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《中国新闻周刊》记者：李明子
发于2024.5.13总第1139期《中国新闻周刊》杂志
“今年五一是做黄金生意以来最惨淡的假期*@。”深圳吉豪珠宝有限公司总经理周祺易感叹%%***。他经营着线上品牌“珠谷谷黄金手链”#@%@@，线下金店开在国内最大的黄金珠宝交易集散地深圳水贝@#*。以往一到节假日%%，水贝人山人海*#*，热门柜台都挤不进去#@，但刚刚过去的小长假*%%*，每天来买黄金首饰的人却屈指可数*%。
杭州一位拥有三家珠宝店的老板甚至没安排员工加班#**@，5月2日索性带着家人去旅游*@。“五一”假期期间**，受国际金价回落影响***#，不少黄金品牌跟进降价“促销”*%*，优惠后价格甚至跌回600元/克以下*@#@@。然而@*，预期的“市场爆发”并未如期而至@@**。
“现在来店里看货的客户交易热情大不如前#***，大多持观望心态*%。”周祺易告诉《中国新闻周刊》@@@#%。假期前最后一个工作日#@#，上海黄金交易所报价也从4月15日最高点回调至545.8元/克@#。五一期间#*，国际金价继续下探#@*，水贝黄金报价却依旧“坚挺”%#@。
“水贝怎么玩不起？为什么不跟进国际金价？”从业八年多的林凯一边盯着金价变化#%*%，一边回应客户在微信群里的质疑%%。“金交所放假@*@@*，水贝商家不能及时补进板料@*，原来高价进货@%@*@，现在如果降价卖出*%##，卖得越多@*%*，损失越大%##@*。谁能玩得起？”
林凯坦言*@@%#，不像黄金品牌赚溢价@#，水贝商家和很多金店的生存模式是“不赚金价####，只赚手工费”#*，商家在不能及时补货的情况下跟进降价%#%@@，“无非在赌节后黄金继续降价”@@##。但类似“节前突然跌价、节后价格回升”的剧情@%#@#，在去年“十一”假期已经上演过一次@@#*，“赌错”黄金走势、亏到关店的情况也不少见*#*@*。“金价涨跌波动频繁%@*#，商铺面临着更大的经营风险%@#。”
对黄金市场中的“散户”而言*%#@，涉足当前高位波动的金价无异于“火中取栗”*%。
真真假假的“跑路”传闻
4月15日晚###%，深圳水贝黄金市场一家名为“千百万珠宝”的黄金珠宝门店突然被“围堵”*#*#，还有警方在现场维持秩序@@。
第二天一早#*#*，有网友在社交平台爆料称###*，该珠宝店“爆雷跑路”#*，“涉及黄金原料400公斤”%#。按照当天567元/克的基础黄金价格推算**##，涉案金额超过2亿元@*%#，“创下水贝跑路金额最高纪录”@@%。
这起网传“黄金大劫案”很快迎来反转*@。“没有两个亿%**，那是谣言%*。”深圳市千百万珠宝有限公司总经理李赐华在媒体上回应称#@#*，“谣言造成恐慌*##，恐慌引起挤兑”#**#。
深圳市罗湖区委宣传部官方微信很快发布了最新调查结果%@@*。这家珠宝店用于打款的银行卡在4月8日被江西九江警方冻结*%，门店表示@*，不清楚具体原因%*@，但当时并未在意%%，一直正常营业%##。直到4月13日#**#，银行卡还没解封%@，公司负责人便暂停了黄金买卖#*，并向部分客户解释了缘由**。暂停营业的情况也已向深圳市市场监督管理局罗湖监管局报备####*。
“没有跑路@#%@*，只是往来货款有点卡顿@@。”千百万珠宝门店工作人员对媒体解释称*%*@*，打款银行卡上有1600多万元**，被冻结后*%%#*，公司资金周转受到影响**@%。当时欠了一位客户二十万元左右的料*@，大概900克铂金@###，到了约定时间无法给货##*，告知客户“缓几天”*@%*，但对方不愿意##@，在门店闹起来*@@%@，引来路人围观*@*%#，后来就出现了“跑路”传闻*@%*#。
