跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　跑腿小哥P账单 多收顾客百余元

　　外卖平台：骑手愿意赔付#@@**，被限制接单三天

　　5月8日@@*@*，成都市民刘先生爆料*%，他在某外卖平台上点了跑腿单*#@，请骑手代购餐食*#。然而令刘先生没想到的是*##*%，骑手竟在付款账单上P图*@%，将原本229元的费用改为339元*#，多收取了他百余元%#。具体情况如何？记者进行了多方采访*@#%。

　　骑手P账单 229元的餐费变成了339元

　　刘先生介绍##@*，4月末的一天#%%%，他在某外卖平台上点了跑腿单@@%，让骑手到某餐馆代买餐食*@。骑手拿到餐后@@**，在APP内上传了一张339元的付款账单截图%%@@。

　　刘先生取餐后#%@**，支付了339元的餐费##*#，24元的跑腿费*%*，并额外扫了9元给骑手#%。

　　“我经常在这家餐馆吃饭@%*，平时价格没有这么贵**@。”刘先生付完钱后%@，越想越觉得不对劲#%，于是找到餐馆开发票**%%@。餐馆和刘先生一对开票金额才发现%@，账单原本为229元@@#，是骑手将账单P图后*@@，让刘先生支付了339元#**%%。

　　随后*@%#，刘先生联系骑手%@*##，但已被骑手拉黑*%。

　　餐馆老板回忆 骑手曾拒绝在袋子上钉小票

　　4月8日***#，记者采访了餐馆老板娟娟(化名)@%。

　　娟娟回忆%@*，那天她打包好餐食后@@*，准备将小票钉在袋子上@%*，却被骑手拦下了%#。“骑手说他已拍下小票照片#%%，会上传%@。当时我也很忙#*@%，就没管*#。”娟娟说*#。

　　半小时后%@，娟娟接到了刘先生的电话@%*#，才知道刘先生被骗*#@@。“我们商家也是受害者%*%，顾客还以为我们乱收费@@##。”娟娟说#@#@。

　　随后%#%，刘先生向平台提出申诉%@%@*，要求退钱%%%*@。

　　平台客服回应 骑手同意赔付限制其接单三天

　　5月9日*%##@，记者联系了该外卖平台客服#*，客服回应：这个订单赔付了刘先生119元*@@@@，骑手这边愿意承担赔付*###，并承认错误##*%*。平台会给他一次机会@#@，目前已限制该骑手接单三天#@，后续平台会重点关注他的接单情况%%@，如果不改正的话*##，会考核他的接单资质***%*，不让他接单@%@#*。

　　但刘先生对此次处理结果表示不满：“对骑手没有严格处理@*@，也不封号#%#，这次被我发现了还好%*%#，要是没被发现怎么办？”

　　餐馆老板娟娟将事件经过发布在短视频平台后@%*，引发关注%#。有骑手留言称@%%%，这种情况确实存在%**，他也知道有一些骑手在中间“吃钱”**#，这些骑手抱着侥幸心理加价*@，被顾客发现投诉后就退钱**，一般平台不会永久封号@%%@#。

　　“难道这种行业恶习#%@%#，已经到了成潜规则的地步了吗？希望平台能够重视这个事情#%*@@。也请消费者们多一个心眼##*，点跑腿单#*@@，一定要让骑手出示结账单**%#。”娟娟说%@*。

　　律师说法骑手行为属于欺诈 顾客可要求退还多付款项

　　四川法奥律师事务所律师代鹏说#*#，《民法典》第一百四十八条规定：一方以欺诈手段#%*@*，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为#*，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销#@*#*。第一百五十七条规定：民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后@%，行为人因该行为取得的财产%*，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的%@%%，应当折价补偿**#%。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的@%*，应当各自承担相应的责任*%@。法律另有规定的#*@，依照其规定#####。

　　代鹏说#*，跑腿骑手通过P图小票的欺诈手段*%*，使顾客多付了100多元%@%@#，顾客有权要求骑手返还多付的款项%@。如果顾客因此遭受了其他损失*%*，还可以要求骑手赔偿相应的损失@*@。

　　华西都市报-封面新闻记者赵紫萱

　　来源：华西都市报