这些年 我们可能误解了算法与“信息茧房”的关系
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本文转自:中新网
北京上空现环地平弧景观
推荐算法日益成为人们获取信息的重要方式之一%@%#*。算法就像信息的导航仪%##*,通过深度分析和精准匹配#@**,满足人们个性化的信息需求@@@%。然而@@,有一些人担忧#@%@%,个性化推荐可能会让人陷入“信息茧房”的困境%@#%,即人只看到自己喜欢或感兴趣的内容*@,忽视了那些有益的信息%%。信息茧房是真实存在的吗?人是否能突破“信息茧房”*#,看见更广阔的世界?
“信息茧房”是个有偏见的概念
“信息茧房”最初是由哈佛大学教授卡斯桑斯坦在2006年提出的*%。他警示人们#%,互联网时代@@%#%,每个人都可以定制自己想看的信息#%*#*,如果人们只关注自己感兴趣的内容@%##,可能会像住在蚕茧里一样@##。
当桑斯坦提出信息茧房时%*,算法还是一个相对模糊、尚未广泛应用的概念*#@。“信息茧房”引入中国后%*@*,很快成为热门话题词%**%,引起了社会广泛关注和讨论#@。
有人担心算法自动过滤用户“没兴趣”“不喜欢”“不认同”的信息@%%,人们每天看到的信息可能会越来越单一@*,难以接受新的观点和信息%*,就像被“信息茧房”困住了一样*@*%。
北京师范大学丁汉青教授等人研究发现*@*,相比于国外%%,国内对“信息茧房”的研究讨论更加热烈%*,呈现出“中热西冷”的特点*#**。截至2020年2月6日@#,中国学者已经写了584篇关于“信息茧房”的论文@*###,但在这段时间里***##,国外的学者们似乎对它不太感兴趣%@%*,Web of Science上只有1篇相关的论文#**。
在584篇中文论文中@*#,超过450篇都认为“信息茧房”是真实存在的@@。但有趣的是*%@,这些试图证明“信息茧房”存在的研究*@,在定义、推理、数据采集等方面存在缺陷@***,不能肯定地说算法推荐一定会导致“信息茧房”*#。
相比较“信息茧房”@*@,国外学者更经常使用“回声室”和“过滤气泡”**##*,这两个词比较中性*@#@,更多在描述事实*#,没有太多情感色彩%%%#。但在中国%@**,“信息茧房”更常用*%**,它带有贬义色彩%#,而“茧房”的比喻##*@%,给人一种被包围、无法逃脱的感觉@%%*%,容易让人望文生义#@#%@,产生技术恐惧@*@,觉得技术是个坏东西%#*#。
就像当年中文学界在翻译勒庞的《乌合之众》一样###,原文中的“The Crowd”只是指中性的人群%%*@%,但“乌合之众”在中文中带有贬义色彩##,逐渐成为一个容易被误解和滥用的抨击性概念#**。
技术成为“信息茧房”的替罪羊
近年来%*#@#,越来越多的学者开始重新审视“信息茧房”概念#%##,他们得出的结论是*###%,信息茧房更多基于理论推测%*@,尚未得到充分的实证支持@*#,我们不必过分担忧@%**。
昆士兰科技大学的一项研究表明##,“回音室”“过滤气泡”“信息茧房”等说法是一种没有真实根据的担忧##@@,人们很容易把担忧归咎于技术*#%,技术反而成了“替罪羊”%@。荷兰阿姆斯特丹大学六位法学和信息科学的学者实证研究发现%*#,目前几乎没有经验证据可以证明对“信息茧房”的担忧%##。
清华大学新闻与传播学院陈昌凤教授对“信息茧房”概念提出质疑@*,她认为@@*#,这个概念虽然被广泛讨论@%,但缺乏足够的科学证据来支持其存在@@@@@。在西方学术界@#@%@,也没有强有力的研究能够证实“信息茧房”的真实存在%%。在大多数情况下@**#*,人们对于“信息茧房”的担忧是一种假设*@*#,而非拥有确凿的论据@%#%。
