焦点访谈丨发霉起球、杂物虫卵……你买的“尾货孤品”可能是二手旧货!

2024-05-22 08:21:01 | 来源:GG之家
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本文转自:中新网

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  现在很多人都在网上直播间买衣服*#@##,有的直播间还卖尾货#%**。想想看#%@%,如果花很少的钱就可以在直播间淘来一件心仪的“尾货”服装#@#,而且还是仅有一件的“孤品”@@*%,别人“手慢无”@*%@,您抢到手后穿出去不撞衫、不重样儿%*#*,这听着是不是有点诱人?很多人就这样在网上直播间里买了这种所谓的“尾货孤品”衣服%###,但是**%%,到手后却发现有的污渍明显、有的气味难闻、有的褶皱起球*#@,甚至衣兜里还有零钱、耳钉、瓜子壳等杂物%@@@,这是怎么回事儿呢?这些所谓的“尾货孤品”到底是什么来路?

  前段时间*%#,辽宁的刘女士在某平台的直播间购买了号称是“尾货孤品”的一条连衣裙和一条裤子##*%*,收到货后%*%*,刘女士发现衣服不仅破旧而且裤兜里还装着东西@%*。

  根据刘女士的购物记录*%%*,记者找到了这个直播间#%%#,直播间里卖着各种尾单货*#。记者发现%#%%#,网上类似这样的直播间非常多*#*,它们一般是号称“尾货孤品”“源头工厂”“品牌清仓”“商场撤柜”“样衣版衣”等等不同来源##*,但都仅仅只有那么一件@*,因此被统称为“尾货孤品”类#@#@@。而且价格非常便宜%#*@,一般在几块钱到几十块钱不等%%#*。所以%*%@#,很多人都抢着拍@*。然而%#%%*,就是这样“好看、便宜还稀缺”的抢手货##@,在消费者收到货后##,却都傻眼了*%*。

  黑猫投诉运营经理 孙晓明:在我们平台上@***@,消费者投诉从(各平台)直播间买到了所谓的尾单孤品、大牌剪标、尾货样衣的投诉有接近400单@*。有消费者投诉买到的毛衣起球甚至有发霉味%%#%,还有人反馈买到的衣服破了洞*%,口袋里面有卫生纸*@,还有衣服有粉底#@%,甚至毛发等等@**,各种让人匪夷所思的情况发生@@%@。

  为了揭开这些“尾货孤品”的真面目%*@,记者来到了华南某地的一个全国有名的服装尾货批发集散地@#@,对价格较低的几个目标市场进行了调查%#*,发现到处都打着“供直播间”的广告##。那么**,供给“尾货孤品”类直播间的货%#%@,又在哪里呢?几经辗转@@#,记者来到了一个叫“后山”的地方***,看到很多衣服都在地上*@#*,现场环境脏乱差##。

  在尾货市�***@#。炊讯⒌囊路褪墙鲇幸患摹霸涌睢盄@,也就是专门供给“尾货孤品”类直播间的货%%@。商家通常先把一大袋子“杂款”衣服%#*,经过挑拣后再把品相好的摆出来售卖#**,但即使这样挑拣后*%*,记者在一些摊位依然发现**@@@,这些衣服有的有油渍、锈迹、污渍#%,甚至是破洞等等各种非常明显、且肉眼可见的使用痕迹#@@。而在同商家沟通时@@%#@,一旦提及“旧的”“二手”等相关字眼@#*,商家既警觉又忌讳**。

  为了进一步判断确认这些衣服是否有过使用痕迹%*,记者邀请了一位纺织学专家%@*,在这些尾货市场进行了调研*#,结果发现还真有不少@@%@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:对于针织物来讲##*#,衣服的弹性可以作为一个判断的指标%#@#@。纤维用过之后都会拉伸*#,不会恢复到原来新的样子#@##%,使用痕迹非常明显###。

  那么%*@,这些在尾货市场流通的、有使用痕迹的衣服到底是从哪里来的呢?记者决定带着在尾货市场买到的这些所谓的“新衣服”%%@,到当地一家规模较大的旧衣回收厂进行调查#@%#,老板当场判定为旧衣服%@*@%。

  据了解##,这家回收厂的旧衣服是通过他们在全国各地的代理商回收上来的%%,而各地的代理商则是通过上门回收、回收箱回收等各种方式将旧衣服汇集起来%%%#,再卖到这家旧衣回收厂##。

  那么%%%%@,这些回收上来的衣服在回收厂又是怎么处理的呢?负责人带着记者来到了精品货的分拣车间@@,工人正在将回收上来的旧衣服%#%,根据品相好坏先分拣出A货和B货#@**,再从A货里挑拣出所谓的精品货###。那么*%#,这些挑选出来的所谓精品货都卖给谁呢?