“水贝市场体量很大*@%@，一家中小规模板料店的牵连范围比较有限*#。”在水贝壹号经营金店的吴月松说**，反而是在水贝市场之外%@*，“金店跑路”的乌龙事件引起了不小的恐慌%%%。他的微信群里很多外地客户打探“跑路”传闻真假%*@#@，担心被牵连@%#。吴月松遇到这样的情况%#@%，只能耐心解释%*%%*，自家品牌没有从这家板料店拿货@@，并自证板料来源稳定%*#@*，不会“跑路”@#。他对此也有些无奈@@，“类似于消费者想买一件衣服##@%*，却在担心品牌上游布料商有没有倒闭”@@@@。
作为国内黄金珠宝产业规模最大的制造加工中心%#，深圳水贝出产了全国70%左右的珠宝*#@。在过去很长一段时间#%，水贝一直是下游珠宝零售商的批发市�#*%@%。芏嗾固凸裉ú欢陨⒖涂�#%@#@，只供大品牌和加盟商挑货#@@。“可以理解为@%，直播带货火起来之前*%，水贝是个只走批发、不走零售的黄金市场*@**。”吴月松说*@**。
2023年春节前*%*，水贝金展广场负一层突然变成网红代购的主�**%。芏唷耙幻渍构瘛钡牧闶凵夤婺Ｅ级够岢ド现蛔雠⒌拇笳固�*#*#%。吴月松介绍@#@%%，随着购金热度不断高涨*%%@，很多小展柜、档口改为“批发+零售”的模式#@%@。然而@*#，少了中间零售商赚差价**%，也少了一道风险缓冲*%@，不仅消费者要直面上游企业跑路的潜在危机##@%，板料商和珠宝供应商也要面临更高的经营风险#%##%。
“很多料商不愿意跟陌生人交易##，甚至看到那些刚成立不久的公司个体户都不愿意销售#*#*#，生怕自己的银行卡被冻结*@。”在水贝做了八年多黄金生意的林凯坦言@#*%，有人利用黄金洗钱@*##*，不只是购买金饰#@@#，板料这种单次交易额大、基本没有工费的原材料产品%%%%%，更容易被不法分子盯上%%*%#。商家在线上与陌生消费者交易#*%@*，很难判断对方的资金来源和交易用途是否合法#*#%。
有时风险也来自中间商#**@*。林凯举例说**@，有骗子伪装成新手代购@@，一边在网上盗用知名博主的头像、营业执照、出货图#@#@%，另一边向消费者宣称“只赚人气不赚钱、免费代购”%#*，以博取流量%%*%。一旦有消费者上钩*%#，要找某款饰品##*@%，骗子就把商家的门店信息、收款信息发给消费者***，让消费者打钱给商家###*%。商家收到钱后#@，把货给到“假代购”*@，不料“假代购”跑路*@，消费者发现被骗后报警@*#%#，商家的收款方式被封@*，唯一的解冻渠道就是退钱给消费者**@。
“结果就是商家既赔了货##@%，又赔了钱@%*。今年骗子尤其多#%@@%，且没有底线%@*%#。”林凯说@@#，为避免“被打劫”*#%#，水贝市场里不少柜台至今还摆着“拒绝散客”或“谢绝代购”的牌子*#*@*。
金价暴涨使得黄金市场更为敏感%@%%，进一步引发了市场各类参与者的贪婪和恐慌情绪*@%%#，“坑同行”的情况也时有发生#%。今年1月春节前###，有水贝商家借了60多家珠宝商的近千万元货品*@@，把其中黄金饰品融化成金条@@*，留下一句“对不起了@##*，兄弟”@%**，然后跑路#%。
“金店跑路案例并不少见*@#，但借彩宝(有色宝石)跑路的前所未闻%*，很多商家至今心有余悸##。”林凯说**@#*，这之后商家“刷脸借货”越来越难#@，有门店开始要求同行借货必须押身份证、押全款#%#%#，货款延时交割等基于信誉建立起来的行规不得不开始改变#%*。
“延时交割”从何而来？
今年3月29日当天@*，黄金基础价就上涨了11~12元**，整个3月黄金涨价最猛@*#*，国内金价每克上涨了近50元%##。“从咨询到下单的短短几小时#*#，金价可能已经跳涨了几次@*，增加的成本谁来承担？”线上品牌“珠谷谷黄金手链”负责人周祺易说@@*，“延时交割”模式的出现#%@#，原本是为了保护商家和消费者的权益*#%@@。
周祺易举例说*%###，如果消费者预订了一只50克的黄金手镯@**#，等到交款时%@%*，黄金基础价上涨20元%%%@#，意味着商品总价增加了1000元#@##*，客户很可能在犹豫一番后“逃单”%*%%。摆在商家面前一个很现实的问题是*%**，消费者预交的定金要不要还？
