精细服务发展银发经济

2024-05-13 08:59:56 | 来源：GG之家
小字号

▓CPG中国海南▓GGPoker[—ggn178.com—]为亚洲最具备实力的一间国际扑克竞技赛事平台,提供一个正规安全有保障的扑克游戏环境,加入立即玩与GGPoker全球玩家一起同乐中国与蒙古国将举行“草原伙伴

CPG中国海南

本文转自：中新网

中国航天员乘组完成在轨交接神舟十七号乘组将于4月30日返回地球

　　国家统计局发布的数据显示*#*，2023年末@@@*#，我国60周岁及以上人口超2.96亿人**%。专家预计这一数字在2035年前后将突破4亿人*@%，到本世纪中叶将达到约5亿人%*。老龄人口的持续增加拓展了银发经济的潜力**@。据估计*#*，我国银发经济规模到2035年有望达到30万亿元左右@@@。发展银发经济是顺应人口变化趋势的需要%@@%，也是满足老年人追求美好生活的需要*@@，更是保持国内消费需求持续扩容提质的需要@##。

　　产业根植于市矦#%@#。⒕糜缮缁崂狭淙丝诘母飨钌钚枨笏疈@*%*。发展银发经济#@@**，应从老年人四方面的需求着手：一是满足老年人的康养需求*#，通过提供康养产品或服务改善老年人的身体健康水平#@@，提高老年人生活质量@%@#。二是满足老年人日常生活需求#%%%，围绕老年人日常生活中不便的“闹心事”@*，通过提供上门服务或者就近集中服务*@#@#，让老年人不用再为生活琐事忧心#%@。三是满足老年人精神文化需求*@，针对不同年龄段的老年人提供丰富多彩的精神文化产品#*%，丰盈老年人精神生活*#，实现“老有所乐”%#%。四是满足老年人的心理关爱需求#@@##，通过提供更多心理服务和产品*%#@，减少老年人心灵的孤独感、消沉感、苦闷感%%，呵护老年人的心理健康#*。

　　银发经济相关产品和服务的核心逻辑正是提高老年人的生活品质@#@#@，关心关爱老年人#@@##。只有精准把握老年人的消费心理和特点@@，才能更好地满足他们的需求@@，提供符合其预期的产品和服务**#，让老年人的晚年生活更美好@%@。

　　由于身体机能减退、知识结构更新慢、缺乏亲友陪伴等多种原因@@，老年人的消费需求有其独特性%*%#@。首先#*%%%，老年人属于“价格敏感型”消费群体@@%@*，很多深受传统消费观念影响的老年人往往注重勤俭节约@%#，在消费时要求“高性价比”@*#%@。其次%%%@@，老年人消费还具有服务敏感性@##%@，相比网络购物*#，不少老年人更喜欢在实体店购买产品和服务%##%*，消费习惯更倾向于亲身感受%#*%@。对于老年人而言##*，购物过程中的服务体验十分重要@@*，良好的售前、售中、售后服务更容易赢得他们的信任*#@@。比如*%，老年人对新科技概念、智能化操作不熟悉%%%，相关产品的售前、售后跟踪服务就显得尤为重要%#*。又如@%*，在服务型消费等方面*#%%*，他们希望得到更为热情、主动的服务**。

　　在此过程中*#*，也要注意防止老年人的消费心理和需求被某些不法商家利用*@@%@，导致盲目消费甚至上当受骗#*%。比如*%#@，某些保健用品行业的从业者利用老年人对科学保健知识不了解、喜欢线下体验等特点*#，诱导他们购买假冒伪劣的产品@*。

　　发展银发经济%#@%，是供需双方交易的经济行为#%%，也是弘扬敬老爱老传统美德的社会行为*#。无论是提供有形的产品@%%%，还是提供无形的服务##@%#，都需要相关从业者保持对老年人的尊重和耐心%%#*，以更加牢固的服务意识、端正的服务态度、过硬的服务能力#**%，为老年人提供优质、用心的服务@%*#，持续推动银发经济蓬勃发展@@*。

　　(中国经济网供稿)

【编辑:邵婉云】


　　

分享让更多人看到

热门排行

版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright © 2015-2022 by all rights reserved