  旧衣回收厂负责人:好一点的精品#%@#%,有很多直播间都从我们这里拿*#%%@,自己挂上吊牌#@*@,然后说是孤品*@#*,一样一件@*@*,没码的@@。

  记者调查发现%@%,在全国旧衣回收分拣的圈子里#*,他们把挑出来的所谓“精品货”供给“尾货孤品”类直播间@%@@,而这些旧衣服里的所谓精品货#@*,又有了更隐蔽的新名称“精品单件”#%#,而且在各地都是供不应求#**。

  然而##*@,就是这些从旧衣回收厂出售的二手衣@@%,在直播间摇身一变就成了商家口中所谓的“尾货孤品”@*%*。但是%@%**,消费者对此却完全不知情#%%。

  在旧衣回收厂的分拣车间#**,记者当场就碰到了好几拨前来进货的“尾货孤品”类直播间运营人员%*。他们都表示*##*,不会在直播间告诉消费者购买的是二手衣服@*。

  中国人民大学商学院教授 刘刚:市场经济是法治经济也是诚信经济%*%,诚信不隐瞒、不欺骗、信守承诺##*,诚信需要以法治为前提*@@*#,只有加大违法惩处力度%*#,才能让那些心存侥幸的商家望而却步@@%#。

  近年来***,在“尾货孤品”直播销售模式的催生下**,像旧衣回收厂这样把分拣出来的衣服卖给直播间的操作##%%@,在全国各地的旧衣回收厂、分拣厂普遍存在%@%#,利润丰厚@*@*%。奔着这门生意的利润**%%#,一些专门从事旧衣回收的公司干脆自己直接开起了直播间**@#*。

  为了进一步摸清情况*%%@#,记者又来到了西南某地的另一家回收旧衣的公司**,但厂房内外@*%%#,大家都在刻意回避直播间有关信息*#*%#,直到记者在一堆貌似“精品单件”面前@***%,才有了突破@@%。原来@**,一位正在分拣“精品单件”的大姐就是直播间的工作人员***@@,几经交涉过后@@*%,她准备带记者去直播间看看%#*%*,但没走几步#%@,她就后悔了*%%*#,说不敢带外人去@*#。

  在和这位工作人员交谈中%%,记者得知@@@@,这家公司的直播间在外面的农田里*#,隐蔽难找*%*。几番沟通之后#%%%*,负责人同意带记者去直播间%***%,走出厂房#*,七拐八拐地走了二里地后%%*%,才看见直播大棚#%@*#。

  一进门@@*@*,记者就看到现场有六七排衣架上都挂满了衣服**,负责人告诉记者##*,这些就是她们从自己的旧衣回收车间那边挑过来的“精品单件”*#%@#,然而记者看到%%**%,这些用床单包裹起来*#*#,随便堆在地上的旧衣服铺满灰尘、气味难闻*#*@@,卫生环境脏乱差**#。更有甚者*@,在其他直播间*%%*,主播直播时当场发现了虫卵#%#*%。

  原来@@@*,这类直播间在售卖前@@,她们只用喷剂、熨斗、吊牌等做一些简单的打理#%%%,并不会做专门的清洗、消毒等卫生处理*@#,令人担忧%%。目前@*%,消费者恰恰是在既不知情%%*,又不卫生的情况下购买了这些所谓的“尾货孤品”##%#@。那么#*#,一边是满地脏乱差的旧衣服**#,一边是直播间看上去光鲜亮丽的“尾货”*@%,这类直播间到底是利用什么样的障眼法做到的呢?据相关工作人员介绍#@,把衣服烫一下*#,直播间背景灯一打就不同#%@**。把商标吊牌一挂%#,就感觉像新的一样@#%,在直播间里面是看不出来的*@。

  据了解**,这些“尾货孤品”类直播间投资小、利润大#*%#,尤其是回收分拣旧衣的公司自己开直播间更是一本万利**@*@。

  中国消费者协会专家委员会专家 对外经济贸易大学法学院教授 消费者保护法研究中心主任 苏号朋:商家的这种行为是典型的以假充真、以次充好、以旧充新的欺诈行为@%#,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权##,是我国法律明文禁止的违法行为@#%*。对此###%,相关主管部门应当加强管理#*,规范交易市场和电商平台的经营行为#@@%。

  与此同时%@@*%,这种把“二手旧衣”当作“尾货孤品”来卖的行为@%##,也反映出了“二手旧衣”循环利用不规范的问题#*。为了节约资源@#@@,减污降碳@#,2022年%#%,国家发展改革委等部门在《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》中%*,首次明确要有序推动旧衣物交易@*@。

  太原理工大学纺织系主任 副教授 中国再生资源回收利用协会废纺专业委员会专家 史晟:目前##,二手服装的界定、清洗和消毒、卫生防疫标准要求、交易等环节还没有相关标准##%*,市场规则不明@#**#,行业混乱@%%,真假难辨@*%@,因此相关标准需要尽快落地**@*,更好助推废旧纺织品循环利用@***%。

  尾货就是尾货@%,旧货就是旧货@*%@@,两者不能混为一谈#%%。商家卖东西首先应该有基本的诚信@*,把旧衣当成新衣卖#%,不仅侵犯了消费者的知情权#*%,还涉嫌欺诈**@@@。尾货市场和电商平台都需要好好管一管%%#%%。同时#*@@,这一乱象也从一个侧面反映出二手服装交易规范化的必要性%@。我国是纺织服装生产和消费大国%@,每年淘汰的废旧衣物达到千万吨**##,建立标准规范#@@#,推动二手市场有序发展%*,既能让旧衣物尽其用*@##%,也有助于绿色低碳发展@@#@。

  编辑丨雷小鸽

  策划丨王宁 余仁山

  (央视新闻客户端)

【编辑:梁异】


  

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