今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@%@%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告*%。经测算*##@,2024年4月中国快递发展指数为416%%%%%,同比提升16.7%@*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#%,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%*@,发展趋势指数为67.7%@**。4月%@*#,行业市场规模稳步增长%@@%%,服务质效不断提升**##*,发展能力有所增强@%*##,运行态势整体向好%##。
4月%%#,快递发展规模指数为494.2*%@,同比提升27.7%%%##。从分项指标看**,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@*%。截至4月29日*#,今年全国快递业务量已达500亿件*@*%@,比2023年提前32天%@。
4月@%%,快递服务质量指数为648.8@@##,同比提升15.5%@#。从分项指标来看%*,快递服务公众满意度预计为83.8分#***,同比提高1.9分%@。重点地区72小时妥投率预计为84.5%@@,同比提高2.9个百分点*#@。
一是末端服务优化完善**。快递企业嵌入社区打造便民服务站*#,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能*##*,实现“一刻钟上门”的高效服务@@#@@。入驻昆明长水机矦%#。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#@##。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@@*%,将寄递服务与文化创意相结合#@@@#,满足游客个性化的需求%@%。
二是智能服务深化发展%*%#*。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案##%#,降低末端派送压力与人力成本*%。在北上广等一线城市**%,推出“无人仓配服务”*%%@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”**@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@**。
三是特色服务提质升级@%*@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业%%*#,优化“产地仓+销地仓”服务模式**%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@#%*@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓*%*#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势*%%**。通过产地直发模式*%#,保障春茶上行@**@。
4月%@*%@,快递发展能力指数为221*%%,同比提升3.5%@##*。行业蓄力增强基础能力%@,提升跨境服务水平%%@。
一是设施网络持续完善#@%%%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#@,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级*#*,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地##,干线转运网络逐步完善%#*@,分拣效率进一步提高*%*。
二是运输方式创新发展@%*@*。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列*#%%,提升陆路运输效能*#%#。积极拓展低空经济应用场景#*#@%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路%@,“低空物流”服务网络加速布局#%@。
三是跨境能力日益增强@%##。快递企业发挥境外本地服务优势*#%,力拓国际会展领域%%%#*,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#*#*,跨境服务场景不断丰富@%@**。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@*%#*,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作*#%,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道@*@#。
4月**,发展趋势指数为67.7@*%%。快递企业持续挖掘市场增量%@,着力改善服务质量%**,积极拓展发展空间%@***,行业发展充满活力@##。预计5月###,行业仍将保持合理增速#@%*%,持续向好发展%%%。
(总台央视记者 唐颖)
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