今年4月中国快递发展指数为416 同比提升16.7%
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本文转自:中新网
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5月13日@@#,国家邮政局发布2024年4月中国快递发展指数报告#*%%%。经测算#@,2024年4月中国快递发展指数为416#@,同比提升16.7%*%@*。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0#@*@,同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%@#@,发展趋势指数为67.7@*。4月%@*,行业市场规模稳步增长*%#%%,服务质效不断提升@#%**,发展能力有所增强##,运行态势整体向好##*。
4月*%@@@,快递发展规模指数为494.2*%*##,同比提升27.7%***@*。从分项指标看%%,预计4月快递业务量收同比增速将分别接近23%和19%*%。截至4月29日@#,今年全国快递业务量已达500亿件##@#%,比2023年提前32天@#。
4月@*@**,快递服务质量指数为648.8**%,同比提升15.5%@*#%。从分项指标来看%%,快递服务公众满意度预计为83.8分%%##,同比提高1.9分%%%。重点地区72小时妥投率预计为84.5%*#%,同比提高2.9个百分点#*。
一是末端服务优化完善#*%。快递企业嵌入社区打造便民服务站%%@*@,叠加维修、安装、包装回收、社群服务等多种功能@%*,实现“一刻钟上门”的高效服务%%#。入驻昆明长水机�%%#*。峁┬欣罹频甑交〖牡荨⑿欣罨≡荽妗⒃诨〖牡莩匦欣罨蛘吆娇障拗莆锲返确�#%@#*。在常州打造首家恐龙主题快递驿站@*,将寄递服务与文化创意相结合*%,满足游客个性化的需求#*。
二是智能服务深化发展@#。快递企业试点推行“室外无人车+室内机器人”寄递新方案*##,降低末端派送压力与人力成本%@%。在北上广等一线城市@*,推出“无人仓配服务”%@,在消费者附近网点搭建“智微仓配一体网”@#%%,助力商家实现全城“小时达”的履约交付@@%。
三是特色服务提质升级@@。快递企业聚焦鲜花(芍药、牡丹等)产业@*%,优化“产地仓+销地仓”服务模式#*@,在产地端打造鲜花共享加工集散中心%%#,提升花卉寄递处理速度与效率;在销地端建立末端鲜花加工配送中心与城市鲜花冷仓#@%@,将“产销撮合”模式打造成服务升级新趋势#@@。通过产地直发模式*@%##,保障春茶上行*%*。
4月*%%,快递发展能力指数为221*%@@,同比提升3.5%%*@。行业蓄力增强基础能力*@#*,提升跨境服务水平@%*。
一是设施网络持续完善***。长沙、亳州、柳州、西安等地新建场所投产运营#*@#,温州、三亚、金华等地分拨场所搬迁升级%*##%,推动南阳、汕头、喀什等地快递物流智能产业园、物流港等项目签约落地@%%,干线转运网络逐步完善*#,分拣效率进一步提高**@*。
二是运输方式创新发展*#。快递企业与铁路合作开行“佛山-北京”精品快递直达班列@%#%#,提升陆路运输效能%****。积极拓展低空经济应用场景@#*#,在无锡、滨州、西安等市开通无人机配送线路@*%*#,“低空物流”服务网络加速布局@*。
三是跨境能力日益增强@*@%%。快递企业发挥境外本地服务优势@%,力拓国际会展领域%#%@@,为参会企业提供运输、清关、仓储、配送等综合服务*#@%,跨境服务场景不断丰富**。开通“郑州-墨西哥”跨境电商包机航线@%@@,与缅甸、哈萨克斯坦等国企业深化国际合作#%*#,为促进与相关国家经贸往来搭建快速高效流通渠道*#。
4月%*#,发展趋势指数为67.7##@@。快递企业持续挖掘市场增量*@,着力改善服务质量%#%@,积极拓展发展空间#%*%,行业发展充满活力#@。预计5月%%*%,行业仍将保持合理增速@%**,持续向好发展*@*%@。
(总台央视记者 唐颖)
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