滴滴回应14元订单收1414元
2024-05-13 09:59:30 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网
【凡人歌】这个冬天,冰球很“热”
中新网5月13日电 近日%#,有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”###*。12日晚%@@,滴滴出行对此回应@@*@,“平台客服未能及时处理好相关问题*%%#,我们对此非常惭愧*@*@,并向用户真诚致歉”%*%。滴滴方面称*%*,该订单时间在2017年10月22日@*@,预估里程1.588km @*%*,金额应为14元%#,但账单金额为1414元*%@,账单是未完成状态#%@。经核查#%,该笔订单费用存在异常*####,初步判断是当时司机误输入2遍导致%**#。客服已再次联系乘客%**,并已修改订单金额**#*。滴滴称**@#,目前#%##,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时#@,平台会进行拦截并提醒司机核对车费@%#。(中新财经)
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