滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 09:58:27 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
傅崐萁一行与台商台青座谈盼两岸携手共助中华民族发展
中新网5月13日电 近日%%,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@%#。12日晚@%%%,滴滴出行对此回应*#@%,“平台客服未能及时处理好相关问题%#@#,我们对此非常惭愧%**%@,并向用户真诚致歉”%##%。滴滴方面称%*,该订单时间在2017年10月22日#*@,预估里程1.588km @**,金额应为14元****#,但账单金额为1414元*@#@,账单是未完成状态*%%*%。经核查#*@#,该笔订单费用存在异常@**%*,初步判断是当时司机误输入2遍导致#*%%*。客服已再次联系乘客%@*%,并已修改订单金额#*%#*。滴滴称*%,目前%*%%%,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时###@@,平台会进行拦截并提醒司机核对车费%%@。(中新财经)
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