谨防非法“代理维权”陷阱
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本文转自:中新网
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“征信修复”“优化债务”“停息挂账”……近期*@#,中介化、职业化的涉金融领域非法“代理维权”现象有所抬头@%%@,已成为金融机构贷后环节新的风险点@*%。国家金融监督管理总局近期提醒广大消费者%%@,应通过正规渠道表达诉求*%%*,依法理性维权%@@*。
代理维权旨在帮助金融消费者通过正规法律途径维护自身权益#%%。然而*@%%#,非法“代理维权”则是以“维权”之名行“牟利”之实#@%。不法分子常常伪装成各类“咨询公司”*@,向消费者收取高额手续费、咨询费%@%@*,并教唆消费者编造误导销售、暴力催收等情节**@##,向金融机构发起大量不实投诉举报*@#%,严重扰乱正常金融市场秩序@@*。
近年来@#**,金融监管等部门采取措施#*%#,集中整治非法“代理维权”@*#,但此类金融黑灰产乱象隐蔽性较强、违法成本低、市场有需求@*%*,短时间内难以彻底根治@%%。非法“代理维权”之所以呈现高发、反复趋势*@#@,也与部分消费者法律意识淡薄、金融知识欠缺有关@*@。在信息不对称的情况下@#*%,面对逾期等问题#*%,很容易被非法“代理维权”制造的焦虑所蒙蔽%@*。另外%#@#%,目前打击金融黑灰产违法犯罪的法律法规不健全#%@,给公安机关立案带来了阻碍#%@*%。
打击非法“代理维权”#**%,重在堵“偏门”、开“正门”*%*#。金融监管部门应引导金融机构畅通投诉机制#@#,优化贷后管理服务#%*,这是阻断非法“代理维权”利益链的关键一环*#***。金融机构应把消费者诉求放在首要位置#*,及时解决问题@#%,最大程度让消费者远离不法分子侵害@**%。此外%@%@%,还应强化法治建设***#,明确对此类金融黑灰产的处罚机制%%#,持续对非法“代理维权”保持高压态势;加快运用金融科技手段#@*#,建立资源共享、数据互通机制*@@#*,切实保护金融消费者合法权益#%。
王宝会
(经济日报)
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