今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日%*%,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告%%%#。经测算%@,2024年4月中国快递发展指数为416@#*,同比提升16.7%%@%#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#@*,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#**,发展趋势指数为67.7#@。4月#@%,行业市场规模稳步增长**#,服务质效不断提升*@@@*,发展能力有所增强@@%*,运行态势整体向好%%@#@。
4月#%#%#,快递发展规模指数为494.2@%###,同比提升27.7%%@*%*。从分项指标看**%#%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*@*@。截至4月29日##*%,今年全国快递业务量已达500亿件*@,比2023年提前32天*@%%%。
4月%*,快递服务质量指数为648.8*#,同比提升15.5%@*%*。从分项指标来看%%@%%,快递服务公众满意度预计为83.8分##@,同比提高1.9分*@*。重点地区72小时妥投率预计为84.5%%*,同比提高2.9个百分点*@@。
一是末端服务优化完善*%%@#。快递企业嵌入社区打造便民服务站#*@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@%#*#,实现“一刻钟上门”的高效服务##%@@。入驻昆明长水机矦@@。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确馌*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站*#**,将寄递服务与文化创意相结合%#*,满足游客个性化的需求#%@%。
二是智能服务深化发展%@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*%%@,降低末端派送压力与人力成本%#。在北上广等一线城市**%*,推出“无人仓配服务”@###,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”#@@,助力商家实现全城“小时达”的履约交付##。
三是特色服务提质升级#*@@#。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@#,优化“产地仓+销地仓”服务模式%#*@*,在产地端打造鲜花共享加工集散中心@@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@%#,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%@%。通过产地直发模式#@,保障春茶上行##。
4月*@@*,快递发展能力指数为221*@*@#,同比提升3.5%%%*@。行业蓄力增强基础能力*@%@,提升跨境服务水平%@#@。
一是设施网络持续完善#%。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级#**,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地%@@#,干线转运网络逐步完善*%@@%,分拣效率进一步提高#%%%%。
二是运输方式创新发展###。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@#%**,提升陆路运输效能#%*@。积极拓展低空经济应用场景@@,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@%%%,“低空物流”服务网络加速布局#*%@%。
三是跨境能力日益增强@%**%。快递企业发挥境外本地服务优势@#,力拓国际会展领域%%#@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务#*,跨境服务场景不断丰富%*@*%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@*@*,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作##@@*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道%#**#。
4月@%,发展趋势指数为67.7###*#。快递企业持续挖掘市场增量##*%%,着力改善服务质量@**,积极拓展发展空间@*#,行业发展充满活力@#@。预计5月%@,行业仍将保持合理增速@*#,持续向好发展@#。
(总台央视记者 唐颖)
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