退还定金##**，意味着已经买到的板料压在商家手中%#，成本无法变现%@@#，资金周转效率降低@%##，带来变相亏损#%*%。如果不退@#*#，消费者承担损失还没买到商品*%%%*，必然给出差评@@#，商家声誉受损#@@#，同样难以经营##%。“大多情况下*#%，商家会自己认亏@#%，把定金退还给消费者*%#，这也是做零售比做批发所要多承担的风险%#。”周祺易说#%。
“商家难道不能低买高卖吗？”周祺易时常被问到类似的问题%*#%，在消费者眼中@%%@*，“金价疯涨#@#*，珠宝供应商肯定赚翻了”#@#%。前段时间%*，甚至有消费者提出*%%@，“希望以520元/g的价格购买550元/g的黄金现货”%@@@。周祺易感到匪夷所思#%*@，相当于有人想用90块钱买100元面值的纸币##@，理由是消费者猜测商家肯定提前囤货了*@**@。
事实上#@@，“黄金作为原材料*%，一直在流转@*。黄金首饰产业链上真正做生意的企业主体#@@*，基本不可能囤货”@@。周祺易举例说#*#*@，每卖出1公斤黄金饰品#%*#*，他就要买入1公斤板料@#@#，保持货量动态平衡@#@#，“低价囤货**@@#，高价卖出*#，那是一锤子买卖”*##。
在金价疯涨的背景下@%，“水贝模式”之所以能脱颖而出%%*%，很大程度源于其“基础金价+手工费”的批发价优势@%。手工费由商家自定*%，从十几元到几十元不等%@。区别于品牌黄金的高溢价##@*，水贝商家不赚金价@%，利润空间被压缩在手工费中%#，换句话说*@%#，在水贝做生意%*，主要靠薄利多销#%。
就单笔订单而言@*，当金价涨幅超过克工费时%*%，商家实际上在赔钱进购板料%*%*@。消费者选择“水贝模式”##@%，理应默认这笔动态增加的成本@*#，接受了水贝“先付款、后拿货”的交易模式*#。但为保护双方利益@%@@#，逐渐形成了消费者“先交一部分定金@@@**，再根据出货时金价补差价”的交款方式%@#%。
为了降低金价上涨、消费者逃单造成的损失#%*#@，很多珠宝供应商在和上游板料商交易时也顺延了延期交割的模式@#，即先交一笔定金@#%%#，确定拿板料时再按现货价补款#*@%%。“都在一个市场里%%#，偶尔周转不开#%@@，先拿货后付款%*@@*，或是先付款再给货%%#，都是很常见的情况@@@*@，基于信任@#@#@，偶尔还能刷脸借货%%*%#。”吴月松说#%@%@，如果不考虑商业信誉%@%@@，在没有及时银货两讫的每个环节@*#，理论上都存在上游跑路的风险%*@，“但那样就没法做生意了”@#。
为什么一定要“私下付款”#**，难道不能通过平台交易？平台保留7到10天账期**，预留出收货时间和消费者去正规机构做贵金属检测的时间##*，只要消费者不主动确认收款*#%%，就不会承担风险*@@##。
“支持平台交易还能提高下单率##@##。但很多商家只在平台宣传引流、不在平台交易#*，还是因为钱平台压价@*%。”林凯说#%@*。另一方面@@@%，假如每天卖出5只单价1万元的手镯#%@%*，10天账期就压了50万元@#，这笔钱每个月只能滚三次@#%，明显不符合水贝商家的野心##*%，大家恨不得一笔钱每个月滚30次@@#。“走平台交易的商家#*%，要么生意不好、开不出单*@@，要么实力雄厚#*，不差这点钱@@#。”
今年金价涨势不减#%，很多商家提出“用板料交易”*%*@，鼓励消费者自己去买板料@#@，来料加工@@%#，这样双方都不必承担价格涨跌带来的损失*%。“相当于把风险转嫁给了消费者%*，如果不了解行情#%**，很可能买到盗版板料#%%*。”林凯说@#。
“板料”是对上海黄金交易所浇铸的标准金锭的俗称#@，既是生产黄金首饰的原料#%%#，也可以在黄金珠宝交易过程中替代货款@#，基本是国内能买到的最便宜的黄金%%*。林凯介绍**%#%，一般情况下%@，水贝板料不针对普通人销售@*，金交所也关闭了个人开户的渠道##，在水贝市�%@#*@。匦肭┰伎А⑻峤挥抵凑蘸头ㄈ松矸葜ず蟛拍芄郝�*%。
