今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日*%#,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#%。经测算*%%@,2024年4月中国快递发展指数为416@%,同比提升16.7%@#。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0%#,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%#%,发展趋势指数为67.7%#%%。4月##*,行业市场规模稳步增长*#%@#,服务质效不断提升*#,发展能力有所增强@%@,运行态势整体向好*@。
4月@%%,快递发展规模指数为494.2%#*#%,同比提升27.7%@%。从分项指标看%%**@,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%@%%%。截至4月29日@***,今年全国快递业务量已达500亿件%#,比2023年提前32天*#%。
4月@##%#,快递服务质量指数为648.8%*@*@,同比提升15.5%@*。从分项指标来看#%,快递服务公众满意度预计为83.8分##,同比提高1.9分#*@*。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*@,同比提高2.9个百分点@*@。
一是末端服务优化完善@#@@。快递企业嵌入社区打造便民服务站*%,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@@@#%,实现“一刻钟上门”的高效服务**@*%。入驻昆明长水机�##%*%。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�%#。在常州打造首家恐龙主题快递驿站%%@%,将寄递服务与文化创意相结合@**,满足游客个性化的需求%%@。
二是智能服务深化发展##%@。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*%%%@,降低末端派送压力与人力成本#%。在北上广等一线城市@@@,推出“无人仓配服务”@%**%,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@#,助力商家实现全城“小时达”的履约交付#*。
三是特色服务提质升级##@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业#%%@#,优化“产地仓+销地仓”服务模式***#%,在产地端打造鲜花共享加工集散中心*#@,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓@**,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势%#。通过产地直发模式*#%@%,保障春茶上行*@。
4月#@,快递发展能力指数为221@##,同比提升3.5%%%@#。行业蓄力增强基础能力%%@##,提升跨境服务水平*@*%#。
一是设施网络持续完善#**#。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营**@*,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级##,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地*@@@,干线转运网络逐步完善#*,分拣效率进一步提高@*#@#。
二是运输方式创新发展@%#@@。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列#*%,提升陆路运输效能@#@%#。积极拓展低空经济应用场景@*%%,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路#%,“低空物流”服务网络加速布局*#%。
三是跨境能力日益增强@##。快递企业发挥境外本地服务优势%@,力拓国际会展领域%@#**,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务@@%#%,跨境服务场景不断丰富*%%。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线%*,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作@##*,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道**#@。
4月#%##,发展趋势指数为67.7#%。快递企业持续挖掘市场增量@%%%%,着力改善服务质量#@%%,积极拓展发展空间@*#@,行业发展充满活力%@。预计5月#@@##,行业仍将保持合理增速@#,持续向好发展%%**@。
(总台央视记者 唐颖)
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