今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日#***,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告@*。经测算@@#,2024年4月中国快递发展指数为416%%,同比提升16.7%%@%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0*##*,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%%*@@,发展趋势指数为67.7@@。4月%@%*,行业市场规模稳步增长@*#,服务质效不断提升*@*,发展能力有所增强#*%#%,运行态势整体向好#%。
4月#@@%,快递发展规模指数为494.2#**,同比提升27.7%#%%**。从分项指标看@@#@#,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%#*@**。截至4月29日*#%**,今年全国快递业务量已达500亿件@%,比2023年提前32天*#。
4月%*@*@,快递服务质量指数为648.8%@@*,同比提升15.5%@*%。从分项指标来看#*,快递服务公众满意度预计为83.8分**##,同比提高1.9分*#@@%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*%%@%,同比提高2.9个百分点%*。
一是末端服务优化完善@@@@。快递企业嵌入社区打造便民服务站@*@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能%***%,实现“一刻钟上门”的高效服务%#。入驻昆明长水机�%@%#@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�*@@%。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%@%*,将寄递服务与文化创意相结合@%@,满足游客个性化的需求%@。
二是智能服务深化发展%@@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案#%*,降低末端派送压力与人力成本##。在北上广等一线城市#%#,推出“无人仓配服务”%#**#,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”%*%@@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付*@%*。
三是特色服务提质升级#**#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@**@@,优化“产地仓+销地仓”服务模式*@@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@%@**,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓%#***,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%*##%。通过产地直发模式@%*,保障春茶上行*@%#@。
4月#@@#,快递发展能力指数为221*@,同比提升3.5%@%#*。行业蓄力增强基础能力@*@,提升跨境服务水平##**。
一是设施网络持续完善##%%*。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#*#%,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级@@%##,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%##*,干线转运网络逐步完善@@,分拣效率进一步提高%%@#*。
二是运输方式创新发展@*@#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#@,提升陆路运输效能*@。积极拓展低空经济应用场景@@@@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#@##,“低空物流”服务网络加速布局#%#*。
三是跨境能力日益增强#*@*%。快递企业发挥境外本地服务优势#@@,力拓国际会展领域%#%%#,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务%@@,跨境服务场景不断丰富@@@。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@*@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@@,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*#**。
4月@##,发展趋势指数为67.7@%%。快递企业持续挖掘市场增量%%%,着力改善服务质量*@*,积极拓展发展空间%@%,行业发展充满活力#*。预计5月*@@%*,行业仍将保持合理增速%@%,持续向好发展*%#@。
(总台央视记者 唐颖)
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