滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日@#@%*，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”@#*#%。12日晚*@%*，滴滴出行对此回应%%%，“平台客服未能及时处理好相关问题%%@*，我们对此非常惭愧#*#，并向用户真诚致歉”###%。滴滴方面称**，该订单时间在2017年10月22日*#@@，预估里程1.588km %*，金额应为14元*#，但账单金额为1414元@*，账单是未完成状态%###。经核查#*%，该笔订单费用存在异常**#*，初步判断是当时司机误输入2遍导致@%#。客服已再次联系乘客@#*@%，并已修改订单金额##%%@。滴滴称#*，目前#@@，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时%#%，平台会进行拦截并提醒司机核对车费%#@@@。(中新财经)