“做板料生意的头部大佬没空理散户订单#@*，连一些小商家临时购买几百克的单都不屑于接*@@。”林凯说##*%，这时@*%%%，很多中小规模的板料商倒一手@%#，既能赚差价#*，又能满足小商家和个人的购料需求#**。但正规板料紧俏#@%，动不动就没货@#@，或是订货后隔天才能提到*%#。这时**%，盗版料便找到了流通空间*#@*#。
所谓“盗版料”%@*，其实也是黄金##@**，只不过纯度达不到99.99%**##，通常只有99%至99.7%#*，未来变现时会打折扣%*%@，投资价值低#@%#。“别说外行人#@，很多商家自己也没有辨别能力**%*，看似更轻易地买到了板料#%，等拿到展厅交易时@%#%%，仪器检测通不过@#，就砸手里了@%@。”林凯不无忧虑地说*#，“段位不够*#@%，就别想着买板料@#*%%。”
为何金价上涨##%@，跑路金店越多？
板料商宣告“破产”跑路时*%@@%，吴月松没在店里%%%%@。
他的展柜开在水贝壹号的二楼%*%。那是2022年春节休市前%@@@，吴月松刚交完十几万元的板料定金%%@#，想着年后开市马上就能取料加工做生意#%%%#。这家料商已经与他合作一年多#*@%，突然宣布跑路%#%#，群里炸开了锅%*#@#。吴月松还记得%##，当时已经休市回家准备过年**@#*，清早被一阵消息提醒声惊醒%@%@%，那条“破产”通知是当天凌晨4点发布的%%*#。
“可见跑路早有预谋**。”吴月松不是最惨的@#@，群里有商家前天晚上才打完尾款@%%，板料商第二天凌晨“跑路”**。第二年开市*%#*，很多门店可能永远不会再开张#@#。“后来私下统计%%#，那家跑路料商的欠款总额大概有三四千万元##。”吴月松说#%%*。
为什么金价上涨##*@，反而有很多金店跑路？
“归根结底还是钱的问题%#*%，要么亏太多#**%，要么欠不起*@@@*。”吴月松说#@@@，水贝跑路最多的商家就是中小规模料商%@，他们主要收入不靠卖料@@***，而是“炒黄金”@%@@。最简单的操作就是在黄金上涨时“做空”金价#@*，高价收取下游珠宝商定金后%*@@，没有及时进板料#@@，“赌”金价下跌%%@@，届时以更低价格从交易所买入%#*%%，两头赚差价#*。“说白了就是在赌运气@*@#，一朝玩脱%*#，入不敷出*%##@，就只剩跑路了*#。”
最初为规避金价涨跌带来的风险##@%，水贝市场内商家交易时可按“不定价”的方式拿货#@。商家买料时**@，不必马上付全款@@@@，而是在当时金价基础上加一定比例费用预订金料##，相当于给料商一笔“保管费”@#，以便随时取用##%#%，而后在约定时间内按取货时金价“多退少补”**@*。
“聪明人”把“不定价”模式玩成了“借鸡生蛋”%##。林凯举例说##@@@，假如有商家在金价400元/克时找料商买1公斤板料@@@*%，要求不定价%*%@，多付10%托管费*#%#*，也就是用44万元买下40万元的黄金@@%@，“赌”结款时金价下跌@#%#%。只要跌幅超过10%#@##，就能拿回至少4万元退款%@@，多退回的钱都是白赚#*##@。相对应地##*，如果金价上涨###，商家也要认赔*%。
“说白了@@%，靠不定价赚钱就是在赌博*@**%。”林凯说%##，黄金买卖@%*%，动辄千百万元订单过手@*，实际收入只有单价的零头*#，扣除房租、水电和人力成本***@，“正经做黄金生意没有大家想的那么赚钱”#@*，这时很多金店便会推出“其他服务”#**%#，比如“黄金托管”业务%***%，个人将黄金存到店里@@%，定期返利@#*#@，等到用黄金时再取出来*%%#。“黄金只有涨跌##，利息从何而来？无非是打着寄存名义做集资%@。”
“中国黄金北京富力广场店跑路事件”轰动一时#*%##，多家媒体报道***，至少70位消费者在该店“托管”的约70千克黄金去向不明##，价值超3500万元*%@*@。尽管黄金加盟店的实际控制人现已被公安机关刑事羁押*#@，进入司法程序##@%%，消费者仍在苦苦维权%%*%。