杜克大学社会学家、“政治极化实验室”的克里斯贝尔发现@@#*,人们在社交媒体上接触到不同观点后*%*#*,反而让他们的原有立场变得更加坚定*##。这说明**,尽管人们可以接触到各种各样的信息%%,但很多人还是会坚持原有的立场与观点*@。“信息茧房”不一定是推荐算法造成的@#,关键还是在于个体的选择和关注@@。
清华大学社会科学学院积极心理学研究中心研究发现%@,人们接触的信息多样性受个体、技术、场景与社会等多种因素共同作用#*,并不能将对“信息茧房”的担忧简单归责到算法*#%%。
信息茧房忽略了个体的主观能动性
如果我们重新审视“信息茧房”这一概念#@%,会发现其存在一些不合理之处***。
首先@%*%@,“信息茧房”忽略了人的信息素养和自主意识@*%@。现实生活中%@#,人们的信息来源并非完全依赖于个性化算法*@##*,而是受到多种因素的影响@#%@%,包括个人兴趣、社交关系、新闻报道等@#。实际上%@*@,即使面对个性化算法推送的信息*%**%,个体也可以自主筛选和判断@@*,选择性地接受或拒绝某些信息@@。如果人们缺乏这种自主意识和能力@#*,即使没有算法推荐#@*@#,也可能陷入“信息茧房”%@%#。因此@#@#,将“信息茧房”简单地归结为算法的产物是不合理的%*%##。
其次#%,“信息茧房”概念过于简化了信息获取和处理的复杂性@#%@#。信息茧房假说是建立在人们依赖单一信息获取渠道基础之上的#%@@%。
实际上#@@@*,算法在变得越来越多元化@###*。算法不仅会给人们推送当下可能感兴趣的内容%@@,还会从长期角度挖掘预测人的潜在兴趣#@,甚至会尝试推荐一些随机信息或过去不太观看的信息*%。这种算法设计不仅不会制造“信息茧房”@*,反而有助于打破“信息茧房”%##@,让人看到更广阔的世界@#%#。
英国的一项研究发现*@@@,在高选择的复媒体环境中@%#,人们可以轻松地消费不同类型的信息%%,接触到更多元化的信息与观点@#%@。
为了更形象地理解这一点*%@,我们用“破网”的比喻来理解人们的多元信息渠道@#%@%,即使某个平台的算法推荐机制存在信息漏洞#%*#@,是一个有破洞的渔网#@@,但是将多张破渔网重叠在一起*#,就会形成一个不再有破洞的完整渔网#*。
想象一下%@,如果你只有一张渔网来捕鱼@**#,但这张网上有一些破洞**%@,那么你可能会漏掉一些鱼@%%,单一平台或许不能完美地提供全面均衡的信息内容%#@#,满足你的所有需求%*@@@。但是%@@#,如果你有很多张破渔网*@,并且将它们重叠在一起使用%%#,那么破洞的位置就会相互错位#@*,最终形成一个完整、没有破洞的渔网@%*%%。
实际上%*%#*,每个人的信息食谱是多元的*#,人们会从大众传媒、社交媒体、新闻平台、视频平台等不同渠道获取信息@#*@%,专业编辑分发、社交关系分发与算法推荐分发等多重渠道交叉重叠#@**%,反而帮助个体打破“信息茧房”@*%*%,实现多元信息获取的“兼听则明”*@*。
结语
桑斯坦提出的“信息茧房”更像是一个警示性的比喻%*#,至今并没有确凿的证据表明算法推荐与信息茧房之间有必然的联系%@@。在中文互联网中%#@,对“信息茧房”概念望文生义式的讨论与批判@#,让算法被广泛误读##@。实际上*#@,个性化算法推荐并不会直接产生“信息茧房”*#%%。
当人们使用多个平台或媒介时#%%**,不同平台或媒介之间的信息相互补充@%##*,有助于拓展人们的视野*%*,就像多张破网叠加之后*#@@,形成一张没有漏洞的完整信息网#@%#*,为人们织造一张更均衡健康的信息食谱##*。
(刘战伟*%%#%,作者系中央民族大学新闻与传播学院助理教授)
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