滴滴回应14元订单收1414元

　　中新网5月13日电 近日#*@%@，有乘客反馈“一觉醒来突然收到滴滴天价订单”%%@%。12日晚%%#%，滴滴出行对此回应@%，“平台客服未能及时处理好相关问题@%*#，我们对此非常惭愧#*#，并向用户真诚致歉”@#*。滴滴方面称%%#*，该订单时间在2017年10月22日%#@%，预估里程1.588km %#，金额应为14元@@*，但账单金额为1414元*%##*，账单是未完成状态#%*@。经核查%@#**，该笔订单费用存在异常%%#，初步判断是当时司机误输入2遍导致%@#@。客服已再次联系乘客*@，并已修改订单金额#%%。滴滴称@*，目前@#*@，当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时##，平台会进行拦截并提醒司机核对车费%%*。(中新财经)