案发三个多月后*#*#@，中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司拿出解决方案*%*#，决定对北京富力广场店权益受损消费者进行先行垫付@%#%。
“能妥善解决实属幸运%@*@。”吴月松说*@@@，坑他货款的料商在跑路前已经转移资产%*，就算胜诉#%*@，料商能做的也只有给每个被坑商家打张欠条%#@，不了了之*@##*，有的门店被坑得倾家荡产@#*，几年生意白干@%##，金价暴涨@%@，现在连东山再起的本钱都未必拿得出@%*%*。
水贝的黄金盛世已经过去？
自4月初足金饰品市场价突破700元/克之后*%，王聘宇发现@*##@，到店消费者观望的越来越多@@#，“不敢买@@@，也不敢卖”%*@#@。克重大、价格高的饰品更是无人过问*@，尽管他的黄金首饰零售价比大品牌低了一两百元#*%@@。
王聘宇的黄金加工店开在四川省眉山市仁寿县#@，年后打金生意火爆%%*，他也会定期到深圳水贝进购黄金饰品#*，在店里铺货@%*%。近两个月@@%，他进货愈发谨慎@%@%，倒不是担心供应商拿款跑路%*%@@，而是客户订单减少*#。消费者既希望手上黄金增值%%，又盼着金价降低再买入*#*%，找他咨询的客户不少*@，但没人下单%%%，他也怕贸然进货*%%@*，最后都砸在手里%*。
“年后批发业务量直线下降%%，和去年同期相比@**，批发占总销售额比重减少了约50%#@。”水贝一位受访金店老板表示**，很多合作的下游零售商经营惨淡#*#，一整天都开不出一单**，“最近来水贝的批发商、代购、散客都变少了”%%%。
为扩大经营%@@#，周祺易今年3月正式开始做线上零售@#，他还专门另起了一个更有网感的品牌名“珠谷谷”@#@@。有水贝实体店背书%%*#，线上销售很快增长到总额的近六成*%#@，“线上零售的利润率稍高一些%%###，但量少***，3、4月营收还不到去年同期的一半#**。”
“由于订单量减少###@@，很多黄金加工工厂不得不提前收工%*。”在成都做板料生意的钱成告诉《中国新闻周刊》%%#@#，他所在公司总部在深圳设立了黄金加工工厂@@%%，和同行交流得知#@%，一些中小型加工厂甚至处于半停工、半放假的状态#@。
在水贝奋斗多年@*，林凯第一次感到“有些迷茫”%**%。走进水贝市�*%@#*。杂猩碳以诜杩窭┱呕平鹨滴�#*，热门柜台转让费甚至炒到每米七八十万元**#，新店门口花篮上留的落款是深圳市某某通讯科技有限公司*##。“业内传闻有外来资本炒柜台%@@，价格已经超出合理范围**，这么玩下去#@，老老实实卖货很难赚钱#@，只能从其他途径把钱赚回来*%@。”
此前##*##，水贝市场已经出现商家降低工费吸引顾客、以次充好等扰乱市场秩序的现象#***。今年3月中旬@@#*，深圳水贝珠宝园区各大厦联合发起了“统一金价、工费”的倡议书@*#@，制定了一套最低基础工费的参考标准@@@，价格范围从10元至75元不等**。“可高于此基础工费#@@#，但不得低于此基础工费#@%@。”
“倡议并非强制#*%*。水贝商家如果继续内卷##%#@，最后只能是把自己卷死*@#%。”五一假期前*#%，林凯路过京基水贝广�***。鲇谥耙当灸芸疾炝艘蝗�%%*%*，一层靠近水贝二路的很多柜台都空着%%**%，位置稍好的柜台也不再专属黄金@#*#，而是被利润更高的玉石、翡翠、珍珠、宝石等珠宝商拿下%*@%。
林凯现在最大的期待就是金价稳定*%*%。黄金行情看涨**，外界看黄金商“手持一本万利”#@，卖黄金首饰能赚手工费*%%##，不做生意#@#，货品也能升值@##。“但如果金价开始下跌呢？难保不会有商家跑路*@**@，到时离水贝行业洗牌就不远了#@。”
(应受访者要求*@*##，文中吴月松、林凯、钱成为化名)
《中国新闻周刊》2024年第17期
声明：刊用《中国新闻周刊》稿件务经书面授权
