国际旅客列车@*##。保持普速旅客列车开行规模%##**，开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车@@*%，保障旅客列车的覆盖面、通达性和普惠性**@#。

　　二是客运服务品质有效提升*#。用好铁路12306候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能%@%#，进一步改善旅客购票体验#%*%#。积极推广计次票、定期票、旅游套票等新型票制服务@#，目前计次票、定期票已覆盖60条线路#%%@%，旅游套票已覆盖10条线路*@%。加强旅客乘降组织**，实行便捷换乘的车站达120个#@%*@，拓展车站候车空间*@*，增加免费充电、寄存等设备%%，落实站车空调、供水等基本服务@@@，为老幼病残孕等重点旅客和脱网人群提供贴心服务*%。提供互联网订餐服务的车站增至80个%*，实施列车餐饮提质专项行动%#%%%，丰富餐饮种类@*#%，提升口感品质#@，实行优惠价格@#，为旅客提供一盒好饭@*%#。加强文明出行宣传引导%#，广泛开展志愿者服务活动%%%*，营造了温馨和谐的旅客环境#*%。

　　三是旅客运输安全保持稳定%%@*@。坚持生命至上、安全第一理念#*##@，积极应对低温雨雪冰冻、强降雨、大风、地震等极端天气和自然灾害%*@，提前采取降速、迂回、停运等主动避险措施*##%，动态调整旅客列车开行方案**#，做好在途旅客服务保障*%#，及时组织铁路干部职工上线加强设备设施巡查维护#%#@，确保了铁路大动脉安全畅通和旅客列车运行安全*##。针对超大客流#%**%，加强旅客乘降组织*@**，优化进出站流线%%@，在关键处所增加引导力量%#*@#，加大车站安检查危力度#@*，确保了旅客安全有序乘降@*。