今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
中新网原创微纪录片节目《微视界》
5月13日#@@,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@%#%。经测算@@,2024年4月中国快递发展指数为416#%@%,同比提升16.7%@@%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0**#%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@*,发展趋势指数为67.7%*。4月@%%%,行业市场规模稳步增长%*#%#,服务质效不断提升@@**,发展能力有所增强##*,运行态势整体向好##@。
4月@#@,快递发展规模指数为494.2##@@#,同比提升27.7%%@。从分项指标看@@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%**。截至4月29日@@#,今年全国快递业务量已达500亿件%*,比2023年提前32天@%*%。
4月%##*#,快递服务质量指数为648.8*##%#,同比提升15.5%##*。从分项指标来看%#@,快递服务公众满意度预计为83.8分@#,同比提高1.9分#%%#%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@%%#,同比提高2.9个百分点%#@%。
一是末端服务优化完善##。快递企业嵌入社区打造便民服务站%*,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*#,实现“一刻钟上门”的高效服务@#@@#。入驻昆明长水机�%%*@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌@*%@。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%*@*,将寄递服务与文化创意相结合%##%#,满足游客个性化的需求%#。
二是智能服务深化发展*%#@*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#@,降低末端派送压力与人力成本##%%。在北上广等一线城市@*#,推出“无人仓配服务”@@#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”**#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付#%#@。
三是特色服务提质升级#%。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%#@*,优化“产地仓+销地仓”服务模式#@**@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@*#@#,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%%%,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%##*。通过产地直发模式%@,保障春茶上行##%。
4月%*#@,快递发展能力指数为221%#*@,同比提升3.5%%%。行业蓄力增强基础能力%#@@,提升跨境服务水平##。
一是设施网络持续完善*%%@%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营*%#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%*@#,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@#,干线转运网络逐步完善%#%,分拣效率进一步提高*@。
二是运输方式创新发展##*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#**,提升陆路运输效能%*。积极拓展低空经济应用场景#*@*@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#*#,“低空物流”服务网络加速布局*%#。
三是跨境能力日益增强#%@。快递企业发挥境外本地服务优势%*,力拓国际会展领域#%%*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#@@,跨境服务场景不断丰富##%%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@#%#@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作%@#%@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*#@**。
4月#%%#*,发展趋势指数为67.7%@%。快递企业持续挖掘市场增量%*%,着力改善服务质量%@,积极拓展发展空间@*@#*,行业发展充满活力@%。预计5月*#,行业仍将保持合理增速*#,持续向好发展#*@。
(总台央视记者 唐颖)
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